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Es vergeht kaum ein Tag, an dem nicht überdurchschnittliche Zahlen oder gar Rekorde für den Online-Handel vermeldet werden. Auch heute nicht. Aber es zeigt sich auch wieder, dass sie ungleichmäßig verteilt sind und einige Branchen nur leicht touchiert haben. Dort gab es dann oft nur einige wenige Gewinner, während die Mehrheit fast leer ausging. Wenig (finanziellen) Nutzen aus der Bewegung hin zum Online-Shopping haben unter anderem die Möbelhändler gezogen, nur wenige haben auf die Entwicklu...

Die nächste Studie, die bestätigt, dass die Online-Händler die Gewinner der Pandemie sind. Aber die Präsenz im Internet und ein passendes Angebot alleine reichen nicht aus, entscheidend ist ein ausgereiftes digitales Angebot. Dies ist das Ergebnis des EY-Parthenon-Performance-Ranking 2021, für das rund 8.000 Kunden zu 100 Händlern befragt wurden und mehr als 40.000 Kundenbeurteilungen ausgewertet wurden.

Es ist wieder soweit! Am 30. September informieren sich mehr als 1.000 Entscheider bei den diconium talks, über die wichtigen digitalen Trends. Freuen Sie sich auf namhafte Experten, die in Keynotes, Talks und Interviews erklären, wie Sie zum Digital Champion werden oder Ihre Pole Position ausbauen. Freuen Sie sich unter anderem auf: Cindy Chin (NASA Datanaut & CLIPr) | Artjem Weissbeck

Jetzt hier limitierte Tickets sichern – HORIZONT Digital Marketing und Total Video 2021 Sichern Sie sich neue Inspiration für Ihre Bewegtbild- und Digital-Marketing-Strategien. Darum sollten Sie am 20./21. September 2021 bei den HORIZONT Digital Marketing Days und bei Total Video dabei sein. Spannendes und vielfältiges Programm mit erstklassigen Speakern aus der Digital-Marketing-Branch

Neukundenakquise ist für Onlinehändler notwendig, aber auch teuer. Die Strategie, möglichst viel Traffic und neue Kunden in den Shop zu bringen, um die Umsätze anzukurbeln, greift langfristig zu kurz. Denn oft gerät dabei die Bestandskundenpflege ins Hintertreffen. Dabei sind loyale Kunden essentiell für den Unternehmenserfolg. Felix Schirl, CEO der trbo GmbH, zeigt, welche Maßnahmen loyale Kunden glücklich machen.

Zum Wochenstart heute ein Buchtipp: Der E-Commerce hat im Darknet einen fast totgeschwiegenen Bruder, den „Dark-Commerce“. Die Parallel-Ökonomie ist dem klassischen Onlinehandel mit seinen konkurrierenden Marktplätzen, Affiliate-Systemen, Schlichtungsstellen und Nutzerbewertungen sehr ähnlich. Gehandelt werden Falschgeld, Drogen, illegale Medikamente und vieles mehr. Autor Stefan Mey hat gerade die dritte Auflage seines Buches „Darknet – Waffen, Drogen. Whistleblower. Wie die digitale Unterwe...

Beate Zwermann06.09.216 Min.

Was sagen eigentlich Digital Natives zum Online-Handel? Angehende E-Commerce-Kaufleute der Staatlichen Berufsschule in Lauingen haben in dieser Woche einige erstaunlich entspannte Tipps veröffentlicht: Es muss für Ladengeschäfte nicht gleich ein umfassender Onlineshop sein, zu Beginn reicht eine präzise Visitenkarte, die Google leicht findet. Auch ein Instagram-Account funktioniert für den Einstieg. Wichtig ist ein Alleinstellungsmerkmal. Und: Einen Webshop aufzubauen sei zwar viel Arbeit, ab...

Können Tauben den E-Commerce stören? Sieht so aus: Die Starlink-Satelliten von Elon Musk sollen das Internet dorthin bringen, wohin es auf dem Landweg noch nicht kommt. Wie T3N.de berichtet, stellen die Empfangs-Satellitenschüsseln nicht nur bei etwa 40 Grad Celsius den Betrieb ein. Tauben halten die Schüsseln offenbar auch für Vogelbäder, hocken sich hinein und stören den Empfang. Eine neue Generation von Schüsseln soll beides beheben. Es bleibt schwierig.

Wie häufig und mit welchen Worten suchen Kunden bestimmte Produkte? Die Frage aller Fragen wird leider zu häufig auf das Suchvolumen reduziert. In Plattformen wie Google kann man dann gezielt Produkte oder Informationen platzieren – das mag funktionieren. In der Suchumgebung Amazon werden aber nur Produkte angezeigt und nicht jeder kann willkürlich unter jedem Wort erscheinen. Die wichtigste Frage sollte aufgrund des hohen Kaufinteresses der Suchenden bei Amazon jedoch grundsätzlich anders ge...

Noch zwei Wochen bis zum Re-Start von „Flotte! Der Branchentreff“. Am 15.+16. September 2021 bietet sich endlich wieder die Möglichkeit, echte Menschen aus der Flottenbranche live vor Ort in der Düsseldorfer Messe zum Netzwerken zu treffen. Lange Monate beschränkten sich die Austauschmöglichkeiten innerhalb der Branche auf wenige Präsenzveranstaltungen, die meisten Kontakte wurden virtu

Björn Böer02.09.212 Min.

Stellen Sie Ihren Mitarbeiter:innen ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen digital und effizient zu. Guten Tag, nehmen Sie aktuell immer noch unnötige Personal- und Bearbeitungskosten auf sich, um Ihren Mitarbeiter:innen entsprechende Lohn- und Gehaltsabrechnungen auszuhändigen? Wussten Sie, dass Sie diese klassische Art der Zustellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen ganz leicht digitalisieren könn

Björn Böer01.09.211 Min.