Automatisierung

Robotik, Prozessautomatisierung, Machine Learning und intelligente Systeme im Handel. Von der Lagerverwaltung bis zum Kundenservice.

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Designerin passt in Echtzeit eine Werbekampagne für den Black Friday am Bildschirm an
© Black Forest Labs / Flux

Wie kreative Automatisierung helfen kann den Black Friday zu retten

Auch wenn Werbekampagnen für den Black Friday schon Monate im Voraus geplant und umgesetzt werden, müssen Händler auch darauf eingestellt sein, dass beispielsweise ihre Preise unterboten werden. Dann ist es wichtig, kurzfristig reagieren und dies auch entsprechend kommunizieren zu können, um Kunden nicht an den Wettbewerb zu verlieren. Wie "Creative Automation" dabei helfen kann, erklärt Barbara Stadler vom Softwareanbieter Varycon in einem Gastbeitrag.

Barbara Stadler02.11.235 Min.
HDE, Internetagenturen, Datenschutz, Amazon, Apple, Uber, Ebay, Elizabeth Arden, Drone Up, BNPL, Cloudinary, Sun-Ways

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Wendys setzt für die Lieferung von Bestellungen nicht auf Drohnen, sondern geht unter die Erde. Der Fast-Food-Anbieter will im Sommer in den USA einen neuen Drive-In-Service starten, bei dem die Bestellungen von Robotern durch Tunnel zu Ausgabestellen, den Instant Pickup Portals, an den Parkplätzen geliefert werden. Wendys sichert zu, dass die Temperatur der Burger & Co. während des Transports gesichert werde. So könnten die Kunden schneller versorgt werden und ersparten sich das Warten auf d...

Wolfram Marx19.05.236 Min.
HDE, Automatisierung, Konjunktur, Fiege, Amazon, Mytheresa, EU, Dstrezzed, Onbuy, Digitalisierung, Virtuelle Influencer, Datennutzung, American Eagle Outfitter

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Apple hat in den vergangenen Monaten nicht nur an digitalen Geräten gebastelt, nun steigt der Elektronikkonzern in den USA ins Bankgeschäft ein. In Zusammenarbeit mit Goldmann Sachs setzt der digitale Riese die im vergangenen Herbst angekündigte Einrichtung eines Sparkontos um. Für die Anlage ihres Gelds erhalten die Nutzer einen Zinssatz von 4,15 Prozent, der damit deutlich über den aktuellen Sätzen in den USA liegt. Gebühren fallen nicht an, Mindesteinlage oder Mindestguthaben sind nicht er...

Wolfram Marx19.04.237 Min.
Großhandelspreise, Amazon Deutschland, Tchibo, Dropp, Ceconomy, Foodpanda, Amazon, Social Shopping, Wettbewerbszentrale, Ebay, Robotaxi, Ökocontrol

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Der Super Bowl gilt bei Preisen und Zuschauerzahlen als eines der hochwertigsten Werbeumfelder weltweit. Nun hat sich auch ein chinesisches Unternehmen dorthin gewagt und einige Millionen US-Dollar investiert. Mit "Shop like a Billionaire" wollte der E-Commerce-Konzern PDD Holding den US-Amerikanern das Einkaufen mit seiner Shopping-App Temu schmackhaft machen. Angebote wie kostenlose Lieferung und besondere "Game Day Deals" könnten zum Touchdown der Verkaufszahlen in der Endzone führen.

Wolfram Marx15.02.237 Min.
Inflation, Selbstständige, Ebay, Fressnapf, Signa, Online-Preise, Shein, Mollie, EHI, Automobilmarkt, Pattern, Rebuy

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Kurant geht zusammen mit Media Markt Saturn die nächsten Schritte aus der digitalen in die reale Welt. Die beiden Partner erhöhen das Tempo, um die Online-Währungen Bitcoin & Co in Geldautomaten zu integrieren und nehmen in fünf weiteren Städten Geldmaschinen für Kryptowährungen in Betrieb. Insgesamt sind die digitalen Währungen nun an acht Standorten in den Geschäften der Elektrohadelskette verfügbar. Doch in Deutschland vergeht in den vergangenen Wochen kaum ein Tag ohne eine Meldung über e...

Wolfram Marx10.02.236 Min.
Watchmaster, HDE, Google, Shop Apotheke, Rohlik Group, Best Buy, 3L Robotics, Whats App, Start-ups, Farmy

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Apple will die Abhängigkeit von externen Lieferanten und Produzenten verringern. 2024 sollen die Displays in den Apple Watches aus eigener Produktion stammen, im Anschluss ist dies dann für die Iphones geplant. Apple will dabei aber bei der Technologie nicht hinterher hinken, die Displays werden mit Micro LED ausgestattet. Der nächste Schritt, die Produktion der Apple-Geräte selbst zu bestimmen und zu kontrollieren.

Wolfram Marx12.01.236 Min.
Amazon, Gorillas, Sør, Hohenstein, Sizekick, Idealo.de, Lieferando, Getir, Alibaba, Black Friday, Check24, Paypal, Deepl, Zalando

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Laut Statista hat Amazon weltweit derzeit 1,6 Mio. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Was bedeuten angesichts dieser Zahl 10.000 Beschäftigte, die aktuell entlassen werden? Klar heißt das auf Personalebene ein Ende des Wachstums und das gilt es zu beobachten insbesondere in der aktuellen Krise. Aber ist es nicht so, dass durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Robotisierung mit noch weit größerem Personalabbau zu rechnen ist?

Beate Zwermann18.11.225 Min.
Galeria Kaufhof, Kaufland, Einzelhandel, Amazon und Prime, Shopify, K5, Twitter, Scout-Roboter, Rewe

Galeria Kaufhof, Kaufland, Einzelhandel, Amazon und Prime, Shopify, K5, Twitter, Scout-Roboter, Rewe

Die Innenstädte stehen weiterhin vor großen Herausforderungen. Vielerorts sind die Lücken unübersehbar, ganze Straßenzüge werden, wie in der Frankfurter Innenstadt, mit Großplakaten aufgehübscht. Eine Lösung des Problems könnte die aktive Anwerbung von Online-Shops sein. Die Stadt Hanau macht das erfolgreich vor. Das Förderkonzept scheint aufzugehen.

Beate Zwermann10.10.224 Min.
Frau kauft nachts allein in einem kleinen unbemannten Smart-Supermarkt ein
© Higgsfield / Soul

Smarte Supermärkte: "Betriebswirtschaftlich gesehen Kleckerkram"

Der Onlinehandel delegiert wesentliche Arbeiten im Einkaufsprozess an die Kunden und erreicht so enorme Effizienz- und Skalierungsvorteile gegenüber stationären Händlern. Deshalb darf nicht verwundern, dass diese jetzt mit automatischen 24/7-Supermärkten zum Gegenschlag ausholen, sagt Etailment-Experte Professor Gerrit Heinemann. In diesem Beitrag gibt er einen Überblick über aktuelle Entwicklungen bei den "smarten" Supermärkten in Deutschland, sagt, wo die größten Herausforderungen für die n...

Gerrit Heinemann05.09.224 Min.
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