Olaf Kolbrück

Es gibt sie, die Mittelständler, die nicht klein bei geben. Die Digitalisierung nutzen. Mit Übersicht. Mit klaren Zielen und klarem Fokus. Nämlich im Sinne der Kunden. Ihr Beispiel zeigt, wie hervorragend ein kleineres Unternehmen, stationär und als Online-Anbieter, im digitalen Zeitalter gegen die digitalen Großmächte existieren kann. etailment stellt diese Player immer wieder vor. Hier ist eine Übersicht über besonders aktive Mittelständler.

Liebe Leserin, lieber Leser, mehr Läden, neue Geräte. Schlagzeilen mit Themen wie diesen haben immer öfter mit Google und Amazon zu tun. Gerade experimentieren und planen die Riesen wieder mit neuen Lösungen, um ihre Kontaktpunkte zum Kunden zu verbessern und sich im Alltag an jeder Stelle unentbehrlich zu machen - und überall Daten zu sammeln. Um den Kunden dann mit noch besseren Angeboten zu binden.

Die Logistiker machen den Eindruck, das Wachstum im E-Commerce könnte gerne etwas behäbiger sein. Anderen geht es mit dem eigenen Wachstum und dem der Branche nicht schnell genug. Wir schauen hier wie da auf`s Tempo. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, ob die Dinosaurier im deutschen Handel gerade ein wenig neidisch auf die Firmenzentrale von Walmart in Bentonville, Arkansas, schauen? Dort zeigt Walmart, auch so ein Tyrannosaurus, dass man Amazon im Nacken bleiben kann. Das hat viel mit Technik und mit viel Geld zu tun. Wer schon mal in Arkansas war, weiß aber, das ist auch so ein Kulturding. Bei Walmart sind eben in den vergangenen Jahren nicht die die Karriereleiter hochgeklettert, die Experten im Klettern sin...

Haben Sie schon Weihnachtsgeschenke gekauft? Online? Diese Frage muss man früh genug stellen. Denn Ende 2017 schrammte die Logistik noch so gerade am Kollaps vorbei. Späte Bestellungen werden in diesem Jahr zur Hochrisiko-Gruppe gehören. Tendenz: Es wird eher noch schlimmer.

Liebe Leserin, lieber Leser, über 20 Milliarden Euro investierte Amazon laut "Handelsblatt" 2017 in Forschung. Zwar ging es dabei vor allem um Künstliche Intelligenz und Co, doch es dürfte dem Forschungs-Weltmeister dabei auch die eine oder andere Erkenntnis gekommen sein, wofür die jüngsten Investitionen und Einkaufspläne gut sein könnten.

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn die großen Online-Player auf die Fläche schielen, ist das immer von Spekulationen begleitet. Was Fakt ist und wo Gerüchte wabern, lesen Sie heute im Morning Briefing.

Der Lebensmittel-Onlinehandel ist ein großer digitaler Hoffnungsmarkt. Der Online-Einkauf von Lebensmitteln wächst schließlich im Vergleich zum übrigen Onlinehandel überdurchschnittlich stark. Doch an die Spitze werden es wohl nur jene schaffen, die eine Strategie nutzen, die auch in anderen Branchen inzwischen als Erfolgsrezept gilt: Gefragt ist eine Plattform-Strategie. Dafür braucht es allerdings das passende Rüstzeug.

Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt sie, die kleinen Einzelhändler, die das Internet nicht verfluchen, sondern ihre Chance nutzen. Das bedeutet Anstrengung. Das kostet Zeit. Das macht Mühe. Auch im Kopf, weil man neu Denken muss und neue Wege gehen muss, neue Werkzeuge beherrschen lernen muss. Das war übrigens schon in grauer Vorzeit so. Der Home Erectus, lese ich, starb aus, weil er einfach zu bequem war.

Liebe Leserin, lieber Leser, Hand aufs Herz, haben Sie als Prime-Kunde zuweilen auch das Gefühl, die Lieferung komme nicht so schnell wie versprochen? Die Briten kennen das Gefühl, sind "not amused" und haben Amazon jetzt gezeigt, dass man so nicht mit ihnen umspringen kann. Das dürfte Folgen haben.

"Die Zukunft soll man nicht voraussehen wollen, sondern möglich machen", sagte Antoine de Saint-Exupery, Autor der märchenhaften Erzählung "Der kleine Prinz". Wir schauen trotzdem auf die Zukunft, sagen aber auch was möglich ist, was möglich wird und was die Player im Markt gerade möglich machen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.