
Deutsche Behörden nicht bürgerfreundlich
Nachholbedarf in Deutschland bei E-Government: Wer beispielsweise eine Geburts- oder Heiratsurkunde online beantragen oder sich an einer Hochschule einschreiben möchte, hat schlechte Karten.

Nachholbedarf in Deutschland bei E-Government: Wer beispielsweise eine Geburts- oder Heiratsurkunde online beantragen oder sich an einer Hochschule einschreiben möchte, hat schlechte Karten.

Die stiefmütterliche Behandlung des E-Sales-Bereiches kann etlichen Unternehmen massive Probleme bereiten: Die Anbieter riskieren, ihre Kunden zu verlieren. Drei Branchen im Test.

Die deutsche Wirtschaft übt deutliche Kritik an den E-Business-Beratungskompetenzen der klassischen IT-Anbieter: Beratungsschwächen verursachen bei E-Business-Projekten hohe Abbruchquoten.

Experten aus Wirtschaft, Medien und Agenturen diskutierten über das Thema Kunden-Management. CRM stelle nicht so sehr eine technologische Herausforderung dar, sondern erfordere vielmehr eine Veränderung in der Unternehmensmentalität.

E-Mail-Newsletter sind wie Postkarten: Jeder kann sie lesen - und verändern. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie bietet umfangreiche Hilfen zur IT-Sicherheit.

Die Bundesregierung muss die EU-Richtlinie zur Harmonisierung des Urheberrechts in der Informationsgesellschaft bis Ende 2002 umsetzen. Bitkom fordert in diesem Rahmen, die individuelle Lizenzierung auf eine gesetzliche Grundlage zu stellen.

Aus Zeitgründen aktualisieren Unternehmen ihre Websites nur selten. Lediglich 27% der Firmen-Websites präsentieren den Surfern Inhalte, die jünger als einen Monat sind. Verärgerte Besucher und ein erheblicher Imageschaden sind die Folgen.

Ab sofort können Gläubiger bei allen Mahngerichten in Deutschland Mahnbescheide online beantragen. Die Browser-basierte und kostenlose Mahnsoftware "Letzte Mahnung" unter der Adresse www.letzte-mahnung.de macht’s möglich.

Im Schach um die beste Position auf dem Plattform-Markt für elektronische Geschäftsabläufe rückt Microsoft um ein Feld vor: Die neue Version des BizTalk Servers 2002 soll im Januar kommenden Jahres verfügbar sein.

Online-Banking-Kunden aufgepasst: Nur wenige der Standard-Programme für Homebanking schaffen den Wechsel von DM auf Euro ohne größere Komplikationen.

Die Postbank greift nach der Marktführerschaft beim Online-Banking. Um ihre ehrgeizigen Ziele zu erreichen, geht die Postbank eine strategische Allianz mit AOL ein.