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1.000 Treffer für „Retouren“

  1. Payment· Beate ZwermannIFH Köln, Salesforce, Bike24, Scoring, Hellofreshgo, Etsy, Alexa, JD-Logistics, Templafy, Klarna, Rohlik-Group, Paypal, EU-KommissionUmsonst ist der Tod – heißt ein deutsches Sprichwort. Trotzdem beglückt der Online-Handel viele seiner Käuferinnen und Käufer mit vermeintlich kostenfreien Lieferungen und Retouren. Wer zahlt also die Zeche? Der U.S. Postal Service hat nun gegenüber CNBC zugegeben, dass die Online-Riesen Mengenrabatte erhalten. Diese stellen einen Wettbewerbsnachteil für kleinere Händler und Plattformen dar. Die Regulierungsbehörde ist bereits auf dem Weg...
  2. Marketing· Karsten WernerRauswurf statt Rücksendekosten - Warum Händler von der neuen EU-Verbraucherrechterichtlinie kaum profitieren werdenHochretournierer sind Renditekiller für Online-Händler. Wie also mit dieser unliebsamen Klientel umgehen? Dazu gibt es unterschiedliche Strategien: Während Amazon Kunden ohne Vorwarnung ausschließt, die eine festgelegte Schmerzgrenze an Retouren überschreiten, kontaktiert C&A diejenigen Kunden, die immer ganze Bestellungen zurücksenden, um sich über die Hintergründe zu informieren. Für Zalando gehört die Retoure dagegen zum festen Serviceversprechen. Im Juni tritt eine neue EU-Verbrauchrechtr...
  3. Logistik· Olaf KolbrückWird "Amazon Flex" ein neuer Abhol-Service?, eBay überarbeitet Retourenpolitik, AO, Hierbeidir, Apple, Ikea, Wal-Mart, Mobile, Hierbeidir, Triumph, ArvatoWird "Amazon Flex" ein neuer Abhol-Service?: Rund um Prime Now testet Amazon im Raum Seattle offenbar ein neues Konzept namens "Amazon Flex". In dem Hub für die Express-Lieferungen sollen Kunden ihre Pakete auch selbst abholen können. Geekwire spekuliert zudem darüber, dass Amazon dort auch ein Crowdsourcing-Konzept für die Lieferung erprobt, bei dem private Kunden nach dem Uber-Prinzip zu Zustellern für andere Kunden werden. Wichtigster Hinweis für die Story: Viel Gewusel rund ums Gebäude in...
  4. Tech· Thomas RehmCashpresso - Ratenkauf einmal andersRatenzahlung kann man in allen Onlineshops noch flexibler gestalten. Das Start-up Cashpresso zeigt, wie das funktioniert und drängt nun auch an den Point of Sale.
  5. KI· Dr. Angela BischoffMit KI in 5 Schritten zum effizienten Online-HandelOb Live-Shopping oder Re-Commerce – der Onlinehandel unterliegt einer rasanten Transformation. Dabei stehen E-Commerce-Unternehmen mehr denn je vor der Herausforderung, die Erwartungen der Kundschaft zu erfüllen. Wie lassen sich „Digital Commerce Journeys“ zum idealen Einkaufsprozess machen und zugleich die operativen Prozesse effizient gestalten? Mit KI, sagt Dr. Angela Bischoff von Arvato Systems in ihrem Gastbeitrag. Sie nennt fünf Beispiele
  6. KI· David WöllensteinGoogle + Idealo, JD.com + Ceconomy, Mannol, Überschuldung, Vinted, Alibaba, Google Shopping, KI-Spielzeug, Amazon LeoAktuelle E-Commerce-News: Google + Idealo, JD.com + Ceconomy, Mannol, Überschuldung, Vinted, Alibaba, Google Shopping und weitere Themen im Überblick.
  7. Tech· Piotr KaczmarekFälschungsschutz: Warum neue Etiketten Prozesse brauchenOptische Signaturen können Fakes besser sichtbar machen. Für Händler entscheidet sich der Nutzen aber an Wareneingang, Listing und Retourenprüfung.
  8. Payment· Björn BöerExxpozed, Digital Talk „Payment“, Rucksack.de, Ebay, Amazon, Temu, Ohnerausch, Klarna, Autoteile-Online-Handel, Google, HandwerkE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Exxpozed, Digital Talk „Payment“, Rucksack.de, Ebay, Amazon, Temu, Ohnerausch, Klarna und weiteren Themen des Tages.
  9. Tech· Olaf KolbrückAugmented Reality: 8 Shopping-Lösungen mit Wow-EffektMultichannel heißt auch multiple Kontaktmöglichkeiten zum Kunden. Nur ein Kontakt fehlt online - die physische Verbindung zur Ware. Mit Augmented Reality lässt sich die Kluft verringern. Das könnte sogar die Retourenquote reduzieren. Acht sehenswerte Beispiele, wie man dem Kunden die Ware virtuell an die Hand geben kann.
