Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
Der Metro-Konzern steigt mit seiner Werbe-Tochter Retail Media Group (RMG) in den Datenhandel für die Werbung ein. Die Metro reiht sich damit in die Phalanx der Top-Player ein, die ebenfalls mit Retail Media um die digital investierten Werbe-Euros kämpfen. Ein gewaltiger Markt und eine Bedrohung für andere Händler.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Alles noch halbwegs rosarot? Der Handelsverband Deutschland (HDE) rechnet für 2017 mit einem leichten Umsatzwachstum von 2 Prozent (Charts als pdf). Es ist eine Schrumpfzahl. 2015 lag der Zuwachs noch bei 2,9 Prozent. Und: Ohne Onlinehandel wäre es ganz grau. E-Commerce steht für fast 50 Prozent des Jahreswachstums. Das schafft Online mit rund 10 Prozent Marktanteil.
Früher kam Schönheit ja von innen. Heute hilft digitale Technik. Im Laden und im Webshop. Natürlich auch mobil. Dafür genügt schon das Smartphone. Marken und Händler machen sich die hübschen Lösungen zu eigen.
Omnichannel-Geschäftsmodelle sind eine gewaltige Last. Selten perfekt. Manchmal eine Enttäuschung. Das liegt auch an den Unternehmen selbst. Das belegt eine aktuelle Studie.
Amazon. Ein paar starke Marken. Und dann? Gibt es noch Überlebende im Onlinehandel jenseits der Top-Player und der großen Plattformen? Wir haben uns nach Hoffnungsträgern umgeschaut. Und sind fündig geworden. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge im Januar.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Insolvenz des Wohndeko-Händlers Butlers, immerhin digital streckenweise vorbildlich und mutig, dürfte nun manch einer wieder als Beweis sehen, dass Omnichannel eben doch keine Rettung verspricht. Was dabei dann gerne übersehen wird: Der Untergang des Handels ist in der Regel eher eine Folge von Managementfehlern und verfehlter Sortimentspolitik. Es ist immer zuerst das Produkt, das nicht gekauft wird.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! 58.000 Menschen in 121 deutschen Städten aller Größen und Regionen hat die IFH in der aktuellen Studie "Vitale Innenstädte 2016" befragt. Die geben den deutschen Innenstädten - wie im Vorjahr - im Schnitt eine "3+". Ob das "nur" oder "immerhin" ein befriedigend ist, ist vielleicht Ansichtssache. Klar ist aber, dass dies auf Dauer zu wenig ist, um den Schwund bei der Abstimmung mit den Füßen zu bremsen.
Leiden überall: Im Omnichannel, bei den Verbundgruppen und beim Kunden. Wo Abhilfe naht, zeigen unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Auf der EuroCIS zeigen Aussteller aus der ganzen Welt die neuesten Trends der „Retail Technology“. Elke Moebius, Director EuroShop, EuroCIS, C-star und Global Head Retail & Retail Technology bei der Messe Düsseldorf, erklärt, welche Innovationen Händler beobachten sollten.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Schwund geht weiter. Handelsexpertin Beate Hollbach-Grömig vom Deutschen Institut für Urbanistik erwartet, dass der Einzelhandel-Umsatzanteil des filiallosen Fachhandels von rund einem Drittel im Jahr 2000 auf 12 Prozent 2025 sinkt. Seien wir ehrlich: Viele kleine Fachhändler überleben schon jetzt nur, weil das Geschäftshaus seit Generationen in Familienhand ist.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Das meistverkaufte Buch bei Amazon in den USA ist derzeit der dystopische Roman "1984" von George Orwell, erschienen erstmals 1949. Mehr muss man über den Zustand der Nation nicht wissen. Dank Amazon. Was Sie heute über den Zustand des digitalen Handels wissen müssen, lesen Sie an dieser Stelle.
Wer weiß, mit welchen Gefühlen ein Kunde am digitalen Empfangsgerät sitzt, kann ihm noch passendere Angebote machen. Start-ups kommen dem Geheimnis immer näher, wie sich unsere Emotionen am Smartphone und Desktop-Rechner entschlüsseln lassen.
Omnichannel-Geschäftsmodelle sind eine gewaltige Last. Selten perfekt. Manchmal eine Enttäuschung. Das liegt auch an den Unternehmen selbst. Das belegt eine aktuelle Studie.
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
