Wolfram Marx

Zwischen dem Fantasy-Autor Demetrios Polychrons und den Erben von J. R. R. Tolkien, Tolkien Estate, wandern die Klagen hin und her, in der Mitte steht Amazon. Polychron fordert von den Tolkien-Erben und Amazon 250 Millionen US-Dollar, da sie Passagen aus seinem 2022 erschienen Buch „The Fellowship of the King: The War of the Rings“ kopiert hätten. Tolkiens Buch „Der Herr der Ringe“ ist 1954 erschienen, Amazon hatte 2022 die Serie „The Rings of Power“ auf den Markt gebracht. Polychron erklärt,...

Ikea will die digitalen Kanäle zu Netzen fürs Punktesammeln umbauen. Nach den Plänen des schwedischen Möbelhauses können die Kunden beim Einloggen in die App oder bei der Online-Planung von Küche oder Wohnung, aber auch beim Besuch von Ikea-Events, Punkte für das Family-Programm sammeln. Für die Punkte gibt‘s dann Ermäßigungen, kostenfreie Beratungen oder die schwedischen Fleischbällchen. Noch müssen die deutschen Kunden aber ein bisschen warten. Nach dem Start des Programms in Australien, It...

Für Amazon könnte die Rechnung der EU kleiner werden. Nach dem Bericht einer Generalanwältin des Gerichtshofs der Europäischen Union könnte die 2017 durch die Europäische Kommission erhobene Strafzahlung in Höhe von 250 Millionen Euro aufgehoben werden. Nach ihrer Einschätzung war für die Entscheidung der Kommission das falsche Bezugssystem der OECD-Verrechnungspreisleitlinien die Grundlage, richtig wäre das luxemburgische Recht gewesen. Gegenstand des Falls war die Körperschaftsschuld zweier...

Airbnb hat ständig mit Problemen zu kämpfen, wenn Gäste in den über Airbnb gemieteten Wohnungen Partys oder Feste feiern. Nun werden die Regeln wieder einmal verschärft. Vor den US-Feiertagen Memorial Day und dem Nationalfeiertag am 4. Juli werden die Buchungen auf maximal zwei Nächte begrenzt und die Mieter müssen den Hinweis, dass ihr Kundenkonto bei der Veranstaltung von Partys gesperrt wird, bestätigen. Damit nicht genug, denn die Nachbarn sollen Partys über eine eigene Rufnummer an Airbn...

Uber Boat zieht es nach knapp vier Jahren auf der Themse in London nun aufs Meer. In der englischen Hauptstadt gab es in Kooperation mit Thames Clippers einen Dienst mit Fahrplan vorwiegend für Pendler. Nun folgen Fahrten auf dem Mittelmeer. Auf der griechischen Insel Mykonos gibt es für die Urlauber von Mitte Juni an einen Wassertaxidienst zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten der KykladenInsel.

In den USA läuft ein neues Gerichtsverfahren im E-Commerce. Nun trifft es Doordash, dem Lieferdienst wird vorgeworfen, dass Nutzer von Iphones mehr bezahlen müssen wie diejenigen von Android-Geräten, so die Kläger, da ein Transport zu Apple-Nutzern zu höheren Lieferkosten führe. Bestellungen über Apple-Geräte würden mit höheren Entgelten belastet. Doordash nennt die Vorwürfe unbegründet.

Wendys setzt für die Lieferung von Bestellungen nicht auf Drohnen, sondern geht unter die Erde. Der Fast-Food-Anbieter will im Sommer in den USA einen neuen Drive-In-Service starten, bei dem die Bestellungen von Robotern durch Tunnel zu Ausgabestellen, den Instant Pickup Portals, an den Parkplätzen geliefert werden. Wendys sichert zu, dass die Temperatur der Burger & Co. während des Transports gesichert werde. So könnten die Kunden schneller versorgt werden und ersparten sich das Warten auf d...

Bei Aldi Nord können sich die Kunden auf Youtube in Zukunft auf drei Kanälen über Essen, Kochen und die passende Gastronomie informieren. Der Discounter will mit den drei Formaten Entertainment, Kultur und Lebensmittel miteinander verbinden und mit der Lust am Kochen eine neue Community aufbauen. Auf die junge Zielgruppe warten Selbstironie, Lebensfreude oder emotionaler Tiefgang, kündigt Aldi an. Gäste können ihre Kochkünste präsentieren und Familien von ihren Erlebnissen berichten. Im dritt...

Die französische Supermarktkette Carrefour will die Digitalisierung vorantreiben und setzt dafür auf mehr Papier. In den neuen Prospekten sehen die Kunden keine bunten Bilder der Angebote mit Preisen, seitenweise gibt es nur noch QR-Codes. Infos zu den Produkten gibt es erst nach dem Einscannen der QR-Codes. Doch für eine schnelle Bestellung gibt es noch einen Haken, denn für den Einkauf benötigen die Kunden die App von Carrefour.

Anfang der Woche kam die Meldung, dass Amazon die Kunden in den USA mit Hilfe eines Rabatts dazu bewegen will, dass sie ihre Bestellungen in den Läden selbst abholen. Migros geht in der Schweiz den anderen Weg, liefert weiter, will aber in bestimmten Zeiten mehr Geld dafür. An ausgesuchten Tageszeiten soll es Zuschläge von ein bis zwei Schweizer Franken geben, mehr Geld kosten dann auch Lieferungen, die innerhalb von 90 Minuten erfolgen sollen. An Tagen mit einer niedrigeren Frequenz müssen d...

Jahrelang lockte Amazon die Kunden mit kostenfreier Lieferung und Rückgabe, nun bereiten die Kosten Kopfschmerzen. Die Auslieferungen sollen verringert werden und die Kunden sich ihre Bestellungen selbst abholen. Das rechnet sich wohl auch bei einer Ermäßigung in Höhe von zehn US-Dollar, die die Kunden ab einem Bestellwert von 25 US-Dollar erhalten und wenn sie ihre Ware am Supermarkt abholen. Für Amazon könnte das zwei Pluspunkte bringen, meint ein Versandhandels-Experte: Die Lieferkosten kö...

Für Alexa-Nutzer in den USA soll die entnervte Suche nach ihrer Essensbestellung der Vergangenheit angehören. Nach einer Bestellung bei Uber Eats können sie sich nun durchgehend über den Standort der Lieferung und die Wartezeit informieren. Die Benachrichtigung kann automatisch direkt durch Alexa erfolgen oder der Kunde kann sie abfragen. Dabei hinkt Amazon aber hinterher, denn seit vergangenem Jahr ist dieser Service bei Siri und Google Assistent bereits integriert. Eine direkte Bestellung ü...