Marketing

Bonprix (Otto Group) gehört in Deutschland zu den zehn umsatzstärksten Online-Shops. Im ersten Halbjahr (27 Länder) reichte es für ein Umsatzplus von 12 Prozent. In Deutschland für ein Plus von 4 Prozent. Der Mobile-Anteil am E-Commerce-Traffic liegt hierzulande bei 40 Prozent. Das soll noch deutlich mehr werden. Wo Bonprix dabei die Schwerpunkte sieht, um den mobilen Kunden noch besser zu erreichen, sagte Michael Klar, Teamleiter E-Commerce, Controlling und Geschäftsentwicklung Neue Medien b...

Gegründet hat Arnd von Wedemeyer Notebooksbilliger der Legende nach im Kinderzimmer. Auch sonst geht der Macher von Notebooksbilliger gerne eigene Wege. Mit Erfolg. 2014 reichte es für 600 Millionen Euro Umsatz. Mehr als zehn Prozent Wachstum. Wo und wie er weiter wachsen will, sagt er im Interview und verrät, wo es sonst noch im Unternehmen sprudelt.

Schnell, günstig und auf jeden Fall mit Liste: Eine Studie zeigt, wie die deutschen Konsumenten einkaufen.Einkaufslisten sind beliebt bei der ...

In dieser Woche haben wir mit reichlich Tipps das Weihnachtsgeschäft eingeläutet, schauten auf das kommende Jahr, das ein mobiles Jahr wird, und wir beschäftigten uns mit Kinderkram. Was für unsere Leser zählt, das zeigt das Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Ob Möbel, Technik, Mode oder weiß Ware - für Online-Händler ist es eine Selbstverständlichkeit, den Kunden auch einen Support-Bereich anzubieten. Aber was erwarten die Kunden davon? Mit welchen Maßnahmen kann der Händler hier besonders überzeugen?

Die National Retail Federation (NFR) hat die Angebote von 120 Händlern in den USA unter die Lupe genommen und einen Omnichannel Retail Index vorgestellt. Welchen Service bieten die Unternehmen dort an? Wer liegt vorne oder hat noch Nachholbedarf? Der Report lässt auch Rückschlüsse zu, mit welchen Services Händler aus Deutschland bei der Kundschaft punkten könnten. Neiman Marcus, Nordstrom und Home Depot dürfen einen Moment vor Stolz innehalten. Denn der neue Index sieht diese Unternehmen ganz...

Der Öko-Trend macht auch bei der Kosmetik nicht Halt: Die Naturkosmetikbranche geht auch in diesem Jahr von einem satten Wachstum aus. Das heißt aber auch, dass nicht mehr nur das klassische Stammpublikum bedient werden muss.

Wer auf sich und seine Produkte aufmerksam machen will, muss diese auch bewerben. Bei der Herausstellung der Vorzüge des eigenen Geschäfts ist allerdings stets darauf zu achten, dass die Werbung nicht unlauter ist. Unlautere Werbung ist abmahngefährdet und immer wieder Gegenstand von Gerichtsentscheidungen. Madeleine Pilous, Legal Consultant bei Trusted Shops, zeigt für etailment-Leser auf, welche Werbeaussagen Shopbetreiber besser verzichten sollten.

David Wöllenstein15.10.154 Min.

„Kommerzidee oder Kinderkram?“ fragte sich „Horizont“ 2014 beim Start von Tambini. Mit dem Onlineshop für Artikel und Ideen rund um Kindergeburtstage startete Gruner + Jahr 2014 eine neue E-Commerce-Plattform in seiner Family-Sparte ("Eltern"). Wir haben Gründerin Andrea Fischer, Managerin im Bereich New Business von G+J Digital, gefragt, wie es heute um das Startup steht.

Das Kauf-und Leseverhalten der Deutschen hat sich seit 2008 nicht allzu sehr geändert. Das sind angesichts der massiven Medienkonkurrenz gute Nachrichten, freut sich der Börsenverein des Deutschen Buchhandels.

Im letzten Jahr gaben die Konsumenten in Deutschland während der Weihnachtszeit rund 14,55 Milliarden Euro für Online-Einkäufe aus, das waren 21,5 Prozent mehr als im Vorjahr. Im Durchschnitt gab jeder deutsche Haushalt in dieser Zeit insgesamt 796,41 Euro aus, 339,29 Euro davon speziell für Geschenke. Die höchsten Online-Umsätze in Europa in der Weihnachtszeit üblicherweise im Zeitraum vom sogenannten „Black Friday“ bis zum „Cyber Monday“ erzielt. Im Jahr 2015 ist das Freitag, der 27. Novemb...