Tech

Natürlich kann man es sich „einfach“ machen und „Zalando-Party“-Shopper auf eine schwarze Retourenliste setzen, so dass sie künftig nur noch per Vorkasse zahlen müssen. Doch es gibt noch andere, elegantere Wege, um die Retouren zu reduzieren. etailment stellt Lösungen vor.

Die stationären Optiker freuen sich über ein Umsatzplus von 2,5 Prozent im vergangenen Jahr - zumindest die Filialisten. Im Wettbewerb mit der Online-Konkurrenz will die Branche mit Service punkten.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Rewe: Rewe will sein Online-Geschäft massiv ausbauen. Helfen soll dabei "eine Art Inkubator für Startup-Unternehmen". Auch will sich die Handelskette an jungen Online-Firmen beteiligen. Das sagte Rewe-Chef Alain Caparros der Wirtschaftswoche. Quasi eine Art Not-Infusion in Sachen digitaler Zukunft, weil man selbst dieses Internet nicht so im Blut habe. Der Online-Lebensmittelhandel soll zudem weiter ausgebaut werden. Jetzt lesen...

Wer heute Startups gründet, dem geht es nicht immer um die nagelneue Idee, um die Suche nach der noch unbekannten Marktnische. Manchmal genügt womöglich auch ein neuer Dreh, ein einfacherer Service und ein bisschen mehr von allem, um den entscheidenden USP zu bietet. etailment stellt sieben Startups mit Pfiff vor.

Rewe-Chef Caparros räumt in einem Interview ein, die Online-Entwicklung zu lange unterschätzt zu haben. Das will der Handelskonzern nun ändern und sich unter anderem an jungen Internetfirmen beteiligen.

Der Onlinehändler Baumarkt direkt freut sich über das beste Geschäftsjahr seit seiner Gründung 2007. Große Hoffnung setzt das Joint Venture der Otto Group und Hagebau auf Mobile und Social Commerce.

Ich bekenne mich schuldig. Am Samstag habe ich wieder eine Retoure zurückgeschickt. Ein wenig versuchte ich mein Gewissen damit zu beruhigen, dass der Händler nicht zu viel Mühen damit hat, wenn er dafür die Full-Service-Dienstleistung eines Logistikers nutzt. Komplettlösungen für Online-Händler bieten inzwischen alle großen Logistiker und helfen damit gerade auch Start-ups aber auch stationären Händlern auf die Sprünge. Neben dem klassischen Versand- und Retourengeschäft helfen die Logistike...

Das E-Commerce-Center (ECC) am IFH Köln erklärt in einer neuen Crosschannel-Studie das Internet zum Showroom von dem auch der statipnäre Handel profitieren kann, Amazon verliert Sympathie sowie Kunden und die Branche rätselt, was Frauen online wollen. Daneben standen diese Woche ganz viele Tipps und unser Schwerpunkt Logistik im Zentrum des Interesses. Die Top Ten der beliebtesten Beiträge gibt es nach dem Klick.

Risikoreiche Währungsspekulationen haben ihre Spuren in der Müller-Bilanz hinterlassen. Jetzt legt die Drogeriemarkt-Kette einen großzügigen Puffer an. Die Hausbanken sollen darauf gedrängt haben.

Björn Böer12.04.132 Min.

Im Transport bilden Green Logistics ein Spannungsfeld: Den ökologischen Anforderungen stehen zusätzliche Kosten und die Gewährleistung der Servicetreue gegenüber. Um hierbei nicht einfach nur “CO2-Augenwischerei” im Güterkraftverkehr zu betreiben, sondern für ökologische Nachhaltigkeit innerhalb multimodaler Transport-Konzepte zu sorgen, bedarf es echter Anstrengungen. Nachhaltigkeit? Ist für die meisten Kunden dabei noch nicht einmal ein Thema. Es zählt der Preis. Im Zweifelsfall profitieren...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Haben die Zyniker diesmal Unrecht, die Enrüstungsstürme immer enden sehen, wenn es ums Geld und Bequemlichkeit des Kunden geht? Glaubt man einer repräsentativen Umfrage des Kölner Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov, dann zeigen die Negativschlagzeilen um Amazon Wirkung und führen zu einer deutlichen Kundenabwanderung: Fast jeder fünfte (19 Prozent) Online-Käufer ändert aufgrund der Medienberichterstattung übe...