Stephan Lamprecht

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Wenn ich morgens um 5:30 Uhr aufstehe, um für Sie die aktuellen Meldungen des Tages zusammenzustellen, werde ich bereits sehnsüchtig von unserem Mischlingshund erwartet. Übrigens, das einzige Mitglied der Familie, das sich um diese Uhrzeit überhaupt freut, mich zu sehen und auch das einzige, das bereits wach ist. Nun ist der treue Freund des Menschen aber eher berechnend, denn die Sehnsucht wird allein aus dem leeren Magen geboren. Habe ich den Fut...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Gestern Abend habe ich wieder mal auf dem Fire-TV nach einem Film gesucht und dazu natürlich die Spracherkennung (die ganz hervorragend funktioniert) genutzt. Und wenn ich wissen möchte, ob ich trotz sonniger Aussichten aus dem Fenster einen Schirm einstecken sollte, bemühe ich entweder Siri auf dem IPhone oder wende mich an Cortana. Und jetzt kommt Google mit "Home" und will ebenfalls einen sprachgesteuerten Assistenten in unseren Alltag integrier...

Gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut YouGov hat Ebay knapp 1.500 Online-Shopper nach ihren Ansichten zur Nachhaltigkeit befragt. Mit durchaus interessanten Ergebnissen, über die es sich als Händler nachzudenken lohnt.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Gleich zweimal musste ich heute Morgen den Kopf schütteln. Zum einen über die Berichterstattung zur Niederlage von Whatsapp vor dem Berliner Kammergericht hinsichtlich seiner AGB. "Verdonnern" und "herbe Niederlage" gehören schon zu den nettesten Bewertungen. Der Schwall der Häme als in Deutschland übliches Zeichen des Erfolges? Zum zweiten Kopfschütteln bewog mich eine Mitteilung aus der Otto-Gruppe. Wenn ein 51-jähriger einer fast 60-jährigen bee...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Was war das für ein (langes) Wochenende! Die Eishockey-Nationalmannschaft hat eine tolle Leistung gezeigt, und bei der WM erstmals seit fünf Jahren den Einzug ins Viertelfinale geschafft, Max Verstappen ist der jüngste Sieger eines Grand Prix in der Formel 1 und Deutschland belegt mal wieder den letzten Platz beim European Song Contest. Doch ziemlich dünn war die eine oder andere Darbietung des Wettbewerbs. Den ich indes aber nur mit halben Ohr ver...

Was treibt der deutsche Handel im Internet? Wie steht es um mobile Optimierung von Shopseiten? Und ist Buy & Collect tatsächlich ein Thema für die Händler, oder eher eines für die Berichterstattung? Locafox wollte es genauer wissen, und hat sich die 100 umsatzstärksten Händler mal genauer angesehen.

Viele Produkte aus Deutschland genießen Weltruf, auch ohne Klischees wie die Gurken aus dem Spreewald oder Weihnachtsschmuck aus dem Erzgebirge zu bemühen. Der Weg zu zusätzlichen Umsatzchancen durch Bestellungen aus dem Ausland führt durch unbekanntes Terrain. Etailment hilft bei der Orientierung.

70 Prozent aller Neukunden, die sich bei Limango registrieren, nutzen dazu ein Smartphone. Und immerhin die Hälfte aller Einkäufe auf der Plattform werden ebenfalls mit einem Smartphone erledigt. Mobiles werden immer mehr zur festen Größe, wenn der Kunde über Kauf oder Nicht-Kauf entscheidet.

Nicht zuletzt wohl auch wegen meines Artikels “Lokale Online-Marktplätze” erhielt ich die freundliche Einladung zu einem Impulsvortrag. Die Reise führte mich nach Zittau in der Lausitz. Eine Erlebnisfahrt der besonderen Art für einen Berichterstatter zum Thema Handel und Technik.

Die Geschichte hinter dem Start-up PhraseApp hätte eine PR-Agentur nicht besser erfinden können. Die Gründer erhalten einen fast unmöglich erscheinenden Auftrag, lösen ihn gemeinsam und herauskommt ein neuer Ansatz für die Lokalisierung von Inhalten und ein erfolgreiches Unternehmen.

Wohl die meisten Online-Händler, zumindest die Branchengrößen, dürften die Optimierung der Kundenerfahrung inzwischen auf der Agenda haben. Ein sauberer und einfacher Bestellprozess, viele Bezahlverfahren und natürlich ein reibungsloses Fulfillment gehören dazu. Ein Aspekt wird aber viel zu häufig vernachlässigt: die Geschwindigkeit des Gesamtsystems.

Roboter faszinieren die Menschen. Bereits im Kindergarten werden eifrig mechanisches Gesellen aus Lego oder Pappmache gebaut, in der Kunst stehen Filme wie Metropolis oder der Song "Wir sind die Roboter" von Kraftwerk für die Sehnsucht der Menschen, Arbeit von Maschinen erledigen zu lassen. Nach einer Studie von DHL liegt hier auch die Zukunft der Logistik.