Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Personal".
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Weltweit experimentieren immer mehr Händler mit Geschäften, die ohne Verkaufspersonal auskommen. Ob jedoch "Grab & Go" die Zukunft des stationären Handels, ist oder eher eine Modeerscheinung, wird sich noch herausstellen.
Die beste Strategie nützt nichts, wenn sie nicht professionell umgesetzt wird: Ob Digitalisierungs-Prozesse in Unternehmen erfolgreich verlaufen, hängt nicht zuletzt – oder vor allem – von Mitarbeitern und damit von Personal- und HR-Verantwortlichen ab. Mit einem neuen Fachkongress trägt die dfv Conference Group der enormen Bedeutung des Personal-Managements im Einzelhandel Rechnung und
Während die Trendgurus das Mantra der 1:1-Personalisierung predigen wissen Praktiker: In intelligentem Clustering steckt der klarere ROI. Die Kosten sind überschaubar, das Ergebnis allemal besser als eine produkt- und preisfokussierte Ansprache, die für alle gleich aussieht.
Liebe Leserin, lieber Leser, im Nachrichtenfilter der Redaktion steckten in dieser Woche zwei Konzepte, die unterschiedlicher nicht sein könnten. Während Best Buy Verkäufer zu einem Beratungsgespräch zu den Kunden nach Hause schickt, will jetzt auch Walmart mit Läden ohne Personal experimentieren. Ob so ein menschen- und seelenloses Handelskonzept auf die Dauer eine Zukunft hat? Ich habe da so meine Zweifel. Die letzten News vor Weihnachten wie immer nach dem Klick.
Personalisierung im Online-Shop ist inzwischen kein Luxus, sondern Basisleistung. Dynamic Pricing ist längst eine Pflichtaufgabe. Die personalisierte Shopping-Zukunft wird zudem immer ausgefuchster. Die individuelle Startseite rückt näher. Händler agieren immer gewiefter und Detailversessener. Das zahlt sich aus.
In dieser Woche schauten wir in die Niederungen des erfolgreichen Newsletter-Alltags, blickten in die Zukunft der digitalen Assistenten und guckten in die "Höhle der Löwen". Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche
Wenn sich der Onlinehandel als Hoflieferant begreift („Der Kunde ist König“) dann gehört zur Kundenorientierung auch Personalisierung. Doch die menschliche Seite hat auch eine technische Seite. Und hier sehen sich etliche Händler noch von technischen Problemen gebremst, die vielfach einfach kulturelle oder auch strukturelle Ursachen haben. Hinzu kommt: Jeder Händler schleppt einen Lexikon-dicken Aufgabenkatalog mit sich herum und da gerät Personalisierung schnell mal auf die Warteliste, zumal...
Der Frachkräftemangel fällt laut einer Studie etwas geringer aus, als befürchtet. Trotzdem fordern Wirtschaftsexperten bessere Vereinbarkeit von Familie und Job - und eine bessere Bezahlung.
Die Wahl "Mitarbeiter/in des Jahres" im deutschen Lebensmittelhandel ist entschieden: Die Siegerin heißt Huanita Szalontai, arbeitet bei Edeka und stammt aus dem fränkischen Roth.
Die Mitarbeiter im Handel sind Botschafter der Marke, im persönlichen Kontakt mit dem Kunden müssen sie die Marketingversprechen einlösen. Dafür brauchen sie klare Regeln.
Studie: Unternehmen sind unzureichend auf Wandel der Altersstruktur vorbereitet. Thema gewinnt auch im Einzelhandel an Bedeutung.
Neun von zehn Firmen erwarten für das Jahr 2008 offene Stellen. Die Besetzung dieser Vakanzen bedeutet zusätzliche Arbeit für die Personalabteilungen, die dabei auf eine entsprechende IT-Unterstützung setzen.
Liebe Leserin, lieber Leser, im Nachrichtenfilter der Redaktion steckten in dieser Woche zwei Konzepte, die unterschiedlicher nicht sein könnten. Während Best Buy Verkäufer zu einem Beratungsgespräch zu den Kunden nach Hause schickt, will jetzt auch Walmart mit Läden ohne Personal experimentieren. Ob so ein menschen- und seelenloses Handelskonzept auf die Dauer eine Zukunft hat? Ich habe da so meine Zweifel. Die letzten News vor Weihnachten wie immer nach dem Klick.
