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Kundin nutzt interaktives Terminal im modernen Store für digitales Einkaufserlebnis
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Technik-Tricks für Ihr erfolgreiches Business!

Sehr geehrte Damen und Herren, aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Technologie für den Handel und die Gastronomie sind maßgebend, um ein erfolgreiches Business zu führen. Kundenbedürfnisse und auch Ansprüche haben sich vor allem seit Beginn der Covid-19-Pandemie verändert und müssen entsprechend erkannt und genutzt werden. Retail- und Visual-Merchandising-Experte Matthias Spanke zeichnet

Björn Böer18.01.221 Min.
Mitarbeiter sortiert große Menge an Retouren-Paketen in heller Logistikhalle
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Was wäre, wenn ... es keinen Gratisversand mehr gäbe?

Eine Paketsteuer als Mittel der Umverteilung zulasten des Versandhandels lehnt Marcel Brindöpke zwar ab - dennoch fragt er sich, ob der E-Commerce sich mit kostenlosem Hin- und Rückversand selbst einen Gefallen tut. In diesem Gastbeitrag erklärt der Etailment-Experte, wie sich der Gratisversand als Standard etablieren konnte und untersucht seine Auswirkungen auf Wettbewerb, Ökologie und die Arbeitsbedingungen in der Paketbranche.

etailment18.01.225 Min.
Zooplus, Alexa, Überbrückungshilfe IV, BEVH, Sueskanal, Amazon, US-Handel, Paypal, Digitale Senioren, CO2-Fußabdruck

Zooplus, Alexa, Überbrückungshilfe IV, BEVH, Sueskanal, Amazon, US-Handel, Paypal, Digitale Senioren, CO2-Fußabdruck

Im vergangenen März hatte das Schiff Ever Given den Sueskanal lahm gelegt und damit gezeigt, wie wichtig diese Schiffsstraße für den Welthandel ist. Nun gibt es ein Datum für den Abschluss der Ausbauarbeiten. Zwar dauert es bis dahin noch, doch die Arbeiten sollten für einen schnellen Abschluss gefördert und nicht gefährdet werden. Auch wenn die momentanen Lieferengpässe bis nächstes Jahr behoben sein sollten, muss sich die Weltwirtschaft mit einer umfassenden Verbesserung der Infrastruktur a...

Wolfram Marx18.01.227 Min.
Kurier liefert Pakete mit Elektro-Lastenrad – klimafreundlicher Versand im E-Commerce
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7 Schritte auf dem Weg zum klimafreundlichen E-Commerce

Der Onlinehandel boomt. Mehr Bestellungen bedeuten aber auch mehr Pakete, mehr Lieferfahrzeuge, mehr CO2-Emissionen. Gleichzeitig verlangen Konsumenten von Unternehmen ein Bekenntnis zur Nachhaltigkeit. Anna Alex, Gründerin von Planetly, hilft Onlinehändlern ihre CO2-Emissionen zu berechnen, zu reduzieren und auszugleichen. In einem Gastbeitrag nennt sie sieben Schritte, die Unternehmen gehen können, um klimafreundlicher zu werden.

Anna Alex17.01.224 Min.
Knuspr, Veynou, Casimum, Bakerix, Habitus, Berget, Noumen, Bringoo, Hunkemöller, Fedex, Amazon, EHI-Studie, Oeko-Tex

Knuspr, Veynou, Casimum, Bakerix, Habitus, Berget, Noumen, Bringoo, Hunkemöller, Fedex, Amazon, EHI-Studie, Oeko-Tex

Heute ist "Blue Monday", der dritte Montag im Januar und angeblich der traurigste Tag des Jahres. Der Feiertagshype ist vorbei, die ersten guten Vorsätze fürs neue Jahr sind schon im Eimer und die Kassen leer. Manhattan Associates, ein Unternehmen für Supply-Chain- und Omnichannel-Lösungen, rät Online-Händlern, den Januar-Blues positiv zu nutzen und ihren Kunden per Newsletter und individuelle Ansprache Glücksmomente zu bescheren. Gute Idee!

Beate Zwermann17.01.225 Min.
SEC, Galaxus, Frischepost, Cosnova, Zalando, Myposter, Juniqe, Decathlon, Manor, Checkout.com, Klarna, Emma, Ritzi, Alibaba

SEC, Galaxus, Frischepost, Cosnova, Zalando, Myposter, Juniqe, Decathlon, Manor, Checkout.com, Klarna, Emma, Ritzi, Alibaba

Die amerikanische Börsenaufsicht SEC will Unicorns stärker an die Leine nehmen. Deren Erfolg sei ihr unheimlich, schreibt das Wall Street Journal. Etwa 1.000 Unternehmen gäbe es derzeit mit Milliarden-Bewertung. Man erwarte, dass die Einhörner regelmäßig Informationen über ihre finanzielle Lage und ihren Geschäftsbetrieb veröffentlichen. Und auch die Investoren sollen stärker überwacht werden. Hintergrund für die Forderungen der Börsenaufsicht ist ihr Kontrollverlust. Viele Start-ups werden z...

