
Zu viele Gütesiegel vergraulen Kunden im Web
Im Internet gibt es mittlerweile eine Vielzahl von Zertifikaten. Der Verbraucher weiß daher nicht mehr, welchem Gütesiegel er vertrauen kann, und schreckt deshalb immer noch vor Online-Käufen zurück.

Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.

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Jugendliche machen vor, wie das Internet in Zukunft genutzt werden wird. Dies zeigen die neuesten Ergebnissen von Jupiter MMXI.

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Die BMW Group fasst sämtliche Aktivitäten und Verantwortlichkeiten im Umgang mit den Kunden in einem integrierten Customer Relationship Management (CRM) Ansatz, genannt Top Drive, zusammen.

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"Welche Perspektiven haben Manager von Start-up-Unternehmen nach dem Hype?" Eine neue Studie von Heidrick & Struggles und der Uni Witten Herdecke versucht, Antworten zu geben.