Marketing

Die deutschen Mittelständler glauben fest an das Qualitätsmerkmal "Deutsche Wertarbeit“. Der Blick in die Zukunft fällt dennoch ängstlich aus.

Thomas Rehm10.09.152 Min.

Alle Jahre kommen nicht nur die vier Jahreszeiten und der Black Friday - schon traditionell veröffentlicht eprofessional im Vorfeld der dmexco die Ergebnisse seiner Umfrage zu den Marketing-Trends des Jahres. Im Rahmen der Umfrage durften 113 Marketing-Experten ihre Top-Themen nennen. War im vergangenen Jahr noch das Content Marketing auf dem vordersten Platz, rutscht es jetzt in der Gunst deutlich nach hinten.

Der chinesischen Wirtschaftskrise zum Trotz baut die Metro ihr Engagement im Reich der Mitte aus. Mit der Onlineplattform Alibaba wurde eine Kooperation verabredet, die deutschen Herstellern gefallen könnte.

Björn Böer08.09.152 Min.

Wie wichtig ist das Thema Mobile tatsächlich für den Handel? Lohnt sich die Optimierung des Shops für Smartphone und Tablet überhaupt? IntelliAd Media legt die Ergebnisse seiner Studie "Wie shoppt Deutschland mit dem Smartphone" vor. Mit einigen interessanten Ergebnissen.

Wo und wie kann digitales Marketing künftig fesseln? Welche Mittel helfen, wenn Customer Engagement und Personalisierung auf der Agenda stehen? etailment schaut im e-map whitepaper „Digitales Marketing“ auf die Optionen und die Grundlagen.

Die einen verprellen Stammkunden per Dynamic Pricing, die anderen umgarnen sie auf vielfältigen Wegen. Es gibt eben nicht nur einen Weg zu mehr Umsatz. Aber es gibt 10 Beiträge, die in dieser Woche besonderns häufig gelesen wurden. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Onlinekonkurrenz sorgt für eine Ausdünnung des stationären Einzelhandels. Immer mehr Städte versuchen sich mit Outlet-Centern zu retten. Der GfK-Experte Manuel Jahn warnt vor Auswüchsen und hat ganz andere Ideen.

Steffen Gerth04.09.154 Min.

Personalisierung, Dynamic Pricing und Marketing Automatisierung gehören im Onlinehandel ins Pflichtenheft. Für prudsys-Vorstand Jens Scholz geht es dabei gerade mit Blick auf Personalisierung nicht um Werbung, sondern um den Servicegedanken. Ohnehin fordert er, dass bei allen technischen Umsetzungen die Relevanz für den Kunden an erster Stelle steht. Dann sei sogar eine Steigerung der Klickrate um bis zu 200 Prozent keine Seltenheit.

Dynamic Pricing ist ein total verführerisches Werkzeug. Manchmal kann es sinnvoll sein. Manchmal aber führt der Einsatz auch in einen Graubereich. Das kann gefährlich werden. Etailment zeigt Beispiele, bei denen der Umsatzhebel zur Falle für den Kunden wird – und auch für die Marke.

Online-Marktplätze eröffnen Unternehmen und ihren Vertriebspartnern neue Möglichkeiten, um Kunden anzusprechen. Davon wollen auch unseriöse Anbieter profitieren. Das gilt vor allem für Hersteller aus Fernost, die gefälschte Markenwaren über Internet-Portale anbieten. Um Umsatzeinbußen und Image-Schäden zu vermeiden, sollten die Inhaber von Warenzeichen daher eine offensive Markenschutz-Strategie verfolgen. Welche Schritte dabei sinnvoll sind, sagt Stefan Moritz, Regional Director für Deutschl...

Thomas Rehm02.09.156 Min.

Dem Besucher individuelle Inhalte anzubieten, gilt als probates Mittel gegen vorschnelles Aussteigen aus dem Shop. Die Werkzeuge aus den Marketing-Suiten eignen sich sehr gut für die Kür in Sachen Personalisierung. Doch bereits zu deutlich geringeren Kosten und weniger Integrationsaufwand können Händler mehr auf den Besucher eingehen.