Marketing

Die meisten Schenkenden entscheiden selbst, mit welchen Präsenten sie Freunde und Familie zu Weihnachten beglücken. Und einige fangen früh an zu suchen, zeigt eine Studie.

Wer an der Leipziger Straße in Frankfurt den Outlet-Store von Zalando verlässt, der stolpert quasi direkt bei Ernsting`s family herein. Auch sonst muss sich der Modehändler für die ganze Familie nicht hinter Fashion-Bude und Tech-Motor Zalando verstecken. Gründe dafür gibt es genug. Bei Ernsting`s family werden sie nur nicht so laut herausgeschrien. Wir holen das hier mal nach.

"Zahlensalat", knöttert Prof. Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein, über die Branchenzahlen des bevh. Die Umsatzzahlen zum E-Commerce in Deutschland strotzten vor Widersprüchen und Inkonsistenzen. Eine Dauerfehde. In einem offenen Brief weist bevh-Hauptgeschäftsführer Christoph Wenk-Fischer die Vorwürfe zurück: "Warum bleiben Sie nicht bei der Wahrheit?". Vielleicht eine akademische Debatte. Im Grunde geht es nämlich um ganz andere Dinge.

Die gute Konsumlaune der Deutschen hält auch zum Jahresende an. Denn für Weihnachtsgeschenke wollen die Konsumenten so viel ausgeben wie lange nicht mehr.

Steffen Gerth27.10.153 Min.

Suchmaschinenpräsenz ist für alle Unternehmen wichtig – auch wenn sie nicht online verkaufen. Fast die Hälfte aller Nutzer, die eine lokale Suche ausgeführt haben, besuchen das entsprechende Ladengeschäft noch am selben Tag. Werden ausreichend Informationen online zur Verfügung gestellt, können sich lokale Geschäfte besonders gut gegen die E-Commerce-Konkurrenz durchsetzen: Kunden würden eher lokal als online einkaufen, wenn sie wissen, dass das gesuchte Produkt in der Nähe, schnell verfügbar...

Björn Böer27.10.153 Min.

Wie wird 2015 das Weihnachtsgeschäft in den USA? Was erwarten die Kunden vom Handel? Und was wird in diesem Jahr die Kaufentscheidung beeinflussen? Eine Prognose wagt die Unternehmensberatung PWC in einer Befragung von 2.000 Konsumenten und 230 Händlern. Die Ergebnisse lassen nicht nur einen Blick in die Stimmungslage der Konsumenten zu, sondern offenbaren auch Missverständnisse am POS.

Unter allen Online-Marketing-Instrumenten, die E-Commerce-Unternehmen zur Verfügung stehen, ist der Newsletter nach wie vor der King of ROI. Dabei sprechen wir zu 99 Prozent von Standard-Newslettern, deren Inhalt für jeden Empfänger weitgehend gleich ist. Wenn also diese Dinosaurier des digitalen Marketings am effizientesten den Umsatz steigern - um wie viel größer ist dann das Potenzial personalisierter Newsletter? Personalisierung ist einer der Megatrends des Marketings. Was brauchen Online...

David Wöllenstein26.10.155 Min.

Amazon hat einmal mehr fulminante Zahlen vorgelegt, die die marktbeherrschende Stellung des Online-Riesen untermauern. Amazon-Experte Adrian Hotz erwartet, dass der Onlinehändler rund um Lieferanten, Konditionen, Preise, Liefertempo und Logistik auf Sicht weitere Pfeiler erinrammt, die Wettbewerber und Partner schmerzen dürften. Amazon, so Hotz, werde in den kommenden Jahren mehr als 75 Prozent des deutschen E-Commerce-Marktes vereinnahmen. Als wenn das allein nicht reichen würden, gibt es no...

Der Einzelhandel schafft weiterhin zehntausende neue Stellen. Für den Handelsverband ist vor allem der Wegfall der Minijobs wichtig (Aktualisiert).

Steffen Gerth22.10.152 Min.

Sie kennen Kylie Jenner nicht? Dann gehören Sie auf jeden Fall nicht zu ihren 39 Millionen (kein Vertipper) Followern auf Instagram. Das als Schauspielerin arbeitende Model (oder war es nun gerade umgekehrt?) produziert jede Menge Selfies. Vielleicht nicht gerade rund um die Uhr, aber mit erstaunlicher Schlagzahl. Und das nicht nur zur Freude ihrer Anhänger, sondern auch mit Konsequenzen für den Handel.

Es gibt kleine und große Player, denen man immer ein bisschen mehr die Daumen drückt. Hier stellen wir fünf große und kleine Namen vor, von denen wir uns im kommenden Jahr ganz besonders tofte Schlagzeilen erhoffen und sagen, wer außerdem auf diese Händler setzt.