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HDE, Automatisierung, Konjunktur, Fiege, Amazon, Mytheresa, EU, Dstrezzed, Onbuy, Digitalisierung, Virtuelle Influencer, Datennutzung, American Eagle Outfitter

HDE, Automatisierung, Konjunktur, Fiege, Amazon, Mytheresa, EU, Dstrezzed, Onbuy, Digitalisierung, Virtuelle Influencer, Datennutzung, American Eagle Outfitter

Apple hat in den vergangenen Monaten nicht nur an digitalen Geräten gebastelt, nun steigt der Elektronikkonzern in den USA ins Bankgeschäft ein. In Zusammenarbeit mit Goldmann Sachs setzt der digitale Riese die im vergangenen Herbst angekündigte Einrichtung eines Sparkontos um. Für die Anlage ihres Gelds erhalten die Nutzer einen Zinssatz von 4,15 Prozent, der damit deutlich über den aktuellen Sätzen in den USA liegt. Gebühren fallen nicht an, Mindesteinlage oder Mindestguthaben sind nicht er...

Wolfram Marx19.04.237 Min.
© Kuaishou / Kling

Rechtsrahmen für künstliche Intelligenz: Das plant die EU

Die EU-Kommission will einen einheitlichen Rechtsrahmen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) in der EU schaffen. Die KI-Verordnung befindet sich noch im Entwurfsstadium - viele Regelungspunkte stehen jedoch schon fest oder es ist abzusehen, in welcher Form sie den Weg in das Gesetz finden werden. Daher lohnt es sich für Unternehmen, sich schon jetzt darauf vorzubereiten, um nicht von der Regelungsfülle überfahren zu werden und teure, notwendige Anpassungen der eingesetzten KI zu r...

Kathrin Schürmann18.04.237 Min.
Yababa, Razor Group, Home24, Armedangels, Mediamarkt, Lidl, Dior, Amazon, UPS, Royal Mail, Shopline, Inflation, Schweiz, E-Mail, Zendesk, Hood

Yababa, Razor Group, Home24, Armedangels, Mediamarkt, Lidl, Dior, Amazon, UPS, Royal Mail, Shopline, Inflation, Schweiz, E-Mail, Zendesk, Hood

Was die künstliche Intelligenz angeht, ist es um Google etwas still geworden. Gegen Open AI und Bing konnte Googles Chatbot Bard nicht bestehen. Doch im Mai will der IT-Riese offenbar zurückschlagen, wie die New York Times erfahren hat. Mit der neuen KI Magi, die sogar Wünsche erahnen soll. Unterdessen droht von anderer Seite Ungemach: Gerüchten zufolge will Samsung auf seinen Devices Google durch Bing ersetzen.

Jürgen Baltes18.04.235 Min.
Junge Frau probiert Blazer an und prüft Look per Smartphone in modernem Pop-up-Store
© Black Forest Labs / Flux

Menschlich und authentisch: So binden Händler die Gen Z an sich

Eine nahtlose User-Experience (UX), ein personalisiertes Angebot und eine überzeugende Omnichannel-Strategie sind entscheidend, um junge Generationen nachhaltig zu binden. Künstliche Intelligenz (KI), Virtual Reality (VR) oder Augmented Reality (AR) helfen dabei, Produkte „greifbar” zu machen. Thomas Latus, Experte für digitales Produktdesign, erklärt in diesem Gastbeitrag, wie Händler ein facettenreiches Einkaufserlebnis gestalten, das junge Verbraucher zum Wiederkommen animiert.

Thomas Latus17.04.235 Min.
Regionalwerbung, Großhandelspreise, Otto, Avon, Bonobos, Omega Sports, Best Buy, Amazon, B2B-E-Commerce, Kaufverhalten, Prospekte, Ortovox

Regionalwerbung, Großhandelspreise, Otto, Avon, Bonobos, Omega Sports, Best Buy, Amazon, B2B-E-Commerce, Kaufverhalten, Prospekte, Ortovox

In der vergangenen Woche hat Amazon-CEO Andy Jassy sein jährliches Rundschreiben veröffentlicht. Da haben alle nur zugehört. Zur Wort kommen die Aktionäre am 24. Mai bei der Jahreshauptversammlung. Sie haben 18 Anträge gestellt, ein neuer Rekord, im vergangenen Jahr waren es 15. Es geht unter anderem um eine Änderung der Vergütung des Managements, über die Sicherheit der Arbeitsplätze in den Lagerhäusern und einen Bericht über das Lohngefälle nach Hautfarbe und Geschlecht. Die Aktionäre benöt...

