Thomas Rehm

Onlinehandel und Online-Marketing erzeugen immer gewaltigere Datenmengen. Wer die Informationen, die in den Datenmengen verborgen sind, intelligent nutzt, ist im Vergleich zu konkurrierenden Anbietern klar im Vorteil. Die effiziente Analyse von Kundendaten birgt großes Potenzial für den E-Commerce. Sie ermöglicht es dem Händler nicht nur, auf Basis von Kundendaten gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und sich so deren Zufriedenheit und vor allem Treue zu sichern. Vielmehr kann er...

Thomas Rehm18.03.165 Min.

Seit fast einem Jahr kämpft Edeka darum, Kaiser's Tengelmann schlucken zu dürfen. Nun hebelt der Wirtschaftsminister das Nein des Kartellamts aus. Konkurrent Rewe will das nicht akzeptieren.

Thomas Rehm17.03.163 Min.

Die Lebensmittelhändler sind recht zufrieden mit den Verpackungen und den Logistikdienstleistungen. Unter anderem haben die Lieferanten die Ladungssicherung verbessert, zeigt eine EHI-Studie.

Thomas Rehm17.03.162 Min.

Allrad, Automatik, Assistenzsysteme – den iX35-Nachfolger Tucson hat Hyundai technisch mächtig aufgerüstet. In Komplettausstattung ist der sportliche SUV aber längst kein Schnäppchen mehr.

Thomas Rehm02.03.163 Min.

Zalando hält an seinem rasanten Wachstumskurs fest. Der Online-Modehändler will seinen Umsatz 2016 um ein Viertel steigern und dafür kräftig in seine Plattform investieren.

Thomas Rehm01.03.162 Min.

Toyota erweitert sein Angebot an Modellen mit Verbrennungs- und Elektromotor auf das boomende Segment der kompakten SUV.

Thomas Rehm29.02.163 Min.

Zu glauben, Retouren massiv senken zu können, ist utopisch. Das sagt Armand Farsi, Direktor das E-Commerce Competence Center (eCC) von arvato SCM Solutions. Aber: Es gibt diverse Wege und Ansätze, mit denen Retouren reduziert – oder besser: „kontrolliert“ – werden können. Die E-Commerce Beratungseinheit von arvato SCM Solutions hat die wichtigsten Retourentreiber analysiert und entsprechende Maßnahmen für die Kunden abgeleitet. Die wichtigsten Ergebnisse stellt Armand Farsi für etailment vor.

Thomas Rehm26.02.167 Min.

Auch im Buchhandel soll Schluss sein geschenkten Plastiktüten, auch wenn die Geschäfte viel Zeit haben, sich daran anzupassen. Der Branchenverband fordert aber noch mehr Initiativen, Kunststoffmüll zu vermeiden.

Thomas Rehm24.02.161 Min.

Nicht nur zu Weihnachten freuen sich Juweliere über besonders gute Geschäfte. Auch wenn der Frühling die Lust am Heiraten weckt, werden Trauringe alljährlich zum Verkaufsschlager.

Thomas Rehm23.02.161 Min.

Osiander lässt in sechs Städten Bücher per Fahrradkurier zu den Kunden bringen. Das ist schnell, umweltfreundlich, persönlich - und hat pädagogischen Mehrwert.

Thomas Rehm23.02.163 Min.

Menschen haben viele Berührungspunkte mit Marken. Je mehr ein Unternehmen über die Customer Journey seiner Kunden weiß, desto positiver und persönlicher kann es das Markenerlebnis gestalten. Für etailment hat Simon Loebel eine Anleitung in fünf Schritten geschrieben.

Thomas Rehm22.02.165 Min.