Generative KI

ChatGPT, Large Language Models und generative KI im Handel: Produktbeschreibungen, Kundenservice, Personalisierung und Content-Erstellung.

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Zalando macht die Nachbarn zur Paketstation, Retouren-KI, Asos, eBay, Amazon, MyTaxi, Free Now, Adidas

Zalando macht die Nachbarn zur Paketstation, Retouren-KI, Asos, eBay, Amazon, MyTaxi, Free Now, Adidas

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon ist mächtig. Keine Frage. Wie mächtig könnte der Gigant sein, wenn beispielsweise das Interface, das Menu nicht so ein modulares Chaos wäre: Mein Konto. Meine Bestellungen. Mein Dash. Mein Prime. Mein Drive - aber Ihre Haustiere - Mein Kindle. Mein. Mein. Mein. Und so weiter. Aber vielleicht ist das auch Absicht. Und das triggert den kleinen Narzissten in uns. Amazon triggert aber auch die, die gar nicht dort shoppen.

Olaf Kolbrück03.07.194 Min.
Amazon liefert lieber selbst, Hornbach, Global Fashion Group, Decathlon, The RealReal

Amazon liefert lieber selbst, Hornbach, Global Fashion Group, Decathlon, The RealReal

Liebe Leserin, lieber Leser, laut einer Allensbach-Umfrage denken die Deutschen bei Künstlicher Intelligenz am ehesten an den kugeligen Roboter R2D2 aus "Star Wars". Der war rund, knuddelig, intelligent und humorvoll. Keine Eigenschaft, die die heute mit vermeintlicher KI gefütterten Chat-Bots mitbringen. Die sind meist dümmer als eine Glühbirne. Oder um R2D2 zu zitieren: "Booopiep. Piiep."

Olaf Kolbrück01.07.194 Min.
Künstliche Intelligenz für eine bessere Zahlungsbereitschaft? Wie Ihre Kunden es lieben werden, zu bezahlen …

Künstliche Intelligenz für eine bessere Zahlungsbereitschaft? Wie Ihre Kunden es lieben werden, zu bezahlen …

So teuer sind Zahlungsstörungen – wie Künstliche Intelligenz die Kosten senkt und Ihre Probleme im Bereich Realisierung und Kundenbindung löst Eine Milliarde Euro pro Jahr lassen sich Händler Zahlungsverzug und Ausfälle kosten. Doch: Der Aufwand von Zahlungsstörungen ist Unternehmen oft nicht bewusst. Sie bedeuten erheblichen Gewinnverlust und einen hohen manuellen, personalintensiven P

David Wöllenstein13.05.192 Min.
So will Verdi die Künstliche Intelligenz kontrollieren

So will Verdi die Künstliche Intelligenz kontrollieren

Roboter übernehmen die Inventur, bringen die Pakete, künstliche Intelligenz sorgt für Modetipps. Wie die KI die Arbeitswelt verändert und warum dass auch mehr Autonomie für Mitarbeiter bedeuten kann, sagt Lothar Schröder, Digital-Experte und Verdi-Bundesvorstand. Schröder, stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender der Deutschen Telekom, skizziert im Podcast die Arbeitswelt der Zukunft.

Olaf Kolbrück02.01.192 Min.
Wer nicht mitzieht, erlebt einen klaren Nachteil.

Wer nicht mitzieht, erlebt einen klaren Nachteil.

Amazon ändert seine Preise dutzende Male am Tag und weiß aufgrund seiner vielen Daten, was die Kunden wünschen. Wer hier nicht mitzieht, erlebt einen klaren Wettbewerbsnachteil. Wir unterhalten uns mit Jens Scholz, Vorstand des Unternehmens prudsys, über die Vorteile von künstlicher Intelligenz im Handel. Er erklärt uns, dass nicht immer KI drin ist, wo KI drauf steht und was Systeme für die Personalisierung mit Schachcomputern zu tun haben.

Stephan Lamprecht12.10.1811 Min.
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