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Wacken, Coolblue, Logistikflächen, Airbnb, Alaiko, Jiomart, New Look, Tiktok, IDH, Instagram, Boohoo, Dachser, Swag Kicks

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Die fünfte Jahreszeit steht vor ihrem Höhepunkt, nach einem Jahr Pause und einer schlanken Version 2022 schunkeln und tanzen die Menschen wieder verkleidet über die Straßen. Die Nachfrage nach Kostümen ist nach oben geschossen, Ebay spricht von einem Plus von 290 Prozent. Wieder stehen Vorbilder aus Hollywood weit oben. Die Herren verkleiden sich besonders gerne als Darth Vader oder tragen Kleidung aus dem Film Top Gun. Bei Frauen liegt die Netflix-Gruselserie Wednesday weit oben.

Wolfram Marx17.02.238 Min.
Eismann, Weltbild, Deutsche Post, Amazon, Motatos, Ebay Motors, Temu, Accenture + Google, Trbo, Petgood, Schenker, Klima-Dienstleister

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Onliner wissen viel über ihre Kunden. Die Schweizer Bundesbahn (SBB) will das Prinzip ins Stationäre holen: Auf 57 Bahnhöfen sollen von September an Kameras mit Gesichtserkennung helfen, das Kaufverhalten der Reisenden zu analysieren und Umsätze zu steigern. Reisende sollen davon nichts mitbekommen. Das berichtet Handelszeitung.ch. Die SBB beteuere, es seien keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich, das Blatt hält entgegen, es sei sehr wohl eine ID geplant. Stand der Dinge: Der Eidgen...

Stefan Becker16.02.237 Min.
Großhandelspreise, Amazon Deutschland, Tchibo, Dropp, Ceconomy, Foodpanda, Amazon, Social Shopping, Wettbewerbszentrale, Ebay, Robotaxi, Ökocontrol

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Der Super Bowl gilt bei Preisen und Zuschauerzahlen als eines der hochwertigsten Werbeumfelder weltweit. Nun hat sich auch ein chinesisches Unternehmen dorthin gewagt und einige Millionen US-Dollar investiert. Mit "Shop like a Billionaire" wollte der E-Commerce-Konzern PDD Holding den US-Amerikanern das Einkaufen mit seiner Shopping-App Temu schmackhaft machen. Angebote wie kostenlose Lieferung und besondere "Game Day Deals" könnten zum Touchdown der Verkaufszahlen in der Endzone führen.

Wolfram Marx15.02.237 Min.
Uber Eats, Ebay, Löwenanteil, Carpathia, Wettbewerbszentrale, Amazon, Kaufland, DPD, Chloé, falsche Rechnungen, Post

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In den ehemaligen Potsdamer-Platz-Arkaden in Berlin, die derzeit als "The Playce" wiederbelebt werden, soll ein „Showroom für die Zukunft des Handels“ entstehen. Im Rahmen eines Förderprojekts wollen HDE und EHI Retail Institute in ihrer „Retail-Garage“ digitale Innovationen vorstellen, die den Handel verändern werden. Unter anderem soll es Workshops geben, etwa zu künstlicher Intelligenz im stationären Geschäft oder zum Handel im Metaverse. Eröffnung ist für Ende März geplant.

Jürgen Baltes14.02.234 Min.
Amazon I, Verbraucherzentrale, Best Secret, Amazon II, Walmart, Shein, New Look, Shopify, BVDW, Loxo, Klimaschutz

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Bei Paypal drehen sich die Räder derzeit schnell. Ende Januar hatte der Bezahldienstleister die Entlassungen von sieben Prozent der Mitarbeiter bekannt gegeben, vergangene Woche informierte das Unternehmen über ein Umsatzplus von sieben Prozent im vierten Quartal und CEO Dan Schulman teilte seinen Rücktritt zum Jahresende mit. Dann kam eine Meldung, dass der Aufbau einer eigenen Kryptowährung pausiert. Der Grund sind strengere Kontrollen für die digitalen Währungen, die Paypal einhalten wolle.

Wolfram Marx13.02.236 Min.
Inflation, Selbstständige, Ebay, Fressnapf, Signa, Online-Preise, Shein, Mollie, EHI, Automobilmarkt, Pattern, Rebuy

Inflation, Selbstständige, Ebay, Fressnapf, Signa, Online-Preise, Shein, Mollie, EHI, Automobilmarkt, Pattern, Rebuy

Kurant geht zusammen mit Media Markt Saturn die nächsten Schritte aus der digitalen in die reale Welt. Die beiden Partner erhöhen das Tempo, um die Online-Währungen Bitcoin & Co in Geldautomaten zu integrieren und nehmen in fünf weiteren Städten Geldmaschinen für Kryptowährungen in Betrieb. Insgesamt sind die digitalen Währungen nun an acht Standorten in den Geschäften der Elektrohadelskette verfügbar. Doch in Deutschland vergeht in den vergangenen Wochen kaum ein Tag ohne eine Meldung über e...