Wolfram Marx17.04.237 Min.
Cycle.de, Inflation, Getir, Lieferando, Fashionette, Künstliche Intelligenz, Best Secret, Klarna, Cyberport, EU, Klimaschutzprojekte

Cycle.de, Inflation, Getir, Lieferando, Fashionette, Künstliche Intelligenz, Best Secret, Klarna, Cyberport, EU, Klimaschutzprojekte

Amazon-CEO Andy Jassy hat in den vergangenen Wochen mit Ankündigungen über Entlassungen von bis zu 27.000 Mitarbeitern für Schlagzeilen gesorgt. Dann gab das Unternehmen Anfang des Monats bekannt, dass es für die Mitarbeiter in den Entlohnungspaketen weniger Aktien geben wird. Nun kommt dies auch bei Jassy an, denn 2022 gab es für ihn keine neuen Aktien. 2021 hatte er insgesamt noch rund 212 Millionen US-Dollar erhalten, ein Großteil durch Aktien. Im vergangenen Jahr waren es dann noch 1,3 Mi...

Wolfram Marx14.04.236 Min.
Showme Stores, HHV, Oda, Picnic, Zalando, Best4Friends, Walmart, US-Läden, Preise, Medikamente, Autoreifen, Saiz, Twilio, Mapp, Alibaba

Showme Stores, HHV, Oda, Picnic, Zalando, Best4Friends, Walmart, US-Läden, Preise, Medikamente, Autoreifen, Saiz, Twilio, Mapp, Alibaba

Das Thema berauschte am gestrigen 12. April die Nachrichten: Die Bundesregierung hat angepasste Pläne zur Cannabis-Legalisierung vorgestellt. Lizenzierte Geschäfte seien vorgesehen, schreibt Taz.de, würden aber zunächst nur in Modellregionen umgesetzt. Wie das aussehen könnte, beschreibt "Der Handel" im nächsten Heft, das am 20. April erscheint, anhand von zwei konkreten Beispielen. Für Online-Shops aber gilt unverändert: Kein Hasch auf Bestellung.

Stefan Becker13.04.237 Min.
Westwing, Knuspr, Reserve Retail, IWF, Local.ch, Sune, Sunday Natural, Amazon, Cookies, Paypal, Mailchimp, Ikea

Westwing, Knuspr, Reserve Retail, IWF, Local.ch, Sune, Sunday Natural, Amazon, Cookies, Paypal, Mailchimp, Ikea

Die neuesten Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen wieder einmal die wesentliche Bedeutung einer Omnichannel-Strategie für den Handel. Ein Online-Shop ist substantiell, doch der stationäre Handel wird von vielen Verbrauchern immer noch als unersetzbar angesehen. Immerhin sechs Prozent der Verbraucher zwischen 16 und 74 Jahren sind Offliner, sie waren noch nie im Internet oder haben es genutzt, weder für Behördengänge noch für Einkäufe. Diese knapp 3,4 Millionen Menschen kann der Handel n...

Wolfram Marx12.04.236 Min.
Ebay, Paketzusteller, Apple, Amazon Indien, Airbnb, Amazon, Fenaco, Fed Ex, Obsess, Poshmark, Thred Up, DPD Schweiz

Ebay, Paketzusteller, Apple, Amazon Indien, Airbnb, Amazon, Fenaco, Fed Ex, Obsess, Poshmark, Thred Up, DPD Schweiz

Die Einsatzmöglichkeiten für Künstliche Intelligenz sind quasi unbegrenzt. Dazu gehören auch das Fotografieren ohne Kamera und das Bearbeiten von Fotos, wie auch der Papst kürzlich erfahren musste. Nun können Restaurants die Fotos ihrer Speisen ohne die Hilfe eines Fotografen ansprechend und appetitanregend gestalten und präsentieren, damit den Kunden bereits beim Lesen der Online-Speisekarten das Wasser im Munde zusammenläuft. Snapshot von Swipeby sorgt dafür, dass die Bilder nach einer Besc...

