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Je härter der Wettbewerb im Onlinehandel wird, desto wichtiger wird die Kundenbindung. Deshalb beleuchten wir das Thema nicht nur in dieser Woche aus unterschiedlichsten Blickwinkeln. Aber wir wollen auch wissen, wie die Macher auf den Markt schauen und haben nachgefragt, wo sie 2015 Akzente setzen. Manch einer läutete dann auch gleich die Alarmglocken. Unsere beliebtesten Beiträge in der vergangenen Woche nach dem Klick.

Vor kurzem schien der ehemalige Kirchenkonzern Weltbild gerettet. Doch nun stehen die nächsten Einschnitte an. Das Filialnetz wird ausgedünnt, weitere Jobs sollen gestrichen werden.

Mobile Wallets? Ja! Nein! Später?! Wer drei Experten hört, der bekommt vier Meinungen und noch mehr Sichtweisen. Das könnte auch daran liegen, dass hinter den Erwartungen mehr steckt als nur ein bisschen Mobile Payment. Grund genug, einmal nicht auf den vernebelten "Peak of Inflated Expectations" zu starren. Stattdessen kann es lohnend sein, einmal in die Ebene zu schauen. Und da gibt es in der Praxis schon so einige Anwendungsfelder der Mobile Wallet - auch jenseits des mobilen Portemonnaie....

Mehr Geld für Rocket Internet: Rocket Internet gönnt sich eine Kapitalerhöhung. Die Summe: 12 Millionen neue Aktien. Die bestehenden Investoren Baillie Gifford und United Internet haben bereits Kaufaufträge zum Platzierungspreis mit einer Gesamtsumme von ungefähr 210 Millionen Euro bestätigt. Rocket könnte bei institutionellen Anlegern so bis zu 645 Millionen Euro einnehmen. Finanziert wird so ein Stück weit der gewaltige Einstieg bei Lieferheld und womöglich kommende Zukäufe. Die Platzierung...

Gute Zahlen dank des profitablen europäischen Marktes. Das Schnäppchen-Portal Groupon legt nach langer Zeit wieder eine ordentliche Quartalsbilanz vor. Die Nutzerzahlen wachsen freilich langsam.

Björn Böer13.02.153 Min.

Von wegen alles Internet: Die Mehrheit der Konsumenten sieht stationäre Geschäfte in Zukunft als gute Service-Ergänzung des Onlinehandels.

Zalando macht europaweit 82 Millionen Euro Plus: Profit. Gewinn. Schwarze Zahlen. Zalando seift Kritikern und Bedenkenträgermaschinen gerade das Maul ein. Für 2014 will Zalando auf Gruppen-Ebene erstmals einen Jahresgewinn für das Geschäftsjahr ausweisen: rund 82 Millionen Euro, was einer bereinigten EBIT-Marge von 3,7 Prozent (2013: -6,2 Prozent) entspricht. In Deutschland kann Zalando schon länger schwarze Zahlen vorweisen. Nach vorläufigen Zahlen hat Zalando den Umsatz um rund 26 Prozent a...

Sie können nicht nur kostenlos versenden und retournieren - sie können auch schwarze Zahlen schreiben. Zalando hat 2014 nach langem Anlauf den Sprung in die Gewinnzone geschafft.

Unter dem schwachen Rubel leiden derzeit viele Handelsunternehmen - auch Metro. Der Konzern verliert im ersten Quartal des neuen Geschäftsjahres. Dafür zahlen sich die verstärkten Onlineaktivitäten bei Media-Saturn aus.

Steffen Gerth10.02.153 Min.

Zalando holt Top-Mann von Asos: Nachdem sich Zalando nach dem Jahreswechsel im Vorstand umgestellt - oder besser - klarer konturiert hat, gab es im Februar eine weitere Verstärkung im Top-Management: Moritz Hau, Deutschland-Statthalter von Asos, ist seit wenigen Tagen als Country Manager (neudeutsch für Länderverantwortlicher) für Deutschland an Bord. Die Personalie hat Zalando gegenüber etailment bestätigt. Hau ist in der Branche kein Unbekannter. Er startete seine Karriere bei Yoox mit Stat...

Rocket Internet greift nach Food & Groceries: Gegessen wird immer. Auch in Zeiten des Internets. Mit einem gewaltigen Investment in Essensdienste, dass einen großen Batzen des IPO-Geldes verschlingt, zeigt Rocket Internet gerade, in welchen Feldern die nächste Schlacht am digitalen Buffet bevorsteht, wo der nächste bedeutende Wachstumsmarkt im E-Commerce entsteht: bei Food & Groceries. Das 496 Millionen Investment von Rocket Internet für die 30-prozentige Beteiligung am Online-Lieferservice „...