Klaus Janke

Wir hatten's fast erwartet: Das iPad ist für 53 Prozent des Mobile Commerce in Europa verantwortlich. Die Umsätze über iPhones machen 19 Prozent aus, über Android-Geräte kommt ein Viertel. Dies geht aus dem "Mobile Performance Barometer 2012" hervor, für die das Performance-Advertising-Netzwerk Zanox E-Commerce-Transaktionen im zweistelligen Millionenbereich ausgewertet hat. Erfasst wurden über 1000 Werbekampagnen in Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Benelux, Skandinavien und Polen. ...

Dass Zalando am vergangenen Freitag den Deutschen Marketing-Preis bekommen hat, ist zu begrüßen, weil dadurch gleichzeitig betont wird: Zalando ist bislang ein Marketing-Erfolg, nichts anderes. Ob das Geschäftsmodell profitabel wird, darf bislang bezweifelt werden, weil bekanntlich eine hohe Retourenquote drückt - bei 100 Tagen Umtauschfrist kein Wunder. Drei von vier Paar Schuhen werden nach Berichten von Brancheninsidern zurückgeschickt, der Wertverlust liegt häufig bei über 20 Prozent. Zal...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Den "Schokoboten" aus dem Weihnachts-Spot des Onlinehändlers gibt es bald auch zu kaufen: Laut Wirtschaftswoche Online wird er in den nächsten Tagen in den Filialen von Tengelmann und Kaisers in begrenzter Stückzahl zu erweben sein. Die Anregung sei von den Zalando-Facebook-Fans gekommen, heißt es vom Unternehmen. Google: Jetzt mach der Suchdienst dem E-Commerce-Primus Amazon auch in puncto Versand Konkurrenz: Für 17 Mi...

Es wird ein gutes Weihnachtsgeschäft im E-Commerce, davon gehen die meisten Händler aus. Gestützt wird die optimistische Stimmung auch von einer repräsentativen Online-Umfrage, die Creditreform Boniversum gemeinsam mit dem BVH durchgeführt hat. Danach dürfte der Umsatz im diesjährigen Weihnachtsgeschäft für den Versand- und Onlinehandel bei rund 13 Milliarden Euro liegen - satte 21 Prozent mehr als im Vorjahr. Eine pessimistischere Variante - für den Fall, dass kurzfristig noch dunkle Wolken ...

Möbelhandel im Internet - das ist bislang ein zähes Thema. Aber trotz vieler Ernüchterungen häufen sich in letzter Zeit die Anzeichen dafür, dass Interesse und Engagement der Player zunehmen. Man hört, dass sich J.P. Morgan nun an Home24 beteiligt, dass es seit diesem Monat einen Zalando-Wohnen-Katalog gibt, dass Otto kürzlich unter dem Namen The Bombay Co einen kleinen Möbel-Onlineshop in den USA eröffnet hat, und dass seit Oktober auch Avandeo mit TV-Werbung präsent ist. Langsam, aber siche...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Asos: Second-Hand-Mode im Internet boomt. Deshalb ist der britische Online-Modehändler Asos jetzt mit einer Minderheitsbeteiligung beim Onlineshop Covetique eingestiegen, wie Exciting Commerce berichtet. Dort gibt es gebrauchte Kleidung, Schuhe, Handtaschen und Accessoires von Luxus-Labels wie Burberry, Mulberry, Alexander McQueen und Christian Louboutin. Asos-CEO Nick Robertson betont, mit Covetique könne Asos seinen Kunden, me...

Die Wende ist da: Die deutschen Verbraucher kaufen mittlerweile lieber online ein als im stationären Handel. Das ergibt die Studie „Proposition Index 2012“ der internationalen Strategieberatung OC & C. Darin wird untersucht, wie die Verbraucher Kategorien wie Leistungsversprechen, Qualität, Auswahl und Service von Handelsunternehmen beurteilen. In allen Kriterien liegen die Onlinehändler insgesamt vor der stationären Konkurrenz. Sie erreichen einen durchschnittlichen Indexwert von 73,8 von 10...

Wer vom Mobile-Shopping-Boom vor Weihnachten schwärmt, meint damit strenggenommen das wachsende Geschäft über Tablet-PCs. Smartphones zeigen nämlich keinerlei dynamische Entwicklung. Dies zeigen erste Auswertungen des W3B-Reports „Mobile Commerce“ von Fittkau & Maaß, der im Dezember erscheinen wird. Danach ist der Anteil der Smartphone-Besitzer in der Internet-Nutzerschaft zwar gegenüber dem Vorjahr von 40 auf über 50 Prozent deutlich gestiegen. Nach wie vor planen jedoch lediglich gut 7 Proz...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Dailydeal: Das Couponing-Portal bietet Markenartiklern und Händlern ab sofort eigene Shopbereiche an, wie W&V berichtet. Damit können sie nicht nur wie bisher einzelne Produkte anbieten, sondern ein umfangreicheres Programm. "Neu ist beispielsweise der Online-to-Offline-Verkauf", wird Dailydeal-Gründer Fabian Heilemann zitiert. "Nutzer bestellen Produkte online vor und holen sie anschließend im Geschäft ab. Der direkte Kontakt m...

Es ist schon erstaunlich: Nach der Gutscheinpanne bei Otto hat sich tatsächlich eine kleine Gemeinschaft im Netz zusammengefunden, die sich bei Facebook unter dem Titel "Otto Find Ich Scheiße" über den Hamburger Versandhändler mokiert. Und das alles, weil Otto offenbar nicht bereit ist, ihnen Geld zu schenken.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Mister Spex: Der Online-Brillenhändler will das Netzwerk seiner stationären Optiker ausbauen und hat dazu eine B2B-Werbekampagne gestartet. Anzeigen in der Optiker-Fachpresse zeigen bereits mit Mister Spex kooperierende Optiker, die auf die Vorteile des Systems hinweisen. Der Claim: "Bei mir hat es Klick gemacht." „Mit der Kampagne möchten wir Vorurteile gegenüber der Online-Optik aufbrechen und dadurch neue Mitglieder für unser...