
Online-Rechnungen: Das Risiko ausschalten
Kunden möchten unkompliziert zahlen, am liebsten per Rechnung. Für Onlinehändler bedeutet diese Art der Bezahlung jedoch ein signifikant höheres Risiko. Was tun?

Redakteur
Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.

Kunden möchten unkompliziert zahlen, am liebsten per Rechnung. Für Onlinehändler bedeutet diese Art der Bezahlung jedoch ein signifikant höheres Risiko. Was tun?

Sehr geehrte Damen und Herren, nächste Woche ist es soweit: am 29. November 2019 treffen sich die Entscheider aus Markenartikelindustrie, Handel und Verpackungswirtschaft auf PACKAGING 360° – dem unabhängigen Verpackungskongress von dfv Mediengruppe und der FachPack der NürnbergMesse. Seien Sie mit dabei : PACKAGING 360° 29. November 2019, mit Vorabendprogramm am 28. November Hi

Amazon kommt seinem erklärten Ziel, der globale „Everything Store“ zu werden, immer näher. Ralf Richter, Ex-Amazon-Manager und Geschäftsleiter Marketplaces bei Plan.Net Performance, erklärt die Hintergründe.

Wer seine Präsenz auf einem Marktplatzauftritt optimieren will, der verliert sich schnell mal in Details und lässt die Arbeit dann womöglich lieber liegen. Ralf Richter, Ex-Amazon-Manager und Geschäftsleiter Marketplaces bei Plan.Net Performance, verschafft in einem Gastbeitrag Überblick und erklärt, wo man seine Schwerpunkte setzen muss.

Sie heißen Belux, Nimbus und Occhio – und sie sind wahre Leuchten. Wer sie strahlen sehen möchte, geht in einen der Stores von Leuchtenland.com im Nordrhein-Westfälischen Lünen, Schwerte oder Gelsenkirchen. Oder er schaut sich die Designerlampen ganz bequem zu Hause im Onlineshop an. Das Unternehmen setzt das Thema Omnichannel nicht nur im Verkauf, sondern auch durch die Nutzung von Print- und Onlinekanälen bei der Kundenansprache um.

Mit der Datenschutzgrundverordnung hat sich das bekannte datenbasierte Marketing gewandelt. Wir sprechen jetzt von Consent-based Marketing geworden. Es geht dabei um mehr, als bei Nutzern eine Zustimmung einzuholen, erklärt Jan Heumüller, Managing Director DACH des Mobile Marketing-Spezialisten Ogury, in einem Gastbeitrag für etailment.

Sehr geehrte Damen und Herren, 21./22. Oktober 2019 – schon was vor? Nutzen Sie die Chance und erleben Sie einen der größten Händler live. Ihr Tag, um wichtige Kontakte in der Branche zu knüpfen und tolle Insights mitzunehmen. Seien Sie mit dabei, wenn Amazon erzählt, wie sie für reibungslose Abläufe in der gesamten Supply Chain sorgen und wie individuelle Lösungen für mehr Nachhaltigke

Sehr geehrte Dame und Herren, Hackerangriffe & (Laden)Diebstahl: DIE permanenten Bedrohungen für jeden Händler. Durch gezielte Präventionsmaßnahmen kann diesen Risiken konkret begegnet werden und es können diese gezielt entkräftet werden. Zudem hilft es im Fall der Fälle zu wissen, wie ein professioneller Umgang mit Hackerangriffen & Diebstahl aussieht. Erfahren Sie mehr auf: Think Tank

Egal ob auf Social-Media-Plattformen oder an Plakatwänden: An Influencern gibt es kein Vorbeikommen.Doch wer fühlt sich da am ehesten zum Kauf animiert? Und gibt es noch Gruppen, die einen größeren Einfluss haben?

Wenn es ein Thema gibt, das Markenhersteller und Handelsunternehmen derzeit massiv unter Zugzwang setzt, dann das Thema Nachhaltigkeit. Doch sind die Debatten wie die um Klimaschutz und die Vermeidung von Plastikmüll überhaupt langfristiger Natur? Oder lässt sich so etwas aussitzen? Eine Umfrage von Accenture legt die Schlussfolgerung nahe, dass für Marken kein Weg mehr an nachhaltigen Produkten vorbeiführt.

Fast täglich werden neue Berührungspunkte in die Customer Journey integriert. Wollen Marketing-Experten den Überblick behalten, müssen sie in die Personalisierung des Kundenerlebnisses investieren. Nur so können sie eine einheitliche und relevante Interaktion mit dem Kunden aufbauen, die positive Ergebnisse liefert. BILD entschied sich dazu, die Attraktivität seines Shops für die Besucher steiger