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eBay: Nach einer Hacker-Attacke auf die Kundendatenbank rät eBay allen Nutzern dringend dazu, ihre Passwörter zu ändern. Wobei dringend so einen Sache ist. eBay ist der Einbruch in die Datenbank, in der neben Benutzernamen und Kennwörtern auch E-Mail- und Postadressen der Nutzer sowie deren Telefonnummer und Geburtsdatum gespeichert sind, bereits seit längerem bekannt. Vor zwei Wochen schon wurde eine Untersuchung eingeleitet. Schnelle Information geht anders. Mehr noch: Laut eBay hätten sich...

Trends: Schneller, automatisch und vorausschauend. Das sind die großen Trends in der Logistik in den kommenden Jahren, sagt DHL in der zweiten Auflage des „Logistics Trend Radar“. Das Ziel: Nach der Analyse von der Daten aus Produktsuchen von Kunden, Wunschlisten und sogar aus Bewegungen des Mauszeigers die Sendung schon auf den Weg bringen, noch bevor der Kunde den Auftrag erteilt hat. Klar, irgendwo in Frankfurt wird grad sicher ein iPhone bestellt. Kann man ja schon mal auf Verdacht mitneh...

Die Otto Group behauptet ihre führende Position im Versandhandel und steigert den Gewinn. Der Vorstand des Handels- und Dienstleistungskonzerns beobachtet allerdings mit Sorge die Entwicklungen in der Ukraine.

Amazon: In den USA schafft Amazon gerade neue Fakten für die Logistik und weitet die Sonntagszustellung massiv aus. War die Sonntagszustellung 2013 noch ein zartes Pfänzchen, dass Amazon in Zusammenarbeit mit der US-Post (US Postel Service) in New York und Los Angeles anbot, geht der Innovationsmotor nun in die Vollen: 15 weitere Städte stehen nun auf der Karte. Zunächst gilt der Service nur für Amazon Prime-Mitglieder. Die lassen sich sonntags vor allem Babyartikel, Spielzeug und Bücher lief...

Wenn man vor 5 Jahren in einem der großen Technikmärkte verschämt mit einem Smartphone die Online-Preise der Wettbewerber recherchierte, fing man sich noch böse Blicke der Fachberater ein. Heute “ziehen” sich gute Verkäufer solche Situationen, um mit potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen und Konsumenten nutzen “Mobile” wie selbstverständlich als Einkaufshilfe: Shop-Suche, Preisvergleiche, Zusatzinformationen, Gutscheine. Zu Hause, unterwegs und im stationären Handel. Für Verbraucher Allt...

Wie es um die Gewohnheiten der Konsumenten beim Einsatz von Smartphones und Tablets für das (Online-) Shopping bestellt ist, ist in dieser Infografik sehr anschaulich dargestellt. Fünf typische Use Cases und wie Händler davon profitieren können.

Vorab: Viele Firmenkunden-Versender haben Nachholbedarf bei der Einbindung von Händlern und Außendienstlern in die eigene E-Commerce Strategie, wie der aktuelle B2B E-Commerce Konjunkturindex zeigt.

Responsive Design - das ist gerade für mittelständische Onlinehändler so etwas wie die 1a-Lage des Mobile Commerce. Hätte man gerne, kommt man aber nicht hin. Kommt man doch. Das zeigt beispielsweise der Beauty-Shop von Ludwig Beck. Den Shop für das Münchner Traditionshaus hat die Agentur mzentrale in die 1a-Lage gebracht. Im Interview mit etailment erklärt Geschäftsführer Sebastian Wernhöfer, warum sich Händler dem Responsive Design verschreiben sollten und wie sich der Weg in die 1a-Lage le...

Bepado: Das Händlernetzwerk Bepado hat jetzt die Beta-Phase beendet. 1000 Händler und 2,5 Millionen Produkte sind von Beginn an dabei. Das Projekt der Shopware AG wollte ursprünglich nur Händler und Hersteller vernetzen und den B2B-Warenaustausch vereinfachen. Doch nun will man mehr. Ziel ist es, Händler von Marktplätzen wie wie Amazon und eBay unabhängiger zu machen. Gleichzeitig kann Bepado nämlich nun als Shopping-Plattform eingesetzt werden. "Wir haben den Anspruch, der größte Marktplatz ...

Flaggen, Feste, Fischstäbchen: Die Wirtschaft spielt bei der Fußball-WM mit. Zig Sonderaktionen überziehen das Land. Nicht alle dürften bis zu den Kunden durchdringen.

Der klassische Staubsaugervertreter hat auch im Online-Zeitalter längst noch nicht ausgedient. Das Wuppertaler Traditionsunternehmen Vorwerk setzt beim Vertrieb weiterhin erfolgreich auf das persönliche Gespräch mit dem Kunden.