Beate Zwermann14.01.225 Min.
Mitarbeiter lädt Bio-Mehrwegkiste in Elektro-Lieferwagen für Frischepost-Logistik
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Frischepost zündet die zweite Stufe

Wer in Deutschland an Online-Hofladen denkt, dem kommt unwillkürlich Frischepost in den Sinn. In den sieben Jahren, die seit dem Start 2015 vergangen sind, hat es das Team rund um die beiden Gründerinnen Eva Neugebauer und Jule Willing geschafft, aus einer simplen Idee ein Erfolg versprechendes Geschäftsmodell zu formen. Auch wenn die Erweiterung des Liefergebiets erst einmal zurückgestellt wurde, stehen die Zeichen bei Frischepost auf Wachstum. Etailment-Experte Matthias Schu berichtet, was ...

Matthias Schu13.01.225 Min.
Ladenmiete, Lieferzeiten, Gorillas, Just Eat Takeaway, Ebay, Ikea, Amazon, Cyberkriminalität, Microsoft, Bio-Handel

Ladenmiete, Lieferzeiten, Gorillas, Just Eat Takeaway, Ebay, Ikea, Amazon, Cyberkriminalität, Microsoft, Bio-Handel

Es sieht so aus, dass sich die Omikron-Welle bereits auf den Arbeitsmarkt auswirkt. Die Zahl der Beschäftigten in Kurzarbeit ist stark angestiegen. Im Dezember waren es nach den Zahlen des ifo-Instituts 879.000 Menschen, der Anteil der Kurzarbeiter an allen Beschäftigten stieg von 2,1 auf 2,6 Prozent im Vergleich zum Vormonat. Diese Entwicklung ist auch am Einzelhandel nicht vorbei gegangen, hier stieg die Zahl von 23.000 auf 53.000. Für die nächsten Wochen ist in Anbetracht der täglichen ste...

Wolfram Marx13.01.227 Min.
© Kuaishou / Kling

Bio im Glas: Nachhaltige Feinkost mit Erlebnisfaktor

Der Regensburger Student Lucas Luttner hat einen Onlineshop für vegane, gluten- und laktosefreie Öle, Soßen und Gewürze in Bio-Qualität gegründet. Mit Bio im Glas will er mehr Menschen für gesunde und nachhaltige Ernährung begeistern - und ein besonderes Einkaufserlebnis bieten. Dazu gehören Rezepte per QR-Code und ein Konfigurator für plastikfreie und klimaneutrale Geschenkboxen.

Thomas Rehm12.01.224 Min.
Ladenbesitzerin bespricht mit Beraterin die wirtschaftliche Lage nach dem Lockdown im Geschäft
© Higgsfield / Soul

Die Kürzung der Ladenmiete während des Lockdowns ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich

Während des pandemiebedingten Lockdowns waren viele Händler aufgrund der Verordnungen der einzelnen Bundesländer gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen. Die Mieten allerdings liefen weiter. Nun hat der Bundesgerichtshof darüber entschieden, ob eine Kürzung der Ladenmiete möglich ist. Über die entscheidenden Punkte des Urteils, seine Folgen und Tipps für Mieter informiert Rechtsanwältin Diana Bock.

Diana Bock12.01.223 Min.
Insolvenzen, Arive, Delivery Hero, Kadewe, Verbraucherschutz, Dematic, Alibaba, Obi, E-Yuan, CO2-Kompensation

Insolvenzen, Arive, Delivery Hero, Kadewe, Verbraucherschutz, Dematic, Alibaba, Obi, E-Yuan, CO2-Kompensation

Die deutsche IT-Branche ist einer der Wirtschaftssektoren, die bislang gut durch die Pandemie gekommen sind. Bitkom geht 2021 von einem Wachstum von 3,6 Prozent aus, 39.000 zusätzliche Jobs würden nach Bitkom-Berechnungen entstehen. Dass Digitalisierung die wirtschaftliche Entwicklung in den nächsten Jahren bestimmen wird, ist keine neue Erkenntnis, denn sie steht bei den essenziellen Faktoren schon seit Jahren ganz oben auf der Liste. Viele Leute haben aber immer nur über Digitalisierung ges...

