
Autohändler nehmen weite Wege in Kauf
Für ein gutes Auto ist vielen Händlern kein Weg zu weit. Der Zukauf lohnt sich, um bestimmte Kundenwünsche zu erfüllen oder sich vom Wettbewerb abzusetzen.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.

Für ein gutes Auto ist vielen Händlern kein Weg zu weit. Der Zukauf lohnt sich, um bestimmte Kundenwünsche zu erfüllen oder sich vom Wettbewerb abzusetzen.

Der Umsatz wird weniger, die Herausforderungen nicht: Die Buchhändler kämpfen gegen die Internetkonkurrenz und tasten sich langsam an elektronische Bücher heran.

Eigentlich lief das vergangene Jahr ganz gut für die Bettenfachhändler. Sorge macht ihnen nur das Internet - vor allem bei Artikeln, die keiner Mode unterliegen.

Im ersten Quartal dieses Jahres legten die Ausgaben für mobile Werbung um 70 Prozent zu. Das zeigt die neue "Mobile Werbestatistik", die der Branchenverband BVDW mit Nielsen konzipiert hat.

Neue Studie, altes Problem: Die EU bemängelt, dass die Europäische Idee nicht bei den Konsumenten ankommt. Sie kaufen auch online nicht grenzüberschreitend ein und sind schlecht über ihre Rechte informiert.

Der Bio-Supermarktbetreiber wächst weiterhin zweistellig. Um noch mehr Menschen für Öko-Lebensmittel zu begeistern, können Alnatura-Kunden ab Juni Payback-Punkte sammeln. Auch die Kooperation mit der Migros nimmt Gestalt an.

2011 wurden erstmals Fahrräder im Wert von mehr als 2 Milliarden Euro verkauft - vor allem, weil die E-Bikes boomen. Denn die anderen Segmente gingen leicht zurück. Zum Saisonstart klagen Fachhändler über Lieferengpässe.

Der Internethändler für Heimtierprodukte legte im ersten Quartal dieses Jahres beim Umsatz um 25 Prozent zu und schreibt wieder schwarze Zahlen. Die Expansion in Europa soll nun rasch voranschreiten, um einem potentiellen Konkurrenten zuvorzukommen.

Die deutschen Laubenpieper mögen die persönliche Beratung und kaufen gerne in Gartenzentren, Baumärkten und bei Fachhändlern ein, zeigt eine Studie. Doch die Beliebtheit von Internetanbietern wächst.

Beim Online-Handelskongress in Frankfurt wurden die "e-Stars" verliehen. Unter den ausgezeichneten Onlinekonzepten 2012 sind Globetrotter, Zalando, Emmas Enkel und der Startup Modomoto.

Für Modehersteller werden Internethändler wie Otto und Zalando als Vertriebsweg immer wichtiger. Die Begeisterung für Onlineshoppingclubs lässt hingegen spürbar nach.