  10. Tech· Karsten WernerGentrifizierung: Warum sich "Tante Emma" wegen Zalando einen neuen Laden suchen mussZalando kommt mit einem Outlet nach Frankfurt. Nach Bockenheim, in die Leipziger Straße. Laut F.A.Z.-Lokalredaktion geht es "im Sommer" los: Saisonware und Retouren zum Mitnehmen. Anrainer freuen sich. Das wird was. Jedoch, was des einen Freud ist des anderen Leid: "Tante Emma", die lokale Obst-und Gemüse-Händlerin "Erdbeerfrau" Lore Bäuscher, muss dafür weichen. Und sucht nach einem neuen Laden. In Schreibschrift. Wie Zalando ein lokales Handelsgefüge verändert, wieso ein Lokalblogger zu unk...
  11. Tech· Olaf KolbrückPopulär im April: Shitstorms, Neider und DauerbrennerEin Shitstorm über Zalando. Onliner, die auf Brick & Mortar schielen. Der Dauerbrenner Retouren und das Zukunftsthema Personalisierung. Dieser Monat hatte es trotz reichlich Feiertagen in sich. Zeit zum Luft holen dürfte vielen unseren Lesern dennoch nicht vergönnt gewesen sein. Das dürfte sich kaum ändern. Denn schon Montag naht der nächste Kracher, der einen detaillierten Blick wert ist. Dann startet der Onlineshop aus Ottos Geheimlabor Collins. Wir werden vom Launch in Hamburg berichten. B...
  12. Logistik· Robert KochMit diesen 5 Tools werden Versand und Retoure noch unkomplizierterEin echtes Hemmnis für den Online-Handel kann der Versand und vor allem Rückversand von Produkten sein. Wartezeiten, Versandgebühren und umständliche Retouren schrecken manchen Kunden ab, den gewünschten Artikel im Onlineshop zu ordern. etailment hat zusammen mit eBay aus dem aktuellen Omnichannel Trendreport fünf Unternehmen und Cases zusammengestellt, die den Versand und die Rückgabe an die Kundenwünsche angepasst und innovativ gelöst haben.
  13. KI· Thomas RehmTechnologieskepsis, DeutschlandCard, Zahlungsmittel, Shein + Missguided, Lieferung & Retouren, Emmas Boutique, Takko, Topshop, KI-Akzeptanz, Influencer-Marketing, Amazon, nachhaltiges ShoppingAktuelle E-Commerce-News: Technologieskepsis, DeutschlandCard, Zahlungsmittel, Shein + Missguided, Lieferung & Retouren und weitere Themen im Überblick.
  14. Logistik· Björn BöerLogistik, Netzversorgung, Netto, Preiserhöhungen, Nachtshopping, Temu, Suchfunktion, Shopware, Amazon, Google, Snowflake, SBTIAktuelle E-Commerce-News: Logistik, Netzversorgung, Netto, Preiserhöhungen, Nachtshopping, Temu, Suchfunktion, Shopware und weitere Themen im Überblick.
  15. Nachhaltigkeit· Björn BöerKonsumlaune, Geschäftsklima, E-Rezept, Bundesnetzagentur, Tiktok, Shein, JD.com, Amazon, Online-Reisebüros, digitale Klone, DecathlonE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Konsumlaune, Geschäftsklima, E-Rezept, Bundesnetzagentur, Tiktok, Shein, JD.com, Amazon und weiteren Themen des Tages.
  16. Tech· David WöllensteinEbay Deutschland, Kleinanzeigen, Seventyseven, Selbständige, Ebay USA, Douglas, Walmart, Digitalisierung, Tiktok, FlixhouseE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Ebay Deutschland, Kleinanzeigen, Seventyseven, Selbständige, Ebay USA, Douglas, Walmart und weiteren Themen des Tages.
  17. Tech· Thomas RehmVeesion, Verbraucherzentrale, Hasspostings, Amazon, Apple, N Brown, Assembly, Newsbreak, Doordash, Meta, erneuerbare EnergieE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Veesion, Verbraucherzentrale, Hasspostings, Amazon, Apple, N Brown, Assembly, Newsbreak und weiteren Themen des Tages.
  18. Payment· Björn BöerSAP, Haufe Akademie, Ladenzeile, Exporte, Amazon, Schweiz, Polen, Walmart, Allespost, Google, Otto, Fußball, Klarna, BonprixAktuelle E-Commerce-News: SAP, Haufe Akademie, Ladenzeile, Exporte, Amazon, Schweiz, Polen, Walmart, Allespost, Google und weitere Themen im Überblick.
  19. Tech· Thomas RehmIT-Dienstleister, Amazon, Tarifeinigung, Quick-Commerce, Swisscom, Thailand, Julo, Meowtel, Fiskaly, Domino’s, ModebrancheAktuelle E-Commerce-News: IT-Dienstleister, Amazon, Tarifeinigung, Quick-Commerce, Swisscom, Thailand, Julo, Meowtel und weitere Themen im Überblick.