Wolfram Marx10.02.236 Min.
Delivery Hero, Yababa, Swappie, Ebay, Migronomous, Walmart, Instacart, HDE-Trainings, Zeitungen

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Dies ist ein Hinweis auf die Ankündigung einer Vorschau für einen Werbespot. Wirklich wahr. Am Sonntag (12. Februar) wird der 57. Super Bowl ausgetragen, das Endspiel der US-Football-Liga. Amazon hat für die Fernsehübertragung einen Werbespot gebucht, und das ist in den USA tatsächlich eine Nachricht -- so sehr, dass Amazon einen Trailer für den Werbespot veröffentlicht hat. Es geht um die "Geschichte einer Familie und ihres Tierheim-Hundes, die in den Alltag zurückkehren". Hach, oder?

Stefan Becker09.02.235 Min.
Reallöhne, Amazon, Ebay, DHL, Asendia, Daraz, Lieferketten, Build 38, Kundenbindung, Big Commerce, E-Food UX Report, Ba&sh

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Der Plastikmüll, der weltweit an den Stränden angespült wird, fließt auch an der Arktis nicht vorbei. Für die Messung hat das Alfred-Wegener-Institut einen neuen Weg eingeschlagen. Die Daten einer neuen Untersuchung basieren auf dem Müll, den Arktis-Reisende zwischen 2016 und 2021 an den Stränden Spitzbergens gesammelt haben. 80 Prozent der 1.620 Kilogramm sind Plastikmüll, ein Drittel stammt aus Europa. Der Anteil des deutschen Abfalls liegt bei acht Prozent. Einen Großteil des Mülls produzi...

Wolfram Marx08.02.236 Min.
HDE, Best Secret, Lieferando, Flink, Amazon, Ransomware, digitaler Euro, digitales Marketing, Verpackungen, Avocargo

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Ein kurzer Blick auf den Stand der Digitalisierung: Nicht nur Rentner, auch Dax-Unternehmen verlassen sich immer noch aufs Faxen, schreibt Zeit.de – und die Bundesnetzagentur tut es auch. Gerade läuft eine Ausschreibung für die "Erbringung von Faxdienstleistungen für mindestens 12 Monate, maximal 60 Monate", mit "geschätzt 3.000–4.000 ein- und ausgehende[n] Seiten pro Monat". Das sind mehr als 100 am Kalendertag. Wer hätte das gedacht.

Stefan Becker07.02.236 Min.
Post, De Bijenkorf, Vinstockz, Doc Morris, Chicorée, Amazon Custom, Shippo, Pyka, Postgesetz, EU, Großbritannien

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Die Deutsche Bahn hat offenbar eine der letzten Hürden im E-Commerce genommen. Seit kurzem können auch Hunde-Fahrkarten vollständig online gebucht werden, wie etwa Zeit.de berichtet. Bislang wurden diese zwar online bestellt, aber auf Papier zugeschickt. Allerdings seien die neuen Online-Tickets nur über den neuen Next DB Navigator und die Website Next.bahn.de verfügbar, nicht über die alten Versionen.

Jürgen Baltes06.02.233 Min.
Verbraucherschutz, Heycar, Marktkauf, Türkische Konsumgüter, McDonalds, Amazon, Startkapital, Moebel.de, Omnichannel, Yoox Net-A-Porter, Second-Hand-Kleidung, Canada Goose

Verbraucherschutz, Heycar, Marktkauf, Türkische Konsumgüter, McDonalds, Amazon, Startkapital, Moebel.de, Omnichannel, Yoox Net-A-Porter, Second-Hand-Kleidung, Canada Goose

Walmart hat nicht lange auf sich warten lassen und auf Änderungen bei Amazon Prime direkt reagiert. Amazon hat in den USA den Mindestbetrag für die kostenfreie Lieferung einer Lebensmittelbestellung auf 150 US-Dollar erhöht, gültig ab 28. Februar. Nur kurz danach meldete sich Walmart mit einem Tweet, dass Walmart-Kunden weiterhin nur mindestens 35 US-Dollar für ihre Bestellung ausgeben müssen, damit die Lieferung der Waren kostenfrei direkt nach Hause erfolgt.

Wolfram Marx03.02.236 Min.
Paketdienste, Ebay, Preiserwartungen, Galeria, Inflation, Healistic, Richemont, Amazon, Online-Marktplätze, Freetrailer, Kundenservice, Schweizer Post

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Auf Leser von E-Books auf den Kindle-Geräten von Amazon warten Veränderungen bei der Rückgabe der Bücher. Bislang konnten die Kunden ihre Bücher innerhalb von 14 Tagen kostenfrei bei Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Möglich ist dies mit einem Klick, unabhängig von der Zahl der Seiten, die bereits gelesen waren. In den USA wird die Zahl der Seiten nun auf zehn Prozent des Buches beschränkt, in Deutschland soll eine Anfrage an den Kundenservice erforderlich werden. Der Starttermin für da...

