Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Künstliche Intelligenz".
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Aktuelle E-Commerce-News: HDE + Temu, Plentyone, Lidl, Scurri, Logistik, Inflation, Shein, JD.com + Joybuy, Levi’s und weitere Themen im Überblick.
Chatbots erleichtern den Kundenservice durch schnelle Antworten auf einem konsistenten Serviceniveau und senken gleichzeitig die Betriebskosten, indem sie Routineaufgaben automatisieren. Doch neben diesen Vorteilen gibt es Hürden wie Datenschutz, KI-Recht und Haftungsfragen. In ihrem Gastbeitrag zeigt Rechtsanwältin Kathrin Schürmann aus dem Etailment.de-Expertenrat, welche Vorschriften gelten und worauf bei der Implementierung zu achten ist.
Aktuelle E-Commerce-News: Wolt + Knuspr, Würth + Conrad, Decathlon, Numerator, Wero, Alibaba, Whatnot, Apple, Shopify und weitere Themen im Überblick.
Agentische KI hat Marketing und Vertrieb erreicht. Jetzt gilt es, rasch und konsequent intelligente interne Plattformen zu nutzen, mahnt Alexander Maresch. Im Gespräch mit Etailment erläutert der CEO der salestech group, dass es dabei nicht bloß um Technik geht: Entscheidend sei der Mut, Wertschöpfung neu zu denken.
Aktuelle E-Commerce-News: Otto x 4, Bike24, Vier-Tage-Woche, Shein, Twint, Australien, Googles KI-Übersichten, Amazon und weitere Themen im Überblick.
Aktuelle E-Commerce-News: Futterhaus, Etaily, Temu, Asos + Arrange, Instacart, Inflation, Amazons Drohnen, Callcenter-KI und weitere Themen im Überblick.
Kann Künstliche Intelligenz ethisch, sicher und nachhaltig sein? Und gleichzeitig Innovation und Fortschritt fördern? Genau das wurde auf dem AI Action Summit in Paris gefordert. Ein Gespräch mit Romain Lerallut, einem der führenden europäischen KI-Experten im Ad-Tech-Bereich.
Direkte Bußgelder drohen nicht, dennoch gilt: Seit dem 2. Februar müssen Unternehmen ihren Mitarbeitenden KI-Schulungen anbieten. Das schreibt der EU AI Act vor. Wie genau diese Fortbildungspflichten aussehen, ist allerdings unklar. Aber: Jeder, der KI nutzt, muss damit umgehen können. Und zwar im höchsteigenen Interesse des Unternehmens. Ein Gespräch mit Joerg Heidrich, Rechtsanwalt und Fachanwalt für IT-Recht.
Mehr Sport treiben. Gesünder essen. Weniger Alkohol trinken. E-Commerce-Manager, die mit diesen oder ähnlichen guten Vorsätzen ins Jahr gestartet sind, sollten – auch Ende Februar noch – ihrer Liste eines hinzufügen: Mehr KI wagen! Marc Funk von Frontnow nennt in seinem Gastbeitrag die Punkte, an denen Händler ansetzen sollten.
Ob Live-Shopping oder Re-Commerce – der Onlinehandel unterliegt einer rasanten Transformation. Dabei stehen E-Commerce-Unternehmen mehr denn je vor der Herausforderung, die Erwartungen der Kundschaft zu erfüllen. Wie lassen sich „Digital Commerce Journeys“ zum idealen Einkaufsprozess machen und zugleich die operativen Prozesse effizient gestalten? Mit KI, sagt Dr. Angela Bischoff von Arvato Systems in ihrem Gastbeitrag. Sie nennt fünf Beispiele
E-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Iluxi, Tiktok, Insolvenzen, Inflation, Weihnachtsgeschäft, Alibaba, Tiktok Shop, Amazon und weiteren Themen des Tages.
KI-Agenten, KI mit synthetischer Intuition und eine hohe Nachfrage nach Weiterbildung und menschlicher Expertise. Hier sind neun Trends, die die Entwicklung von Künstlicher Intelligenz in den nächsten Monaten prägen werden.
