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Haben Sie sich in letzter Zeit einmal einen Kassenplatz im Supermarkt oder an der Tankstelle angesehen? Da sieht es ungefähr so aus, wie auf einer Messe. Eine zusammengewürfelte Ausstellungsfläche für Bezahlsysteme. Und nun auch noch Mobile Payment-Systeme. Kein Wunder, dass die Kassierer keinen Bock darauf haben, der Handel lustlos reagiert oder gleich das Handtuch wirft, weil er im Wirrwarr der Systeme, Standards und Anbieter schlicht den Überblick verliert. Und der Kunde? Ach ja, der Kunde...

Im Kampf um ehemalige Schlecker-Kunden können Supermärkte mit dm, Rossmann und Co. nicht konkurrieren. Das letzte Wort scheint aber noch nicht gesprochen.

Björn Böer14.03.143 Min.

Auch für Rewe gilt: Wer den Onlinehandel verschläft, wird Probleme bekommen. Also erweitert der Kölner Konzern entsprechend sein Geschäft.

Nach einigen schlechten Nachrichten für die Aktionäre blickt Hugo Boss wieder optimistischer nach vorn. Der Herrenschneider setzt große Hoffnungen in die eigenen Läden - und in die neue Damenkollektion.

Björn Böer13.03.143 Min.

Mehr ist nicht immer besser. Marken brauchen ein einheitliches Auftreten. Geht das überhaupt noch in einer digitalisierten Welt? Und ist es wirklich egal, wo der potenzielle Kunde mit uns in Kontakt kommt? Markenführung ist weitaus mehr, als sich nur auf bewährte Traditionen zu verlassen. Durch neue Kommunikationswege, zunehmende Globalisierung und Digitalisierung verlangt Markenmanagement sowohl intern als auch extern nach neuen, innovativen Lösungsansätzen. Das gilt gerade auch im E-Commerc...

Die Schuhkette Reno bestätigt Verhandlungen mit dem Hamburger Traditionsunternehmen Görtz über eine Übernahme. Hintergrund der Gespräche seien der zunehmende Onlinehandel, heißt es.

Was der stationäre Handel unter digitalem Fortschritt und Service 2.0 versteht? Wenn er die nervige Fragerunde "Haben Sie schon unsere Kundenkarte? Haben Sie Payback? Sammeln Sie Treuepunkte?" aufs Handy packt und um Pin-Eingabe und QR-Codes erweitert. Der Kunde hat da ganz eigene Vorstellungen vom Service.

Alexander Graf ist ein streitbarer und kluger Kopf. Der Berater von eTribes denkt gerne auch einmal gegen den Strich. Das Ziel: Für den Händler soll etwas mehr dabei herauskommen, als Rezepte von der Stange. Eine Überlebensstrategie, ein individuelles Erfolgsrezept für das digitale Geschäft. Das will der Macher der Kassenzone auch mit dem Digital Commerce Day bieten. Auch wenn er in seinem Impulsvortrag bei der Premierenveranstaltung gleich einmal erklären wird "E-Commerce ist doof". Im Inter...

Bislang fallen die Bezüge der Zalando-Geschäftsführer mit jeweils weniger als 200.000 Euro pro Jahr verhältnismäßig gering aus. Das könnte sich zum Jahresende ändern. Dann hat die Führungsriege um die Gründer Robert Gentz und David Schneider die Möglichkeit, ihre Optionsrechte in Anteile umzuwandeln – und diese gegebenenfalls auch zu verkaufen. Wie erst jetzt durch eine Veröffentlichung im Bundesanzeiger bekannt wurde, wurden dem Management Ende 2011 Optionsrechte zum damaligen Wert von 6,94 ...

Lokaler, basisorientierter, individueller: So sollen die Karstadthäuser künftig ausgerichtet sein, verspricht die neue Chefin Eva-Lotta Sjöstedt. Und eine Fusion mit Kaufhof sei nicht geplant.

Björn Böer11.03.142 Min.

Hussel bekommt einen neuen Eigentümer. Douglas verkauft die Süßwarenkette an einen Investor, hinter dem ein alter Bekannter aus der Handelsbranche steckt.