Ist das schon die beginnende Ebbe des digitalen Tsunami? Die Studie "Total Retail" von PricewaterhouseCoopers sieht jedenfalls Sättigungstendenzen im Onlinehandel mit Büchern, Unterhaltungselektronik und Bekleidung. Dann muss man eben an einen anderen Strand gehen. Denn vor allem bei Spielzeug, Haushaltsgeräten, Schmuck, Outdoor-Ausrüstung, Möbeln und Nahrungsmittel setzt die Flut gerade erst ein.
Mehr Kanäle, mehr Optionen, mehr Probleme. Zeiten des Umbruchs sind die hohe Zeit der Dienstleister. Und so blüht gerade die Startup-Szene der digitalen Helfer, der automatisierten Dienste und anderer Software-Lösungen. Wir haben – händisch – einige spannende Projekte ausgewählt.
Eine verkürzte Arbeitswoche, noch dazu gefüllt mit Aprilscherzen. Trotzdem blieb Zeit für ernste Beiträge und den weiten Blick voraus. Welche Artikel dabei nicht liegen geblieben sind, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Gutschein oder Geld? Zu unpersönlich. Und sonst? Schwierig. Das passende Geschenk zum Geburtstag, zu Weihnachten oder Ostern zu finden, das ist besonders für die Unkreativen unter uns keine dankbare Aufgabe. Zum Glück gibt es Startups, die beim Geschenkekauf unter die Arme greifen.
Das Kartellamt befürchtet höhere Preise und weniger Wahlmöglichkeiten für Verbraucher. Deshalb stoppt die Wettbewerbsbehörde die Einkaufspläne des größten deutschen Lebensmittelhändlers.
Sieben von zehn Internetnutzern gehen mit mobilen Rechnern online. Und fast drei Viertel nutzen zwei oder mehr Geräte für den Zugang zum Web, hat der IT-Branchenverband Bitkom ermittelt.
Newsletter bringen Umsatz, reizen zum Kauf. Je besser die Inhalte aufbereitet sind, desto eher klickt sich der Kunde wieder durch den Webshop. Eine Gretchenfrage dabei lautet: Empfiehlt man dem Kunden Bestseller aus der Reihe "Wird immer wieder gerne genommen" und bleibt damit auf einer vergleichsweise sicheren Seite, oder verweist man auf personalisierte Empfehlungen mit all den Nebenwirkungen, die eine Personalisierung haben kann. Epoq Internet Services hat für Design3000 die Probe aufs Exe...
Für den Twitter-Account der eigenen Firma sollen mehr Follower gewonnen werden? Das ist eine Herausforderung, mit der sich derzeit viele Unternehmer beschäftigen, die gerne mit ihren Kunden in den direkten Kontakt treten möchten. Wichtig ist es auf jeden Fall, denn laut Twitter geben rund 85 Prozent der Twitter-Nutzer an, dass sie sich besser mit einem kleinen und mittelständischen Unternehmen identifizieren können, wenn sie diesem auf Twitter folgen. Darüber hinaus würden 72 Prozent tendenzi...
Auf der Facebook Developer Konferenz hat das Unternehmen den Einstieg in den E-Commerce-Markt mit dem Einsatz von Live-Chat-Software verkündet. Der Messenger soll Menschen und Unternehmen zusammenbringen. Etailment hat Timoor Taufig befragt, welche Chancen der Kontakt via Netzwerk hat. Mit dem Live-Chat-Service Userlike ist er nicht nur Wettbewerber, sondern weiß auch, welche Auswirkungen der direkte Kontakt schon heute haben kann.
Wer hätte gedacht, dass der Chat des sozialen Netzwerks mal für Händler interessant werden könnte. Mit den jetzt vorgestellten Neuerungen hat der Messenger von Facebook das Potential, zum zentralen Kommunikationstool zwischen Händlern und Kunden zu werden.
Plattformen wie Airbnb und Uber definieren neue Wertschöpfungsketten und definieren damit neue Geschäftsmodelle. Mit einer womöglich alsbald geradezu verführerischen Infrastruktur und Reichweite, die klassische Anbieter von der Suche nach Vertriebswegen und teilweise auch Marketingfragen erlöst, können neue Plattform-Anbieter klassische Service- und Verkaufskanäle völlig verändern. Überall. Auch im Handel. Wir zeigen Beispiele.
Erinnern Sie sich noch an das große Ballyhoo, als Gerüchte laut wurden, Amazon wolle seinen Lebensmittel-Lieferdienst Amazon Fresh nach Deutschland exportieren. Davon ist weiter nichts zu sehen. Amazon hält sich bedeckt. Vielleicht mit gutem Grund. Denn inzwischen machen Ketten wie Rewe im Web einen guten Job. Und müssen womöglich ganz andere Gegner fürchten.
Gutschein oder Geld? Zu unpersönlich. Und sonst? Schwierig. Das passende Geschenk zum Geburtstag, zu Weihnachten oder Ostern zu finden, das ist besonders für die Unkreativen unter uns keine dankbare Aufgabe. Zum Glück gibt es Startups, die beim Geschenkekauf unter die Arme greifen.