Wolfram Marx11.04.236 Min.
BEVH, Basic, Razor + Stryze, Amazon, DM, Globus, Lidl, Bofrost, Ebay, Walmart, HDE, Paypal, Metaverse Fashion Week, Faire, Mytime.de

BEVH, Basic, Razor + Stryze, Amazon, DM, Globus, Lidl, Bofrost, Ebay, Walmart, HDE, Paypal, Metaverse Fashion Week, Faire, Mytime.de

In diesem "Morning Briefing" sind Gefrierschränke, Mehrwegboxen und Sneakers versteckt – aber Sie müssen nicht lange suchen. Das Etailment.de-Team wünscht Ihnen schöne Ostern und macht ein paar Tage Pause. Am Dienstag, 11. April, landet das nächste "Morning Briefing" zur gewohnten Zeit in Ihrem E-Mail-Nest. Bleiben Sie gesund!

Stefan Becker06.04.237 Min.
Amazon, Condor, Group M, Decathlon, Zalando, GfK, Google Flight, Paypal, Logistik, Amazon Web Services, Ebay Kleinanzeigen, Kaufkriterien

Amazon, Condor, Group M, Decathlon, Zalando, GfK, Google Flight, Paypal, Logistik, Amazon Web Services, Ebay Kleinanzeigen, Kaufkriterien

Online-Shopping macht glücklich. 61 Prozent der Deutschen kaufen im Netz ein, weil sie sich dabei gut fühlen. Für rund ein Viertel ist der digitale Einkauf ein Mittel gegen Langeweile, 68 Prozent kaufen lieber online als in einem Ladengeschäft. Der Kauf beendet nach der Analyse einer Spezialistin für Kaufsucht für eine gewisse Zeit ein schlechtes Gefühl. Es gehe um den Kaufrausch, den Anreiz gleich nach dem Kauf. Doch dies könnte auf eine Kaufsucht hindeuten. Ein enger Weg zwischen Glück und ...

Wolfram Marx05.04.236 Min.
Amazon, Aldi, Otto, Climatepartner, La Redoute, Boardriders, Walmart, Adyen, ParcelParcel, Cross-Border-Commerce, Brillen.de, Veggie-Markt

Amazon, Aldi, Otto, Climatepartner, La Redoute, Boardriders, Walmart, Adyen, ParcelParcel, Cross-Border-Commerce, Brillen.de, Veggie-Markt

Gibt es etwas Privateres als ein Kinderzimmer? In den USA droht Amazon deshalb nun ein Gerichtsprozess. Dem Konzern wird vorgeworfen, mit seinem Echo Dot Kids Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne Einverständnis der Eltern gesammelt zu haben, wie Cnet.com berichtet. Das ist kein Spaß: Videospiel-Gigant Epic Games kassierte erst kürzlich 520 Millionen US-Dollar Strafe wegen Verletzung der kindlichen Privatsphäre.

Jürgen Baltes04.04.235 Min.
Flink, Otto, Zalando, Grundpreispflicht, Amazon, Galaxus, JD.com, Walmart, Klarna, Online-Umsätze, Innenstädte, Umweltamt

Flink, Otto, Zalando, Grundpreispflicht, Amazon, Galaxus, JD.com, Walmart, Klarna, Online-Umsätze, Innenstädte, Umweltamt

„Was ist letzte Preis?“ Mit dieser Anfrage ist vermutlich jeder schon einmal konfrontiert worden, der über Ebay Kleinanzeigen verkauft. Zum 1. April hat das geflügelte Wort nun Einzug ins offizielle Wording des Portals gehalten. Die Festpreis-Option heißt nun schlicht „Letzte Preis“. Eigentlich sollte dies ein April-Scherz sein. Doch vielleicht bleibt es ja auch so. Gestern Abend jedenfalls war die Letzte-Preis-Option noch aktiv.