Wolfram Marx12.01.227 Min.
Mitarbeiterin bringt digitalen Tracking-Sensor an Palette im modernen Großhandelslager an
© Higgsfield / Soul

Digitalisierungschancen im Großhandel – Anforderungen und Möglichkeiten

Die Digitalisierung macht auch vor dem Großhandel nicht halt. Etablierte Geschäftsmodelle und -partnerschaften verlieren einerseits an Bedeutung. Andererseits liegt in neuen Technologien ein riesiges Potential für innovative Konzepte. Doch welche Technologien und Geschäftsmodelle sind zukunftsfähig? In diesem Webcast behandeln wir insbesondere die Digitalisierung von Logistikprozessen (

Björn Böer11.01.221 Min.
Team überprüft knappe Warenbestände im Lager während Lieferengpässen im Beschaffungsmanagement
© Higgsfield / Soul

Beschaffungsmanagement – Wege aus den Lieferengpässen

Bei der Digital Conference „Beschaffungsmanagement – Wege aus den Lieferengpässen“ erläutern am 7. Februar 2022 von 15.00 bis 17.30 Uhr Branchen-Experten die wichtigsten Aspekte…, die Sie in der aktuellen Situation wissen müssen. Wo liegen die Probleme bei Food und Nonfood? Welche Wege führen aus den Engpässen? Wie können Beschaffungsmanagement aufgestellt und das Lieferantennetzwerk we

Thomas Rehm11.01.221 Min.
Frischepost, Lieferando, Ankorstore, JD.com, Picnic, Delivery Hero, H&M, Capgemini-Studie, Backend-Pflege, Tiktok, Oeko-Tex

Frischepost, Lieferando, Ankorstore, JD.com, Picnic, Delivery Hero, H&M, Capgemini-Studie, Backend-Pflege, Tiktok, Oeko-Tex

Diess ist ein lieferdienst-lastiges "Morning Briefing" heute, und eine Meldung sticht heraus: Hofladen-Spezialist Frischepost stellt seine angekündigte Expansion zurück, denn das Management will das alles besser vorbereiten. Nun sehen sich die Postler durch ihre Ultra-Frische-Positionierung nicht in Gefahr, von den Gorillas der Branche überfahren zu werden. Dennoch ein beachtlicher Schritt.

Stefan Becker11.01.226 Min.
Verkaufsberaterin hilft Kundin digital am Click-and-Collect-Schalter im modernen Store
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Omnichannel: Auch der Service muss mithalten

Die Zukunft des Handels ist digital. Das gilt auch für lokale Ladengeschäfte. Filiale und E-Commerce verschmelzen zunehmend. Online-Verkaufskanäle und Click & Collect sind dabei allerdings noch nicht die Endausbaustufe. Vielmehr sollten alle Unternehmensbereiche mit Kundenkontakt in den digitalen Raum wandern, um die Customer Experience zu optimieren, sagt Markus Rohmeyer von der Novomind AG.

Markus Rohmeyer10.01.224 Min.
Amazon, Bevh-Studie, Omikron, BGL, Retouren, PayPal, Valentins-Tag, Ikea

Amazon, Bevh-Studie, Omikron, BGL, Retouren, PayPal, Valentins-Tag, Ikea

Amazon ist der Held im US-Bundesstaat Washington. Die dortige Regierung ist mit dem Online-Riesen eine Partnerschaft zur Verteilung von Corona-Schnelltests eingegangen. 5,5 Mio. dieser Test sollen kostenfrei an die Bürger geliefert werden. Ein eigenes Online-Portal wurde ebenfalls in Kooperation mit Amazon erstellt und soll ab Ende dieser Woche live gehen. Corona-Schnelltests sind in den USA vielerorts ausverkauft. Auch in Deutschland warnt der Ärzteverband vor einem Engpass. Ob es sich lohne...

Beate Zwermann10.01.224 Min.
Mimikama, Mediamarkt, Bringly, Otto, Hunkemöller, JD.com, Amazon, Stellantis, Rivian, Klarna, Stripe, Greenpeace, Alibaba

Mimikama, Mediamarkt, Bringly, Otto, Hunkemöller, JD.com, Amazon, Stellantis, Rivian, Klarna, Stripe, Greenpeace, Alibaba

Auch zu Beginn des dritten Corona-Jahres lassen die vielerorts vorhergesagten Insolvenzen auf sich warten. Das Gegenteil ist der Fall - zum Beispiel in der Mode- und der Reisebranche. Dank staatlicher Unterstützung leben selbst längst tot gesagte immer noch. Glaubt man den Prognosen, so wird erst dann die Insolvenzwelle rollen, wenn die Hilfen auslaufen. Aktuell wäre das Ende März. Doch wie fast alles, ist auch das nicht sicher. Abwarten.

Beate Zwermann07.01.225 Min.

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