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Für manch einen klassischen Händler waren die jüngsten Zahlen von Zalando eine Bestätigung ihrer Unkenrufe. Teuer erkauftes Wachstum, teuer erkaufte Kunden. Also setzt man ein Fragezeichen hinter Ergebnis und Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells. Das könnte sich als Fehlkalkulkation erweisen. Denn Zalando hat das, was etlichen angestammten Playern fehlt: Innovationskraft und Innovationsgeschwindigkeit. Zwei aktuelle Beispiele verdeutlichen das.

Wenn der Kunde keinen unmittelbaren Nutzen erkennt, dann will er nicht. Da mag das Angebot auf den ersten Blick noch so verlockend sein. Neuen Konzepten stehen Kunden nämlich häufig skeptisch gegenüber. Das dürfte unter anderem den Abo-Commerce-Anbietern erst einmal weniger gefallen, die mittlerweile beinahe jeden Blumentopf im Abo anbieten. Doch noch finden die Verbraucher einen vereinbarten Mindestumsatz gegen einen bestimmten Rabatt weniger attraktiv. Gleiches trifft für "Mieten statt Kauf...

Social-Shopping-Lösungen beschränken sich gegenwärtig eher noch auf "Like"-Buttons und ein paar Angebote zum "Pinnen". So richtig sozial sind die Lösungen in der Regel nicht. Vom Gefühl des gemeinsamen Shoppens sind sie so weit entfernt wie das Daumenkino von Youtube. Eine interessanten Ansatz liefert dagegen die Plattform Motilo. Dort können Kunden gemeinsam in Echtzeit durch die "Schränke" wühlen.

Der Preisverfall von Fernsehgeräten drückt den Umsatz von Euronics. Angesichts der wachsenden Internetkonkurrenz und den sich ändernden Konsumgewohnheiten baut die Elektronik-Verbundgruppe ihr Multichannel-Angebot weiter aus.

Der Klageankündigung folgt nun die Umsetzung: Madeleine Schickedanz holt zum Schlag gegen Sal. Oppenheim und ihre ehemaligen Vermögensberater aus. Die Quelle-Erbin will ihr verlorenes Vermögen zurückerstreiten.

Thomas Rehm28.02.122 Min.

Gleich zwei Anbieter wollen der Nachnahme Konkurrenz machen und Internet-Einkäufern das Bezahlen mit Bargeld ermöglichen. Die beiden Verfahren setzen auf Partner im stationären Handel. Ein Problem müssen sie allerdings noch lösen.

Die Einkommen steigen, die Ängste vor Jobverlusten sinken. Die Folge: Deutschlands Konsumenten haben Lust einzukaufen und Geld auszugeben. Und ein Ende dieser Stimmung ist nicht abzusehen.

Björn Böer28.02.123 Min.

Seit heute ist die Nummer 3 im Reigen der Design-Shopping-Clubs online: Monoqi. Noch ruckelt es ein wenig, wie Monoqi selbst auf der Facebook-Fanpage bemerkt. Einen Ruck aber dürfte das Konzept dem Segment der Shopping-Clubs insgesamt verpassen. Denn kaum ein Bereich eignet sich so gut zur Vermarktung von ein bisschen gefühltem Luxus, zum Schwelgen in Snobismus wie Designartikel und all die hübschen Dinge, die, dem Volksmund nach, die Welt nicht braucht. Doch wie viele Design-Shopping-Clubs b...

eBay stellt seine Zahlungsabwicklung auf seinem deutschen Online-Marktplatz vom Kopf auf die Füsse: Künftig zahlen die Käufer den Preis für einen bei eBay erworbenen Artikel nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay und eBay wird den Verkäufer auszahlen. Ab Sommer dieses Jahres soll die neue Zahlungsabwicklung den derzeitigen Prozess ablösen.

Wie sieht der Startbildschirm bei einer Branchengröße aus, welcher Top-Manager hat kein Smartphone, welcher Trend im E-Commerce wird völlig unterschätzt, wie steht es im Wettbewerb Bricks gegen KLicks, welche Tech-Aktien würden Entscheider kaufen und wer googelt seinen Namen ganz besonders oft? Diese und andere Fragen, mal verspielt, mal ganz sachlich, stellt etailment in loser Folge den Branchengrößen. Diesmal: Richard Reitzner, Geschäftsführer von HSE 24.

Mit der dritten Generation des Panda will der italienische Hersteller Fiat seine Vormachtstellung in Europa in der Kleinstwagenklasse verteidigen.

Thomas Rehm27.02.124 Min.