Jürgen Baltes03.04.235 Min.
Förster prüft mit GPS-Gerät den Waldbestand eines Klimaschutzprojekts im Sonnenlicht
© Black Forest Labs / Flux

"Das Label 'klimaneutral' ist nicht zukunftsfähig"

Dass die Studien, mit denen Zeit und Guardian den Sinn von Zertifikaten für Waldschutzprojekte anzweifeln, teils auch positive Wirkung belegen, darüber aber nicht berichtet wird, ärgert Moritz Lehmkuhl, CEO von Climatepartner. Das kritisierte Label "klimaneutral" ist aus seiner Sicht aber auch nicht mehr zeitgemäß. Im Interview kündigt er ein neues Logo samt strengen Anforderungen an.

Bettina Sonnenschein03.04.236 Min.
Bike24, Deutsche Bahn, Inflation, Amazon, Alibaba, Galencia, Europäischer Online-Handel, Produktsicherheit, Parloa, Clinique, Chat-Commerce, Wheat

Bike24, Deutsche Bahn, Inflation, Amazon, Alibaba, Galencia, Europäischer Online-Handel, Produktsicherheit, Parloa, Clinique, Chat-Commerce, Wheat

Knuspr findet bei der Suche nach den Ostereiern im Osternest ein Marketingtool: Transparenz. In den Tagen vor Ostern hat der Lieferdienst in zwei der Höfe, aus denen die Eier stammen, Webcams installiert. Damit können sich die Kunden über den Zustand der Hühner und das Umfeld, in dem sich die Tiere frei bewegen können, ein Bild machen. Mit der Transparenz für die Ostereier will Knuspr den Verbrauchern zeigen, dass es für sie keine Gefahren durch die Vogelgrippe gibt und ihnen das Lesen der Co...

Wolfram Marx31.03.237 Min.
Discoeat, Fotograf.de, Amazon, Foot Locker, Apple, Pantera + Alexa, American Eagle, Indien, Google, Scandit, Glopal, Chat GPT, Greenpeace

Discoeat, Fotograf.de, Amazon, Foot Locker, Apple, Pantera + Alexa, American Eagle, Indien, Google, Scandit, Glopal, Chat GPT, Greenpeace

Fünf Ausrufezeichen in sieben Sätzen – der Logistik-Verband BGL ist stinksauer: "Die vom Koalitionsausschuss beschlossene Verdoppelung der Lkw-Maut ab 2024 ist politisches Harakiri!", ruft er zu den jüngsten Verhandlungsergebnissen. Ohne genügend Alternativen zu Diesel-Lastern und ohne hinreichend Ladestellen fehle jede Lenkungswirkung Richtung Klimaschutz. Leicht überspitztes Fazit: "Habeck & Co sollten sich überlegen, ob sie sich ihre Rhabarber-Schorle künftig nicht besser mit der Bahn vor ...

Stefan Becker30.03.236 Min.
3D-Illustration zweier Glasformen symbolisiert Dialog zwischen Mensch und ChatGPT
© Black Forest Labs / Flux

Chat-Commerce: Bringt ChatGPT den Durchbruch?

Eine echte und wirklich intelligente Dialogfähigkeit gab es bei Chatbots bisher noch nicht. Diese wird jetzt offensichtlich durch die Anreicherung mit KI möglich, die Potenziale von ChatGPT scheinen grenzenlos. Allerdings sind noch viele Fragen offen, sagt Etailment-Experte Professor Gerrit Heinemann. Er erklärt unter anderem, warum datenschutz- und arbeitsrechtliche Risiken des ChatGPT ihn schon zu Beginn zu Fall bringen könnten.

Gerrit Heinemann30.03.237 Min.
Amazon, Alpakas, Deichmann, Mister Spex, Kaufland, Alibaba, Niederlande, Lyft, Schufa, Paypal

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Zum zweiten Mal zeigen internationale Designer und Modemarken seit gestern auf der Metaverse Fashion Week Flagge. Und Tommy Hilfiger hat gerade Premiere in den virtuellen Parallelwelten Decentraland, Roblox, Spatial, DressX und Ready Player Me gefeiert. Bei Disney dagegen scheint die Euphorie schon wieder vorbei zu sein. Im Rahmen der aktuellen Stellenstreichungen hat der Medienkonzern gerade seine Metaverse-Abteilung dicht gemacht.

Jürgen Baltes29.03.234 Min.

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