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Zahlreiche Briefe und Pakete könnten an Ostern liegen bleiben. Verdi ruft zu Warnstreiks bei der Deutschen Post auf. Auch beim Versandhändler Amazon lässt die Gewerkschaft in NRW nicht locker.
Software-Entscheidungen wollen wohl überlegt sein. Miete, Kauf oder Eigenentwicklung? Welche Abhängigkeiten der einzelnen Systeme gibt es untereinander? Wie steht es um die Kosten? Im Mittelpunkt sollte aber die Frage stehen, welche technische Lösung den wechselnden und individuellen Anforderungen des Kunden gerecht werden kann und ihm mehr Komfort bietet. Dabei wird es immer entscheidender, dass die Software-Architektur für den dauerhaften Wandel der digitalen Welt gewappnet ist. Kevin Besth...
Das Kartellamt befürchtet höhere Preise und weniger Wahlmöglichkeiten für Verbraucher. Deshalb stoppt die Wettbewerbsbehörde die Einkaufspläne des größten deutschen Lebensmittelhändlers.
Sieben von zehn Internetnutzern gehen mit mobilen Rechnern online. Und fast drei Viertel nutzen zwei oder mehr Geräte für den Zugang zum Web, hat der IT-Branchenverband Bitkom ermittelt.
Es geht für Deutschlands Handelsriesen um die "letzte Möglichkeit, extern zu wachsen". Rewe-Chef Caparros kämpft deshalb bis zur letzten Minute gegen die Übernahme von Kaiser's Tengelmann durch den Rivalen Edeka.
Vor Ostern verstärkt die Gewerkschaft Verdi wieder ihre Streiks beim Versandhändler Amazon. Ein Branchenexperte glaubt, dass es Verdi vor allem um das Werben neuer Mitglieder geht.
Discounter Aldi verpflichtet sich, schädlichen Chemikalien aus der Textilproduktion zu verbannen. Auch andere Handelsunternehmen reagiern auf eine Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace.
Newsletter bringen Umsatz, reizen zum Kauf. Je besser die Inhalte aufbereitet sind, desto eher klickt sich der Kunde wieder durch den Webshop. Eine Gretchenfrage dabei lautet: Empfiehlt man dem Kunden Bestseller aus der Reihe "Wird immer wieder gerne genommen" und bleibt damit auf einer vergleichsweise sicheren Seite, oder verweist man auf personalisierte Empfehlungen mit all den Nebenwirkungen, die eine Personalisierung haben kann. Epoq Internet Services hat für Design3000 die Probe aufs Exe...
Wer hätte gedacht, dass der Chat des sozialen Netzwerks mal für Händler interessant werden könnte. Mit den jetzt vorgestellten Neuerungen hat der Messenger von Facebook das Potential, zum zentralen Kommunikationstool zwischen Händlern und Kunden zu werden.
Plattformen wie Airbnb und Uber definieren neue Wertschöpfungsketten und definieren damit neue Geschäftsmodelle. Mit einer womöglich alsbald geradezu verführerischen Infrastruktur und Reichweite, die klassische Anbieter von der Suche nach Vertriebswegen und teilweise auch Marketingfragen erlöst, können neue Plattform-Anbieter klassische Service- und Verkaufskanäle völlig verändern. Überall. Auch im Handel. Wir zeigen Beispiele.
Die Gewerkschaft Verdi lässt bei Amazon nicht locker. Am Montag legten Beschäftigte an mehreren Standorten die Arbeit nieder. Der Onlinehändler gibt sich entspannt
Auf der Facebook Developer Konferenz hat das Unternehmen den Einstieg in den E-Commerce-Markt mit dem Einsatz von Live-Chat-Software verkündet. Der Messenger soll Menschen und Unternehmen zusammenbringen. Etailment hat Timoor Taufig befragt, welche Chancen der Kontakt via Netzwerk hat. Mit dem Live-Chat-Service Userlike ist er nicht nur Wettbewerber, sondern weiß auch, welche Auswirkungen der direkte Kontakt schon heute haben kann.
Sieben von zehn Internetnutzern gehen mit mobilen Rechnern online. Und fast drei Viertel nutzen zwei oder mehr Geräte für den Zugang zum Web, hat der IT-Branchenverband Bitkom ermittelt.
