Olaf Kolbrück

Amazon: Ein Aufschrei des Entsetzens in den USA: In den USA boten Amazon, aber auch Wal-Mart und Sears ein Poster an, auf dem das Eingangstor des Konzentrationslagers Dachau zu sehen ist - mitsamt dem berüchtigten Spruch „Arbeit macht frei“. Nach einem entrüsteten Echo von Kunden entfernten die Händler das Angebot. „Wir waren geschockt, als wir das Bild auf unserer Seite entdeckt haben. Wir entschuldigen uns.“, ließ sich beispielsweise Wal-Mart zitieren. Besonders bitter: Bei Sears zeigte der...

Karstadt-Eigentümer Nicolas Berggruen verhandelt laut „Bild″ mit der österreichischen Finanzgruppe Signa des Investors René Benko über einen Verkauf des Warenhauskonzerns. Benko, der über Signa bereits die Mehrheit an den Karstadt-Premiumhäusern und an Karstadt Sports hält, könnte für nur 1 Euro gut 70% der angeschlagenen Essener Kette mit 83 Filialen übernehmen. Auch der überraschende Abgang von Karstadt-Chefin Eva-Lotta Sjöstedt stehe in Zusammenhang mit dem geplanten Deal, heißt es in dem ...

Noch immer ploppen Startups im E-Commerce auf. Viele dieser Neugründungen zeigen, es gibt immer noch eine neue Idee, mit der sich womöglich Kunden begeistern lassen, einen neuen Dreh, der einen USP versprechen könnte. Machmal aber reicht auch der Glaube, eine bekannte Lösung besser umsetzen zu können. etailment stellt 13 Konzepte vor.

Abo-Commerce: Kein Wunder, dass Glossybox sich gerade jetzt genötigt sieht, auf die eigene Profitabiltät hinzuweisen. Denn als wäre es abgesprochen, gehen gerade Abo-Commerce-Konzepte rund um Beauty, Kosmetik und Mode in Serie ein. Bertelsmann-Tochter DirectGroup Germany stellt die Mamibox ein und beerdigt PinkBox, LuxuryBox und MyJewelStars gleich mit, meldet Gründerszene. Auch die E-Commerce-Agentur dotsource stellt ihr Abo-Angebot Mansbox (Shirts und Socken) ein, weiß Neuhandeln.de. Gesche...

Glossybox: Charles von Abercron ist so etwas wie ein Berufsoptimist. Angeknockt, aber nicht ausgezählt, hat er manchen Unkenrufen zum Trotz den Beauty-Abo-Dienst wieder auf Kurs gebracht. Nach einer Schrumpfkur ist der Beauty-Box-Anbieter wieder in der Erfolgsspur. Im Frühjahr war die Box drei Monate hintereinander ausverkauft. Nun spricht Charles von Abercron gegenüber dem WSJ von sechs Millionen verschickten Boxen seit Gründung und über 30 Millionen Euro Umsatz. Das Wachstum soll bei bis zu...

Toll. E-Commerce boomt. Weniger toll: Mehr Absatz bringt mehr Aufwand beim Retourenmanagement und mehr Aufwand beim Bestandsmanagement. Gerade für Händler, die hier noch auf Eigenleistung setzen, lohnt der Blick auf ein besseres Daten-Management, das Bauchgefühl und Glaskugel ersetzt.

Landingpage. Eintrittstür für den Kunden. Manchmal so schmuck wie die Standardware von Reihenhäusern. Zuweilen so designverliebt, dass man die Klinke (den Button) nicht findet. Manchmal gibt es nicht mal ein Klingel. Zuweilen aber fallen individuelle Landingpages auch gleich mit dem ganzen Katalog ins Haus und einer überbordenden Fülle an Optionen. Welche Elemente davon braucht es wirklich?

Jetzt lesen: Sjöstedt wirft mit schallender Ohrfeige bei Karstadt hin. Das Netz feiert - und finanziert - einen Kartoffelsalat.

So viel Echo hat Karstadt in den sozialen Medien wohl noch nie bekommen. Als gestern der lautstarke Abgang von Karstadt-Chefin Eva-Lotta Sjöstedt die Runde machte, war vor allem Twitter voll von Kommentaren, Analysen in 140 Zeichen, Spott und auch ernstgemeinten Vorschlägen für einen Nachfolger und Retter des Warenhauskonzerns. Wir stellen Ihnen die besten Personalverschläge, Prognosen und Possen vor.

"Machen Sie den Einkauf im Web zum persönlichen Erlebnis" So etwa beginnen gerne Vorträge darüber, wie man die Conversion Rate im Online-Shop verbessern soll. Das klingt nach menscheln lassen, nach flauschigem digitalen Erlebnis. Doch wie kommt der Flausch auf die Website und sorgt für ein wenig Tante-Emma-2.0-Atmosphäre im Webshop? Usability, Hilfe, Beratung, freundliche Führung bei der Produktauswahl, kurze klare Klickwege. Klingt so einfach, ist aber eine komplexe Herausforderung. Eine Inf...

Fab/Hem: Neues Lebenszeichen von Jason Goldberg, dem Gründer und CEO des trudelnden Design-Kaufhauses Fab. Das neueste Projekt nennt sich Hem, will Möbel und Wohn-Accessoires ohne Zwischenhändler an Kunden liefern. Noch gibt es nicht viel zu sehen. Aber schon im Oktober soll der Shop international starten und dabei vor allem Produkte jungen Designer anbieten. Auch einen Online-Konfigurator soll es geben. Klingt ein bisschen so, als habe Goldberg nach dem Kauf des deutschen Premiummöbel-Herste...