  20. Tech· David WöllensteinWeltbild, Cairo + Ikarus, Uber, Postgesetz, Otto, Paydirect, Platform Group, Cross-Border, Michael Kors, Ransomware, Google, MetaAktuelle E-Commerce-News: Weltbild, Cairo + Ikarus, Uber, Postgesetz, Otto, Paydirect, Platform Group, Cross-Border und weitere Themen im Überblick.
  21. Payment· David WöllensteinPaypal, Inflation, Bytedance, Amazon, Oracle, Picnic, Insolvenzen Österreich, Tiktok, Hackerangriff, Adobe, Freiberufler, VintedHandels-News des Tages: Aktuelles zu Paypal, Inflation, Bytedance, Amazon, Oracle, Picnic, Insolvenzen Österreich, Tiktok und weiteren Themen im Überblick.
  22. Payment· David WöllensteinMeta, SPRK , Zooplus, HDE, digitaler Euro, EM, Tiktok Shop, Amazon, Google, Flowbank, Shein, Netzagentur, Catsme, digitales BezahlenAktuelle E-Commerce-News: Meta, SPRK, Zooplus, HDE, digitaler Euro, EM, Tiktok Shop, Amazon, Google, Flowbank, Shein und weitere Themen im Überblick.
  23. Tech· David WöllensteinInsolvenzen, E-Commerce gegen Rechts, Picnic + Rewe, EM, Meta, Yoox Net-A-Porter, Aliexpress, Temu, Alexa, BisphenolAktuelle E-Commerce-News: Insolvenzen, E-Commerce gegen Rechts, Picnic + Rewe, EM, Meta, Yoox Net-A-Porter, Aliexpress und weitere Themen im Überblick.
  24. Tech· David WöllensteinTemu, Faxgeräte, EM + Tourismus, Walmart, In The Style + Tesco, Indien, Almondnet + Amazon, Telekom, Zentrada, Greenwashing, OttoAktuelle E-Commerce-News: Temu, Faxgeräte, EM + Tourismus, Walmart, In The Style + Tesco, Indien, Almondnet + Amazon und weitere Themen im Überblick.
  25. Nachhaltigkeit· David WöllensteinLieferkettengesetz, Kadewe, Braun Büffel, Vinted, Walmart, Instacart, Indien, China, Tiktok, Microsoft SQL, RecycleheroAktuelle E-Commerce-News: Lieferkettengesetz, Kadewe, Braun Büffel, Vinted, Walmart, Instacart, Indien, China, Tiktok und weitere Themen im Überblick.
  26. Tech· Thomas RehmAmazon, Flink, Otto, Kartellamt, Revolut, Platform Group, Delivery Hero, Lieferando, Ebay, Youtube, McDonalds, Kleinfeld BridalAktuelle E-Commerce-News: Amazon, Flink, Otto, Kartellamt, Revolut, Platform Group, Delivery Hero, Lieferando, Ebay und weitere Themen im Überblick.
  27. Payment· Thomas RehmWachstum, Fintechs, Kaufland, Schwarz-Gruppe, China, Alibaba, Amazon, Arbeitsverträge, Genspark, Calida, MicrosoftAktuelle E-Commerce-News: Wachstum, Fintechs, Kaufland, Schwarz-Gruppe, China, Alibaba, Amazon, Arbeitsverträge, Genspark und weitere Themen im Überblick.
  28. Payment· Thomas RehmBNPL, digitaler Euro, Taschen, Online-Möbelhandel, Philippinen, Thailand, Vestiaire + Sojo, Brexit, DMA, Armedangels + MendedAktuelle E-Commerce-News: BNPL, digitaler Euro, Taschen, Online-Möbelhandel, Philippinen, Thailand, Vestiaire + Sojo und weitere Themen im Überblick.
  29. Tech· Olaf KolbrückZalando dreht "Mett-Gate" zum viralen Spaß, eBay, Alibaba, Media-Markt, Weihnachten, Kisura, RicardoZalando profitiert von Mett-Krise: Das lief ja wie nach Drehbuch: Zalando hatte einer Kundin versehentlich eine Zwiebel-Mettwurst in die bestellte Handtasche gelegt. Fehler beim Retouren-Check und Neu-Versand? Die Dame knötterte jedenfalls bei Facebook. Das "Hallo" bei Facebook und Twitter war gewaltig. Das Amusement groß. Zalando regierte sofort, locker und selbstironisch. Der Hype um die Wurst schaffte es sogar in den "Spiegel". Aber ausgerechnet Mett - jenes in Teilen der Netzgemeinde fast...
  30. Tech· David WöllensteinDossier ÜbersichtDossiers #BN+36642# Die Themensammlung zum E-Commerce: Studien, Trends, Tipps, Lösungen im Omnichannel Amazon Beacon China E-Food eBay Alibaba Collins Conversion Couponing Daten E-Mail Marketing Female Commerce Internationalisierung Mobile Commerce Möbelhandel Payment Retouren Logistik SEO Service Marktplätze Neuromarketing Virtual Reality & Augmented Reality Voice Zalando
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