Verkäuferin räumt Regal im modernen Laden ein, im Hintergrund unscharfe Deckenkamera für KI-Analyse
© Black Forest Labs / Flux

KI im Ladengeschäft: Das sind die Chancen und Risiken

Künstliche Intelligenz ist längst nicht mehr nur dem Onlinehandel vorbehalten. Sie wird in Zukunft auch im stationären Einzelhandel unverzichtbar sein, sagt Andreas Jungermann, Berater für Analytics & AI bei der Deutschen Telekom MMS. In einem Gastbeitrag beschreibt er, wie KI-Assistenten das Einkaufserlebnis verbessern können, nennt aber auch die Risiken, die Unternehmen im Blick behalten müssen.

Andreas Jungermann27.06.247 Min.

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