Marketing

E-Commerce wird immer mehr zu M-Commerce. Wenn der Handel da sein will, wo die Kunden sind, muss er mobil kommunizieren. Etailment zeigt auf, was dabei zu beachten ist.

E-Commerce wird immer mehr zu M-Commerce. Wenn der Handel da sein will, wo die Kunden sind, muss er cmobil kommunizieren. Etailment zeigt auf, was dabei zu beachten ist.

International zählt eBay sicherlich zu den bekanntesten Marktplätzen. Als Auktionsplattform für Dachbodenfunde und Sammlerstücke gestartet, ist das Unternehmen heute einer der globalen Player im Digital Commerce. Und bietet schon allein mit seiner Größe einen interessanten Ausgangspunkt für Händler, die grenzüberschreitend verkaufen wollen.

Der Lebensmittel-Onlinehandel ist ein großer digitaler Hoffnungsmarkt. Der Online-Einkauf von Lebensmitteln wächst schließlich im Vergleich zum übrigen Onlinehandel überdurchschnittlich stark. Doch an die Spitze werden es wohl nur jene schaffen, die eine Strategie nutzen, die auch in anderen Branchen inzwischen als Erfolgsrezept gilt: Gefragt ist eine Plattform-Strategie. Dafür braucht es allerdings das passende Rüstzeug.

Christian Otto Kelm ist einer der versiertesten Experten für alle Tiefen und Untiefen von Amazon. Der leidenschaftliche Amazon-Berater ist aber ein mindestens ebenso streitbarer Geist. Im neuen Format "Kelms Kanzel" wird er künftig für etailment in regelmäßigen Abständen seine Sicht der digitalen Welt und der Plattformen mit klaren Worten skizzieren.

Instagram bietet sich zunehmend als Shopping-Vehikel an - samt direktem Klick in den Shop. Das nutzt auch Amazon für seine Fashion-Offensive. Marc Aufzug, Geschäftsführer des auf Amazon- und Marktplatz-Management spezialisierten Unternehmens factor-a, erklärt, wie der Online-Riese dabei taktiert.

Björn Böer30.07.185 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, neulich erzählte mir jemand, dass er aus Versehen online was in China bestellt hat. Ist mir auch schon mal passiert. Jetzt kommt raus, das ist ein Massenphänomen: 4 von 10 Onlineshopper haben erst bei der Lieferung festgestellt, dass diese aus dem Ausland stammen, meldet die Vergleichsplattform idealo. In diesem Sinne wünsche ich stets positive Grenzerfahrungen.

Geht die Zukunft gut aus? Ist die Zukunft ein Kompass und wohin führt der überhaupt? Und wie gestaltet man seine Zukunft als Unternehmen? Darüber diskutieren wir im jüngsten Podcast unserer Serie zur „Zukunft“.

Wer im Onlinehandel Kunden erreichen will, muss werben, dass es kracht. Die Analysten von Nielsen haben ermittelt, wer im ersten Halbjahr 2018 wie viel für Werbung brutto ausgegeben hat. Da gab es im Handel einige überraschende Aufsteiger - und einen Absteiger.

Steffen Gerth24.07.184 Min.

Er lebt seine Überzeugungen: Biolebensmittel, soziales Unternehmertum, Verantwortung als Mensch – und gehört zu den wichtigsten Produzenten und Händlern von Bio-Produkten. Alnatura-Gründer Götz Rehn erklärt seinen Erfolg.

Die Vielfalt der digitalen Kanäle hat die Kommunikation mit den Kunden komplexer gemacht. Etailment zeigt, wie Händler Kontaktpunkte von der Kaufanbahnung bis zur Lieferung erfolgreich vernetzen und in ihre IT-Landschaft integrieren.