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Content-Creatorin präsentiert Produkt per Livestream in einfachem Heimstudio, Symbolbild Kuaishou-E-Commerce
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Kuaishou: Der Tiktok-Rivale forciert den E-Commerce

Im Februar 2021 legte Kuaishou einen fulminanten Börsenstart in Hongkong hin, und die Wirtschafts- und Fachpresse berichtete ausführlich über die Kurzvideo-Plattform, die außerhalb des chinesischen Heimatmarktes unter dem Namen "Kwai" bekannt ist. Seitdem ist es in westlichen Medien ruhig um das Unternehmen geworden. Über den Wettbewerber Bytedance mit seinen beiden Apps Douyin (in China) bzw. Tiktok (außerhalb China) wird dagegen kontinuierlich berichtet. Grund genug für den Etailment-Expert...

Markus Caspari20.10.225 Min.
Mitarbeiter kommissioniert frische Ware im Supermarkt für Bringman-Lieferservice
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Bringman: Von der Disco-App zum Lebensmittel-Lieferdienst

Während sich im europäischen Lebensmittel-Onlinehandel die mediale Aufmerksamkeit zuletzt primär um das Quick-Commerce-Segment mit Firmen wie Flink, Gorillas, Gopuff oder Nischenplayer wie Yababa drehte, haben die beiden Offenburger Gründer David Ghassemi und Sebastian Fischinger ihr E-Food-Start-up Bringman hochgezogen. Und gehen zusammen mit Edeka Südwest in die groß angelegte Expansion. Der Fokus: Digitalisierung des LEH mit Store-Picking und Einbezug der lokalen Partner. Etailment-Experte...

Matthias Schu12.07.227 Min.
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Xiaohongshu: Pinterest, Instagram & Amazon in einer App

Trends in E-Commerce & Social Media werden schon lange nicht mehr nur in den USA gesetzt. Insbesondere in der Schnittstellen-Disziplin „Social Commerce“ hat China das Silicon Valley schon seit Jahren überholt. Grund genug für den Etailment-Experten Markus Caspari, in einer neuen Serie einige wichtige Player in China zu beleuchten - und Trends zu antizipieren, die in einigen Monaten vielleicht in den USA und anschließend in Europa ankommen werden. Im ersten Teil der Serie stellt er Xiaohongshu...

Markus Caspari04.07.224 Min.
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Kassenloses Bezahlen: So wird Datenschutz nicht zum Hindernis

Das Einkaufen ohne aktiven Bezahlvorgang kann Kunden im stationären Einzelhandel viel Zeit sparen. Die Technologien, die dazu in Pilotprojekten eingesetzt werden, sind vielfältig - greifen aber alle auf personenbezogene Daten zurück. Datenschutz ist dennoch kein Hindernis für das kassenlose Einkaufen, sagt Etailment-Experten und Rechtsanwältin Kathrin Schürmann. In diesem Beitrag erläutert sie, wie von Anfang an mitgedachter Datenschutz sogar zu einem gelungenen kassenlosen Bezahlvorgang beit...

Kathrin Schürmann15.06.226 Min.
Kurier belädt Lastenrad mit Lieferungen vor urbanem Mikro-Lager für Schnelllieferdienst
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Stash will den Schweizern die schnelle Lieferung schmackhaft machen

Während im EU-Raum spätestens seit dem Deutschland-Start von Gorillas Schnell-Lieferdienst-Start-ups wie Pilze aus dem Boden schossen, blieb die Schweiz bisher vom Phänomen "Quick Commerce" weitestgehend verschont. Erst im Frühjahr 2021 wurde mit Stash der einzige Schweizer Lieferdienst von der Swiss Startup Factory gegründet, der mit den im europäischen Markt üblichen Konzepten mit Auslieferung per Fahrradkurier vergleichbar ist. Grund genug für den Etailment-Experten Dr. Matthias Schu, Stas...

