Marketing

Metro-IT-Chef Timo Salzsieder über moderne Unternehmenskultur, die schwierige Talentsuche im Einzelhandel - und dass man dafür auch mutige Schritte gehen muss.

Immer mehr Händler experimentieren mit neuen Technologien und smarten Helfern. Im Store- und Inventory-Management, mit vernetzten Einkaufswagen oder in der Königsdisziplin des vollautomatischen Ladens. Für den braucht es nicht einmal die IT-Infrastruktur à la Amazon.

Baumarkt-Chef Albrecht Hornbach über den Strukturwandel in seinem Unternehmen, warum er kein Multichannel-Händler sein will, die Millionenkosten neuer Märkte - und was Amazon mit dem sogenannten Neuen Markt gemeinsam hat.

Steffen Gerth31.10.189 Min.

Wer nicht den Anschluss an Kunden und Daten verlieren will, muss sich künstlicher Intelligenz widmen. Sie wird den Handel nochmals massiv verändern. Dieses Whitepaper zeigt, wo und wie das heute schon passiert und wie davon auch der Omnichannelhandel profitiert.

Chatbots, Voice-Commerce, Shopping-App im Auto, Virtual Reality, digitaler POS und Co verlangen nach immer flexiblerer Software. Microservices drängen sich da als Lösung auf. Was steckt dahinter?

Chatbots, Voice-Commerce, Shopping-App im Auto, Virtual Reality, digitaler POS und Co verlangen nach immer flexiblerer Software. Microservices drängen sich da als Lösung auf. Was steckt dahinter?

Hurra, die neuen Läden sind da. Von Douglas, von Sport-Scheck. Wieso man aber diese in einem albernen Effekt-Englisch bewerben muss, ist eines der Rätsel des Einzelhandels. Das andere: Warum die Kunden in Weihnachtsstimmung geraten sollen, weil es die Branche so anordnet. Und: Karstadt-Eigner René Benko gibt sich als braver Retter des Warenhauses.

Steffen Gerth05.10.186 Min.

Werbung auf Amazon bringt zusätzlichen Traffic auf die Produktseiten und steigert den Abverkauf. Doch ein gutes Kampagnen-Management allein ist dafür kein Garant. Damit Werbemaßnahmen auf Amazon erfolgreich sind, müssen Werbetreibende weitere, Amazon-spezifische Faktoren beachten, die über das klassische Kampagnen-Management hinausgehen, sagt Tim Nedden, Geschäftsführer von Finc3 und Finc3 Commerce.

Thomas Rehm01.10.187 Min.

Sein Twitter-Handle ist Netzökonom. Und das stimmt auch. Denn Holger Schmidt, lange Jahre Wirtschaftsjournalist bei FAZ und Focus, ist einer der besten Kenner der deutschen Netzwelt und Experte für die Digitale Ökonomie. Im etailment-Podcast sprechen wir mit ihm über die Bedeutung von Plattformen und diskutieren darüber, wie mächtig Amazon, Apple, Facebook und Co noch werden. Wir fragen ihn, was von den Plattform-Plänen deutscher Händler zu halten ist und wer gegen die Plattformen standhalten...

Der E-Commerce-Markt in Deutschland feiert Umsatzzuwächse von 11,3 Prozent. Spitzentrio Amazon, Otto und Zalando bleibt unangefochten, doch beispielsweise Lidl.de ist neuerdings unter der Top 10. Spannende Veränderungen zeigt die EHI-Studie "E-Commerce-Markt Deutschland 2018".

Iki Kühn10.09.183 Min.

Deutsche Einzelhändler suchen neue Absatzwege. Gerade auch im Ausland. Marktplätze gelten dafür als ein guter Einstieg. Jenseits der Platzhirsche bieten Spezialanbieter gute Chancen. „Händler aus Deutschland, die dort auftreten wollen, profitieren noch vom “First-Mover-Effekt”, sagt Felix Kuehl, Country Manager DACH bei ChannelAdvisor und verrät, wie Händler dort und an anderer Stelle durchstarten können.