Europäische Zahlungsallianz fordert internationale Anbieter heraus
Fünf Zahlungsanbieter schmieden paneuropäisches Bündnis: 130 Millionen Nutzer sollen ab 2027 grenzüberschreitend bezahlen können.
Stories
15.795 Beiträge
Consumer Report 2025: Die wichtigsten Erkenntnisse für E-Commerce-Händler
Nach Jahren des Wachstums bestellen deutsche Konsumenten weniger und geben weniger aus. Der ibi-Consumer-Report 2025 zeigt, worauf sich Händler einstellen müssen.
Die nächste Stufe des Checkouts
2026 ist das Jahr, in dem KI-Agenten autonom für uns bezahlen. Embedded Payments und Agentic Commerce verändern radikal die Art, wie online bezahlt wird. Händler profitieren zwar von höheren Conversion-Rates, müssen sich aber zugleich neuen technischen, rechtlichen und sicherheitsrelevanten Herausforderungen stellen. Mit welchen Chancen, Risiken sowie notwendigen Schutzmechanismen ist zu rechnen?
KI-Assistenten als neue Gatekeeper: Erhebung sieht Konsumgütermarken unter Druck
Eine Untersuchung von Publicis Sapient zeigt: Viele Hersteller sind nicht darauf vorbereitet, dass ChatGPT und Co. künftig über Produktempfehlungen entscheiden und nutzen vor allem Daten von Händlern und Marktplätzen statt von den Marken selbst.
E-Commerce wächst um 3,2 Prozent auf 83,1 Milliarden Euro
Der deutsche E-Commerce ist 2025 nach Angaben des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel (bevh) und des EHI Retail Institute wieder gewachsen. Erstmals seit 2021 stieg der Brutto-Umsatz mit Waren in allen Quartalen und erreichte 83,1 Milliarden Euro nach 80,6 Milliarden Euro im Vorjahr.
Erholung nimmt Fahrt auf – Signa-Deals prägen das Jahr
Der Investmentmarkt für Einzelhandelsimmobilien hat 2025 deutlich zugelegt, zeigen aktuelle Analysen von JLL und Colliers. Der Trend ist eindeutig: Nach dem Einbruch 2023 arbeitet sich der Markt schrittweise aus dem Tal heraus.
Vier Stellschrauben für Ihren Erfolg 2026
Vier Erhebungen zur KI-Nutzung im Handel zeigen zentrale Handlungsfelder: Umsetzungsprobleme im Customer Support, fehlende Transparenz bei KI-Agenten, ungenutzte Kundendaten und zu wenig Experimentierfreude bei neuen Kanälen.
Was 2026 dem E-Commerce bringt (vermutlich)
Was hat der Weihnachtsmann im Gepäck? Prognosen fürs Folgejahr! Und jedes Jahr mehr. Etailment.de hat die Flut gesichtet und stellt die knackigsten Aussagen zusammen. Die Themen: Marketing & Service, KI, Omnichannel, Cybersicherheit, Payment und Logistik.
Ein Marktplatz nur für Rum
Rum X vermittelt Rum. Und sonst gar nichts. Das Stuttgarter Start-up verknüpft einen Marktplatz für Rums aller Preisklassen und Herkünfte mit einer Community, die Tausende von Verkostungsnotizen dalässt. Das ermöglicht spitze Beratung durch Schwarmintelligenz. Und einen stark steigenden vermittelten Umsatz.
Was tun, wenn die KI anklopft?
KI-Agenten versprechen, für Online- Kunden die Suche, die Auswahl und das Bezahlen zu übernehmen. Händler laufen Gefahr, kaum noch sichtbar zu sein. Auf die SEO folgt daher die GSO – die Generative Search Optimization.
Neun Kurzinterviews zu KI-Agenten
KI-Agenten schicken sich an, alle Bereiche des Handels zu erobern. „Der Handel“ und Etailment.de haben neun Expertinnen und Experten um eine kurze Einschätzung zu ihrem Fachgebiet gebeten, mit jeweils drei Fragen.
„Chatbots können Einfallstore sein“
KI-gesteuerte Chatbots können als Einfallstor für Phishing und Datendiebstahl fungieren. Dahinter stehen aber klassische Angriffsmuster, sagt Cybersecurity-Experte Udo Schneider.