Matthias Schu19.05.227 Min.
Mitarbeiterin packt Lieferung im kleinen Darkstore mit E-Bike im Hintergrund
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Grovy: David gegen Goliath

Vor etwas mehr als einem Jahr ging im Dezember 2020 in Frankfurt das Quick-Commerce-Start-up Grovy an den Start. Die Mission: Lebensmittel zu Supermarktpreisen mit dem E-Bike innerhalb von zehn Minuten zum Kunden liefern - und den Beweis erbringen, dass man in den richtigen Märkten auch gegen die Großen der Branche wie Gorillas, Flink, Getir, Doordash und Foodpanda bestehen kann. Etailment-Experte Dr. Matthias Schu hat Grovy genauer unter die Lupe genommen.

Matthias Schu01.03.226 Min.
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Zulässige und unzulässige Werbeposts: Wo fängt Schleichwerbung an?

Die Kennzeichnungspflicht von Werbung in Sozialen Netzwerken oder sonstigen Online-Medien stellt Influencer, Blogger und Podcaster regelmäßig vor rechtliche Herausforderungen. Häufig geht es um die Unterscheidung zwischen unzulässiger Schleichwerbung und zulässigen Werbeposts. Etailment-Expertin und Rechtsanwältin Kathrin Schürmann klärt über die Kennzeichnungspflicht auf und zeigt, welche Auswirkungen das neue Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) haben wird.

Kathrin Schürmann22.02.226 Min.
Illustration zweier ineinandergreifender Glaskugeln als Symbol für Sponsored Display und Amazon DSP
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Sponsored Display & Amazon DSP: Das sind die Unterschiede und Synergien

Die Werbemöglichkeiten auf der Amazon-Plattform sind stetig im Wandel. Zuletzt wurden Sponsored-Display-Anzeigen um neue Funktionen erweitert, die für Werbetreibende große Potenziale eröffnen. Dennoch werden sie noch nicht von vielen genutzt, da häufig Unsicherheit über die Anwendung besteht, sagt Etailment-Experte Markus Caspari. In diesem Beitrag erläutert er Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Sponsored Display und Amazon DSP und zeigt auf, wie sich beides sinnvoll ergänzen lässt.

Markus Caspari03.02.226 Min.
Mitarbeiter lädt Bio-Mehrwegkiste in Elektro-Lieferwagen für Frischepost-Logistik
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Frischepost zündet die zweite Stufe

Wer in Deutschland an Online-Hofladen denkt, dem kommt unwillkürlich Frischepost in den Sinn. In den sieben Jahren, die seit dem Start 2015 vergangen sind, hat es das Team rund um die beiden Gründerinnen Eva Neugebauer und Jule Willing geschafft, aus einer simplen Idee ein Erfolg versprechendes Geschäftsmodell zu formen. Auch wenn die Erweiterung des Liefergebiets erst einmal zurückgestellt wurde, stehen die Zeichen bei Frischepost auf Wachstum. Etailment-Experte Matthias Schu berichtet, was ...

Matthias Schu13.01.225 Min.
Verkaufsberaterin hilft Kundin digital am Click-and-Collect-Schalter im modernen Store
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Omnichannel: Auch der Service muss mithalten

Die Zukunft des Handels ist digital. Das gilt auch für lokale Ladengeschäfte. Filiale und E-Commerce verschmelzen zunehmend. Online-Verkaufskanäle und Click & Collect sind dabei allerdings noch nicht die Endausbaustufe. Vielmehr sollten alle Unternehmensbereiche mit Kundenkontakt in den digitalen Raum wandern, um die Customer Experience zu optimieren, sagt Markus Rohmeyer von der Novomind AG.

Markus Rohmeyer10.01.224 Min.
Mitarbeiter kommissioniert schnell Waren in kompaktem Dark Store für Quick Commerce
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Quick Commerce: Die Konsolidierung beginnt

Seit dem Start von Gorillas in Berlin im Frühjahr 2020 hat sich die europäische Landschaft für schnelle Lieferungen in rasantem Tempo verändert. Prognostizierten Kritiker am Anfang lediglich ein kurzes Intermezzo, sprechen einige bereits jetzt, nur knapp zwei Jahre später, von einem neuen Megatrend, der die althergebrachte Handelslandschaft nachhaltig umprägen wird. Einen neuen Paukenschlag vollzog die Ankündigung des amerikanischen Anbieters Doordash, den europäischen Player Wolt zu übernehm...

Matthias Schu25.11.216 Min.
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