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Ein Onlinekunde soll einen kostspieligen Cognac entkorkt und dann zurückgeschickt haben. Da es sich nicht um schnell verderbliche Ware handelte, durfte er das.

Sigmar Gabriel war nicht anwesend. Aber per Videobotschaft machte der Wirtschaftsminister den Teilnehmern des Mittelstands-Kongresses Hoffnung auf verbesserte Rahmenbedingungen.

Steffen Gerth06.05.144 Min.

Den Kopf durchpusten. Über den Tellerrand schauen. Trends der Zukunft identifizieren. Das ist die Digitalkonferenz Next in Berlin. Was lässt sich dort für den Handel von Morgen lernen? etailment hat sich am Tag 1 umgehört.

Das Geheimnis um das Projekt Collins ist gelüftet: Drei neue Modemarktplätze aus dem Hause Otto mit der Jugend als Zielgruppe. Auf der offenen IT-Plattform sollen sich externe Ideengeber verwirklichen.

Amazon: Verlage könnten ihre Verkaufserfolge bei Amazon deutlich steigern, wenn sie ihre Bücher nicht so diletantisch präsentieren würden. Das sagt eine Untersuchung der Kölner Unternehmensberatung Wachter Digital Partners. Nach Ansicht der Studienautoren kann allein schon eine gute Produktbeschreibung den Verkaufsrang um bis zu 51 Prozent anheben. Mehr dazu in Kürze bei etailment. Jetzt lesen: DaWanda zeigt sich mit Concept-Store, Google weitet Express-Lieferung aus.

Die Handelskette Gravis übernimmt die deutschen Filialen des Apple Premium Resellers re:Store. Mit der Ausweitung des Vertriebsnetzes will der Apple-Handelspartner sein langfristiges Wachstum sichern.

Neue Beteiligung, frisches Geld, neue Unternehmensstruktur: Mit dem Einstieg von Afinum ändert sich bei Görtz viel. Die Schuhkette setzt auf Multichannel, will 2014 beim Umsatz zulegen und künftig einen Familienfremden den Verwaltungsrat führen lassen.

Steffen Gerth05.05.143 Min.

About you heißt er also, der Modeshop aus dem Geheimlabor von Collins mit dem die Otto Group an der Zukunft des E-Commerce - und auch ein Stück an ihrer eigenen Zukunft baut. About You aber kommt nicht alleine, sondern ist so etwas wie der Zentralstern, der von anderen neuen Verticals wie Edited oder Mary & Paul und Sister Surprise umkreist wird, die schon im Live-Test unterwegs sind. Erster Eindruck. About You ist schick geworden. Doch reicht das aus, um die Kunden zu verzücken? Kann die Sho...

Unter dem Motto „Vom Retail zum Me-Tail“ werden wir auf dem etailment Summit in Berlin Ideen, Konzepte und Lösungen präsentiert, wie der Handel mit Personalisierung und individuellem Service ein besseres Einkaufserlebnis schafft und wie sich die Anforderungen im Multichannel verheiraten lassen. Ein Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche zeigt, dass wir mit diesen Schwerpunkten wohl richtig liegen.

Blutwurst und Fetakäse: Auch online lassen sich heute allerlei Lebensmittel bestellen. Freilich sind die Konsumenten von diesem Vertriebskanal noch nicht vollends überzeugt.

Ein Shitstorm über Zalando. Onliner, die auf Brick & Mortar schielen. Der Dauerbrenner Retouren und das Zukunftsthema Personalisierung. Dieser Monat hatte es trotz reichlich Feiertagen in sich. Zeit zum Luft holen dürfte vielen unseren Lesern dennoch nicht vergönnt gewesen sein. Das dürfte sich kaum ändern. Denn schon Montag naht der nächste Kracher, der einen detaillierten Blick wert ist. Dann startet der Onlineshop aus Ottos Geheimlabor Collins. Wir werden vom Launch in Hamburg berichten. B...