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Motorola hat einen Handy-Prototyp im Scheckkartenformat entwickelt. Es wiegt 47 Gramm und hat eine Größe von 86 x 54 x 5 mm.

Der Aufbau von virtuellen Verwaltungen im Internet wird für den Steuerzahler unerwartet teuer, weil die Gemeinden und Bundesländer auf vollkommen unterschiedliche EDV-Lösungen setzen.

Björn Böer17.04.012 Min.

Die Düsseldorfer ElectronicPartner-Gruppe formiert sich zum Anbieter von Informationstechnik und Telekommunikation (ITK). Eine in Europa Verbund mittelständischer Systemhäuser und Einzelhändler soll entstehen.

Björn Böer12.04.014 Min.

Die Bundesregierung plant, die in der StPO verankerten Grundsätze der Telefonüberwachung auf das Internet zu übertragen. Das Bundeswirtschaftsministerium hat eine Verordnung entworfen, nach der die Überwachungszugänge wie schon beim Telefon üblich auch hinsichtlich der Internetnutzung für die Ermittlungstätigkeit der Polizei und Staatsanwaltschaft offen sein müssen.

Die Content-Management- System "VIP" von Gauss ist Basis der neuen, interaktiven Website der Handelskammer Hamburg "HK24". Darüber hinaus kommt "VIP" auch zur Verwaltung des Intranets und Extranets der Kammer zum Einsatz.

Zielgruppen- und bedarfsorientiertes Technologiewissen vermittelt die Berater-Datenbank www.beraterdaten.de des LGA Landesgewerbeverband Bayern.

Die Pflege der Kunden sollte jedem Unternehmen eine Herzensangelegenheit sein. Zur Verbesserung des Customer- Relationship-Managements hat der Fachverband für Betonfertigteile, Betondienste und Güteschutz in Zusammenarbeit mit der MediaPlan Electronic-Business-Solutions GmbH eine Entwicklungsplattform für Individualanpassung implementiert.

Allein über das Produkt können sich Maschinen- und Anlagenhersteller nicht mehr von ihrer Konkurrenz abheben. Unternehmen müssen zunehmend ihr Augenmerk auf Dienstleistungen legen.

Björn Böer10.04.012 Min.

Mehr als 125.000 Menschen sind in deutschen Call-Centern damit beschäftigt, Auskunft zu geben, Kundenanfragen zu beantworten und einfache Transaktionen von der Flugbuchung bis zur Freischaltung einer Telefonkarte vorzunehmen.

Bereits Ende 2000 führten 2,5 Mio. Kunden ihre Wertpapierdepots online, und bis 2005 werde die Zahl auf 7 Mio. steigen. Den größten Anteil des Online-Wertpapiergeschäftes würden hierbei Fonds einnehmen. Aber die Kunden kritisieren das unübersichtliche und erklärungsbedürftige Angebot im Internet, wie eine Erhebung von Forrester Research ergab.

Während die Meta Group Ende 1998 noch mehr als 600 ISPs (Internet Service Provider) in Deutschland zählte, belaufen sich heutige Schätzungen für diese Anbietergruppe auf nicht einmal 200 Unternehmen.Im Bild: Das Netzwerk- Management-Center von Worldcom in Frankfurt/Main.