
Fachhandel kämpft gegen Beratungsklau
Im Laden informieren, im Netz kaufen. Beratungsklau ist für stationäre Händler ein Ärgernis. Doch ein Rezept dagegen haben bislang nur Wenige gefunden. Tipps nur noch gegen Bares - ist das die Lösung?

Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.

Im Laden informieren, im Netz kaufen. Beratungsklau ist für stationäre Händler ein Ärgernis. Doch ein Rezept dagegen haben bislang nur Wenige gefunden. Tipps nur noch gegen Bares - ist das die Lösung?

Die Umsätze der Schwarz-Gruppe (Lidl, Kaufland) legten im vergangenen Geschäftsjahr um zehn Prozent auf 74 Milliarden Euro zu. Für das Unternehmen eine neue Rekordmarke.

Wenn immer mehr Konsumenten online einkaufen, dann freut das auch die Paketdienstleister. Hermes hat ein starkes Jahr 2013 hinter sich und bereitet sich auf weiteres Wachstum vor.

Die Verbraucher sind in chronischer Kauflaune, doch nicht jede Branche spürt das. Bei Heimtextilien gab es 2013 einen Umsatzrückgang. Langsam, aber stetig gewinnt der Onlinehandel an Bedeutung.

Nach dem Verkauf von Celesio verfügt der Haniel-Konzern wieder über eine gut gefüllte Kasse. Nun sucht Firmenchef Gemkow nach Übernahmekandidaten, will aber von Start-ups die Finger lassen.

Die spanische Volkswagen-Tochter Seat scheint ihre Position im Konzern gefunden zu haben, baut ihre erfolgreiche Leon-Baureihe aus und empfiehlt sich als attraktive Alternative für den Fuhrpark.

Knapp ein Jahr nach dem Fabrikeinsturz in Bangladesch will Entwicklungsminister Gerd Müller die Textilbranche zu Mindeststandards in der Produktion verpflichten - notfalls per Gesetz.

Bisher waren nur die Hamburger Beschäftigten von Zara tariflich abgesichert. Nun haben sämtliche Mitarbeiter Vergünstigungen wie etwa höhere Sonntagszuschläge.

PayPal-Deutschlandchef Arnulf Keese im Gespräch über Mobile Payment, den Konkurrenten Yapital, die Zukunft des Bezahlens und den Widerspruch zwischen Sicherheit und Bequemlichkeit.

Im Tarifstreit mit Amazon lässt Verdi nichts unversucht, kommt jedoch keinen Schritt voran. Trotzdem heißt es für die Gewerkschaft: Der Kampf geht weiter.

Die Wohnaccessoire-Kette Strauss Innovation kann ihre Sanierung in Eigenverwaltung in Angriff nehmen. Das Unternehmen hofft mit Filialschließungen und Entlassungen wieder auf Kurs zu kommen.