Wolfram Marx02.02.236 Min.
HDE, Destatis, Alnatura, Ebay + Notable Live, Uber Eats, Shein, Paypal, Amazon, Dark Patterns, Metaversum, De-Influencing, RPC, Vestiaire

HDE, Destatis, Alnatura, Ebay + Notable Live, Uber Eats, Shein, Paypal, Amazon, Dark Patterns, Metaversum, De-Influencing, RPC, Vestiaire

Das ist mal eine höflich verpackte Aufforderung: Eine Umfrage des HDE ergab, dass 36 Prozent der deutschen Händler einen eigenen Online-Shop führen, 19 Prozent über Online-Marktplätze verkaufen – aber 56 Prozent keinen E-Commerce betreiben. „Die Digitalisierung ist im Einzelhandel längst angekommen. Sie bietet auch für die mehr als 50 Prozent unserer Händlerinnen und Händler, die aktuell noch keine Waren im Internet anbieten, große Chancen“, schreibt der HDE. Höflich, aber deutlich.

Stefan Becker01.02.236 Min.
Mitarbeiter mit AR-Brille prüft Bestände in modernem Micro-Fulfillment-Center
© Black Forest Labs / Flux

Diese Auswirkungen hat das Metaverse auf die Lieferketten

Das Metaverse verändert den Handel noch schneller als der E-Commerce. Für Händler ergeben sich ganz neue Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten, wenn Nutzer in immersiven, computergenerierten Umgebungen agieren. E-Commerce-Unternehmer, die jetzt starten wollen, sollten die Auswirkungen des Metaverse auf ihre Lieferketten berücksichtigen, sagt Gastautor Felix Kämmerle vom Beratungsunternehmen Höveler Holzmann.

Felix Kämmerle31.01.234 Min.
Windeln.de, Delivery Hero, Amazon Fresh, Gorillas, JD Sports, JD.com, Asos, Stripe, Google, EU-Kommission, Instagram, Rossmann

Windeln.de, Delivery Hero, Amazon Fresh, Gorillas, JD Sports, JD.com, Asos, Stripe, Google, EU-Kommission, Instagram, Rossmann

Eigentlich sollten heute die – hoffentlich gesunkenen – Januar-Inflationszahlen kommen. Doch dank „technischer Probleme“ wird's nun nächste Woche. Die EU-Daten kommen dennoch morgen, der deutsche Wert wird geschätzt. Trotz Inflation sparen die meisten nicht bei Gesundheit, Beauty und Kleidung, hat Criteo ermittelt. Eher abgespeckt wird bei Möbeln, Restaurants und Reisen. Rabatte und Gutscheine werden demnach begehrter, Marken dagegen unwichtiger.

Jürgen Baltes31.01.234 Min.
ChatGPT, Grünfuchs-Logistik, Amazon, Kuno, Eco-Group, Amazon Fresh, Metaverse, Yandex, Google, Meltwater, We are Social, Whoppah

ChatGPT, Grünfuchs-Logistik, Amazon, Kuno, Eco-Group, Amazon Fresh, Metaverse, Yandex, Google, Meltwater, We are Social, Whoppah

Bewerbungsschreiben, Marketing-Content oder Songtexte, der KI-Bot ChatGPT hat das Potenzial, die geistige Leistung von Textern, Songwritern, Journalisten und Jedermann in Frage zu stellen. Vielerorts klingeln bereits die Alarmglocken, erste Studien zeigen (siehe unten), dass die Angst vor Kündigungen berechtigt ist. Werden wir in Zukunft unsere Texte wieder handschriftlich verfassen, um zu beweisen, dass sie unser geistiges Eigentum sind? Wohl kaum. Die Zahl der Berichte zu ChatGPT weltweit z...

Beate Zwermann30.01.234 Min.
BEVH-Zahlen, Mister Spex, About You, Getir, Galaxus, Royal Mail, Amazon, BIEK-Zahlen, Brieflaufzeiten, Fake-Shops, Sizekick, Klimaschutz-Guide

BEVH-Zahlen, Mister Spex, About You, Getir, Galaxus, Royal Mail, Amazon, BIEK-Zahlen, Brieflaufzeiten, Fake-Shops, Sizekick, Klimaschutz-Guide

Der E-Commerce-Verband BEVH stand gestern (26. Januar) vor derselben Aufgabe wie viele Onliner: Er musste erklären, warum es gar nicht so schlimm ist, dass das Geschäft nachlässt. Die Kurzfassung: Äußere Faktoren wie der Krieg gegen die Ukraine und das Ende der Pandemie bewirken Konsumeffekte, die für das Minus verantwortlich sind. Strukturell dagegen habe sich der E-Commerce fest verankert, ein Kernsortiment nicht aufschiebbaren "akuten Bedarfs" wachse, die Zahl der aktiven Kunden sei groß w...

Stefan Becker27.01.237 Min.

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