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Der Gartencenter-Filialist Dehner hat in dem Pilotmarkt Frankfurt sein neues Ladenbaukonzept vorgestellt. Dabei steht die Verzahnung von Online- und Offlinewelt im Mittelpunkt.

Familie Loebner in Torgau handelt mit Spielwaren - und das schon seit 331 Jahren. Deutschlands ältestes inhabergeführtes Geschäft will nun einen weiteren Titel.

Das EU-Parlament hat den Weg für ein EU-weit geltendes Datenschutzrecht frei gemacht. Das soll sowohl Privatleute als auch Unternehmen besser schützen.

Wachsen, wachsen, wachsen: dm-Drogeriemarkt baut sein Filialnetz unbeirrt aus. Und wer ständig größer wird, bilanziert auch steigende Umsätze.

Der Ebay-Deutschland-Chef Stephan Zoll wechselt zu einer amerikanischen Handelskette. Sein Nachfolger wird Stefan Wenzel vom Onlineshoppingclub Brands4Friends.

Nun ist also auch Home24 mit einem eigenen Outlet in der Kohlenstoffwelt vertreten. Ein weiteres Signal für den Omnichannel-Commerce? Langsam, bitte. Die Beton-Geburten der Pure Player wie auch die vernetzten Avancen der stationären Händler sind noch weit von einer 360-Grad-Einkaufswelt entfernt. Das zeigt ein genauerer Blick auf das Store-Konzept von Amazon. Denn dahinter verbirgt sich knapp ein halbes Jahr nach der Eröffnung mehr als nur der Versuch, dezentrale Lieferung mit Blick auf Amazo...

Ein klassischer Internet-Pure-Player zieht auf die Fläche: Home24 eröffnet in Berlin einen Restpostenmarkt. Dabei nimmt er das Thema Kundenbeziehung ernst und will viel Service bieten.

Steffen Gerth19.04.162 Min.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Man soll die Woche ja immer mit ein wenig Optimismus starten. Da kann ein Blick in den Lokalteil der Badischen Zeitung lohnen. Natürlich jammern die lokalen Händler auch dort über das Internet. Aber sie handeln auch, geben sich kämpferisch. Sie setzen auf Service, auf eigene Webshops. "Ich sage allen Händlern, sie müssen die Chancen der Digitalisierung ergreifen", plädiert auch HDE-Präsident Josef Sanktjohanser im lesenswerten Interview mit "Der Ha...

In Berlin spricht er mit Angela Merkel und Sigmar Gabriel, im Westerwald mit seinen Kunden. "Der Handel" sprach mit dem HDE-Präsident Josef Sanktjohanser.

Roboter, wo man nur hinschaut. In der Logistik, im Service und unter der Haube des Webshops. Wir zeigen in dieser Woche, wo und wie Chatbots, Algorithmen, Daten und intelligente Maschinen ihre Spuren im Onlinehandel hinterlassen und wie der Handel davon profitieren kann. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Internationale Multishop-Strategien gewinnen im Geschäftskundenbereich an Bedeutung. Nahezu jedes zweite B2B-Unternehmen hat in Europa bereits Onlinemärkte erschlossen.