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Allerorten machen lokale Marktplätze die Rettungsboote für den stationären Handel klar. Das schauen sich die Big Player Amazon und eBay nicht tatenlos an und locken nun in ihre Arche.
Die Baumarktgruppe Hornbach investiert 2015 erheblich: 200 Millionen Euro will das Unternehmen ausgeben, davon zwei Drittel für den Kauf von Immobilien, in denen bereits eigene Märkte betrieben werden. Das Geld ist da, die Zahlen sind gut.
Klicken heißt nicht gleich kaufen. So schafft beispielsweise Amazon einen weit überdurchschnittlichen Traffic, liegt jedoch bei der tatsächlichen Kaufwahrscheinlichkeit zwei Prozentpunkte unter einem Traffic-Winzling wie Quelle. Was also treibt die Nutzer letztlich zum Kauf? Das will Statista in einer großen empirischen Onlineshop-Studie herausgefunden haben. Die enthüllt die Top-Treiber, die zur Erhöhung der Kaufwahrscheinlichkeit führen, sagt, welche Faktoren wie stark den Erfolg eines Onli...
Für Sportartikelhändler ist jedes Fußball-Großereignis ein Gewinn. Und wenn eine deutsche Mannschaft siegt, sowieso. Intersport international profitierte vom Titel der DFB-Elf in Brasilien wie nie zuvor.
94 Prozent der bei dem Marktplatzbetreiber Ebay in Deutschland aktiven gewerblichen Händler exportieren ins Ausland. Allerdings die meisten in die europäischen Nachbarländer.
Zalando erprobt gerade im Webshop in der Beta-Phase einen Live-Chat. Das verriet Deutschland-Chef Moritz Hau im Interview mit etailment. Das Experiment hat einen guten Grund. Live-Chat entpuppt sich als ein Servicekanal, der für eine extrem hohe Kundenzufriedenheit sorgt.
Exakt 100 Tage war Moritz Hau im Amt, als etailment ihn dieser Tage vis-à-vis des Frankfurter Outlet Stores zum Interview traf, um über neue Stores, Personalisierung, Service-Offensiven und die Besonderheiten und Mode-Bequemlichkeit der deutschen Männer zu reden. Hau dürfte da modisch keine Ausnahme sein. Sein Outfit ließ er sich zuletzt von seiner Style-Beraterin bei Zalon, dem neuen Curated Shopping-Angebot von Zalando, zusammenstellen. Er dürfte ohnehin gerade andere Dinge im Kopf haben, a...
Verkaufspartys haben auch im Internetzeitalter Hochkonjunktur. Wer nicht anonym bestellen will, bekommt Schnittchen zum Kauf serviert. Doch auch der klassische Staubsaugervertreter saugt weiter.
„Wir hatten dieses Jahr kein Glück“. Das sagte Otto-Vorstandschef Hans-Otto Schrader bei der Vorstellung der eher bitteren Bilanz der Otto Group. Vielleicht hilft da die Lektüre des griechischen Philosophen Demokrit weiter: "Mut steht am Anfang des Handelns, Glück am Ende" soll der gesagt haben. Weniger philosophisch, dafür praxisorientiert waren dagegen unsere Beiträge in dieser Woche. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge.
Häppchen-Jobs für ein Taschengeld: Microjobs für die Massen - die Digitalisierung krempelt die Arbeitswelt kräftig um. Das birgt Chancen, aber auch Risiken.
Da hilft kein Rechnen: Zalando und Amazon Prime haben mit ihren kostenlosen Lieferungen die Ansprüche des Kunden nachhaltig verändert. Wer mithalten will, muss einen kostenlosen Versand anbieten. Wer aber glaubt, damit seinen Erfolg zu sichern, der hat sich verkalkuliert.
Das so genannte Curated Shopping steckt noch in den Kinderschuhen. Allerdings findet jeder vierte Onlinekunde das Angebot, sich Outfits von einem Einkaufsberater zusammenzustellen zu lassen, interessant.
Für Sportartikelhändler ist jedes Fußball-Großereignis ein Gewinn. Und wenn eine deutsche Mannschaft siegt, sowieso. Intersport international profitierte vom Titel der DFB-Elf in Brasilien wie nie zuvor.
