Olaf Kolbrück

Wie lobt man richtig? Was lernt man vom Militär? Von Tim Herbig lassen wir uns im Podcast Agilität und Lateral Leadership auch ganz praktisch erklären und lernen, wie Produktentwickler und Produktmanagement, sich neuen Herausforderungen stellen.

Liebe Leserin, lieber Leser, gestern bin ich mal wieder über einen Satz von Sun Tzu, chinesischer General, Militärstratege und Autor von "Die Kunst des Krieges", gestolpert: "Wenn du etwas vorhast, tue, als ob du es nicht vorhättest. Wenn du etwas willst, tue, als ob du es nicht benutzen wolltest". Rund 500 Jahre vor Christus schrieb er diesen Satz. Und dann denke ich: Amazon-Gründer Jeff Bezos könnte das Buch auf dem Nachttisch haben.

Liebe Leserin, lieber Leser, Karstadt-Kaufhof sieht sich nach der Fusion als "führender europäischer Omnichannel-Anbieter". Man sei „bekannter als Amazon und Zalando“ klingt Karstadt -Chef Stephan Fanderl in der FAZ, als sei er gerade erst noch bei Motivationstrainer Jürger Höller über Kohlen gelaufen. "Du kannst alles erreichen, wenn du an dich glaubst", lautet dessen Rezept. Man kann die Woche schlimmer anfangen. Guten Morgen.

Es war die Woche der Aufreger rund um Amazon. Das zeigt auch unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Das Geschäft durch die passenden digitalen Innovationen zu einem Ort des Erlebens machen - das ist ein Mantra im stationären Handel. Klar, man kann den Laden gewinnbringend „elektrifizieren“. Man muss die Ladenfläche dafür aber nicht mit „Bling Bling“ vollstopfen, wenn man weiter als bis zur eigenen Ladentür denkt.

Liebe Leserin, lieber Leser, 62 Prozent der Deutschen geben Paketzustellern in der Regel kein Trinkgeld. Die Gründe sind vielfältig. Vielleicht denken sie auch einfach nicht daran, einmal so ihre Zufriedenheit zu zeigen. Gerade jetzt in der stressigen Vorweihnachtszeit, wenn sich die Pakete im Hausflur stapeln, wäre dafür einen gute Gelegenheit. Ein kleines "Danke" für den guten Service. Denn auch den gibt es auf der letzten Meile.

Liebe Leserin, lieber Leser, CeBIt ausgeknipst, Bread & Butter" vom Tisch. Wenn man das Positive sehen will, dann bringt 2019 zumindest ein wenig Entspannung in den Terminkalender. Außer für Amazon.

Liebe Leserin, lieber Leser, überall liest man jetzt von wilden Rekorden an "Black Friday". Mehr Order. Mehr Umsatz. Mehr Traffic. Mehr Platz im Lager. Mehr Kunden (zu Rabatt-Junkies gemacht). Mich erinnert das immer irgendwie an den um Applaus wedelnden Kermit, der Frosch. Was nämlich keiner sagt: Mehr Gewinne gemacht, oder wenigstens tolle Gewinne gemacht.

Liebe Leserin, lieber Leser, "640 Kilobyte sollte für jeden ausreichen.“ Der Satz wird Bill Gates zugeschrieben. Auch intelligente Menschen sind also vor Dummheiten nicht gefeit. Aber intelligente Menschen können ihre Meinung ändern. Ein bisschen Optimismus muss an einem Montag sein.

Die Gegenwart bereitet auf die Zukunft vor. Das hat mal ein kluger Kopf gesagt. Demnach haben sich in dieser Woche viele Leser gut auf 2019 vorbereitet. Für sie ist die Zukunft schon jetzt da. Das zeigt der Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Passender konnte es das Handels-Karma nicht machen: Mit reichlich Presserummel ging gestern der letzte Otto-Katalog in Druck. Nicht viel weniger Rummel machte der gestern eröffnete Pop-up-Store "Home of Christmas" von Amazon in Berlin. Hier wie dort geht es auch um Emotionen. Die aber sind unterschiedlich. Mal (ein bisschen) Wehmut, mal Vorfreude. Freuen Sie sich mit uns aufs Wochenende.