Payment

Kurz vor der Wahl hat die Verlagsgruppe Handelsblatt gleich drei Artikel veröffentlicht, in denen mehr Digitalisierung nahegelegt wird: 1) NRW-Digitalminister Andreas Pinkwart (FDP) sagte, Deutschland müsse digital durchstarten, um international aufzuholen. 2) Die Unternehmerin Verena Pausder fragte: „Wollen wir Weltmeister im Schneckentempo werden?“ 3) Und die lettische Kosmetik-Anbieterin Lotte Tisenkopfa-Iltnere berichtete stolz, in Lettland dauere eine Gründung nur etwa zehn Minuten. Der ...

Die Lieferprobleme spitzen sich zu. In den USA liegen die Schiffe vor den großen Häfen und können nicht entladen werden. Die Händler drücken den Alarmknopf, müssen sich aber meist selbst helfen. Vor einigen Wochen gab es diese Situation in China, als sie sich lockerte, ging die Mehrheit davon aus, dass es vorbei ist. Ein Ende ist aber noch nicht abzusehen und dabei ist die verschärfte Situation in Europa bislang nur in einigen Branchen angekommen. Die nächsten Wochen und Monate könnten schwie...

Das Thema Payment wird von vielen Händlern als Herausforderung gesehen. Laut einer Umfrage des Händlerbunds ist das bei beinahe jedem Fünften (19 %) der Fall.1 Doch muss das so sein? Susanne Steinwart von PayPal, Händlerbund COO Tim Arlt und Markus Deibler von Luicellas Ice Cream haben am Donnerstag, dem 9. September, in der "Lunch & Learn"-Session von PayPal und dem Händlerbund typische Fragen und Bedenken von Onlinehändlern diskutiert. Nachfolgend werfen wir einen Blick auf die wichtigsten ...

Björn Böer19.09.214 Min.

Am Sonntagabend trafen sich die Kanzlerkandidaten Armin Laschet und Olaf Scholz mit der Kandidatin Annalena Baerbock zu einer weiteren Fernsehdiskussion. Behandelt wurden diverse Themen, in einigen Punkten gingen die Argumente etwas heftiger hin und her. Neben Klimaschutz, Corona, Gesundheitspolitik und Krankenversicherung sowie Wohnungspolitik wurde das Thema Digitalisierung nur kurz angeschnitten. Alle drei stufen es als dringliche Aufgabe ein, wie sie umgesetzt werden soll, blieb offen. Gr...

Manchmal ist die Digitalisierung schon ein bisschen zweischneidig. Vom heutigen Mittwoch an brauchen Empfänger von DHL-Paketen keine Kundenkarte mehr an den Packstationen: Die "Post & DHL App" generiert jetzt einen Abholcode für den Scanner der Station. Er wird in kurzen Abständen geändert und ist gerätegebunden. "Die App wird somit zum alleinigen, zentralen Werkzeug für den Paketempfang", schreibt DHL. Tolle Sache -- aber daraus folgt: Wer kein Smartphone hat, kann sich keine Pakete mehr an ...

Ohne den Einsatz der sozialen Medien wird Online-Handel in der Zukunft kaum noch möglich sein, wie eine weitere Studie der Postbank zeigt. Die Jugendlichen sind mittlerweile so stark auf WhatsApp, Youtube und Instagram eingestellt und von ihrer Nutzung abhängig, dass kein anderes Unternehmen um diese Medien herumkommt, auch nicht beim Ecommerce. Um auf der anderen Seite die Kunden über 50 Jahre, die auf die konventionellen Kommunikations- und Verkaufswege setzen und vertrauen, nicht zu verlie...

In den USA verschieben Liebende Ihre Hochzeit, weil sie ihre Geschenkelisten zwar zusammenstellen, aber dann wohl lange auf die Lieferung warten müssen. MC-Donalds in Großbritannien kann keine Milchshakes mehr verkaufen, weil die Zutaten fehlen. Beim Hugendubel in Frankfurt sind viele Büchertische leer. Das weltweite Lieferkettenproblem wird für die Verbraucher sicht- und spürbar. Es behindert den Aufschwung und treibt die Preise. Eine Lösung ist nicht in Sicht.

Beate Zwermann30.08.216 Min.

In Großbritannien gibt es keine Ruhe. Der Brexit hat dem Land nicht geholfen, was viele Menschen dort im Land aber immer noch nicht eingesehen haben. Die Schwierigkeiten bei den Lieferketten und dem Warentransport auf die Britischen Inseln bestehen seit Monaten, aber die Regierung ignoriert sie. Immer wieder kommen Signale aus der Wirtschaft, die Logistiker warnen vor den Folgen, der Handel weist auf die Gefahren der drohenden Warenknappheit hin. Das interessiert die Regierung so gut wie gar ...

Vom 27. Oktober an sollen Medien zufolge die traditionsreichen Marken Karstadt und (Galeria) Kaufhof Standort für Standort verschwinden und durch Galeria ersetzt werden. Ganz unabhängig davon, wie die Pläne aussehen (die Rede ist von Mall-artigen Konzepten), ist das eine Zäsur, die wie wenige sonst den Strukturwandel im Handel zum Ausdruck bringt.

Der Online-Handel ist relevanter denn je und setzt seinen Erfolgskurs fort. Auch auf Händlerseite vergrößert sich der Markt. PayPal ermöglicht beiden Seiten, beim Shopping nun noch flexibler zu sein.

David Wöllenstein22.08.213 Min.

Der vergangene Sonntag war für die Online-Industrie ein bemerkenswerter Jahrestag. Am 15.August 1996 präsentierte Nokia mit dem "Nokia 9000 Communicator" das erste Smartphone. Mit dem High-Tech-Gerät war das Faxen über einen Drucker möglich, es gab einen Kalender und einen Taschenrechner. Aber das Anschauen von Videos, die Bezahlung mit dem Handy, Videospiele oder der Einkauf während der Fahrt mit dem ICE oder der Straßenbahn konnte sich damals kaum jemand vorstellen. Es waren Zukunftsgedanke...

Nur wenige Märkte befinden sich zur Zeit so stark in Bewegung wie der für Essenslieferdienste. Fast täglich laufen neue Nachrichten durch den Ticker, immer wieder neue Anbieter, neue Kooperationspartner und neue Märkte. Doch das Wachstum ist nicht grenzenlos. Nun hat Deliveroo mal wieder einen Rückschlag erlitten. Zwei Jahre nach dem Schlussstrich in Deutschland verabschiedet sich Deliveroo nun auch aus Spanien. Solche Meldungen wird es neben den Nachrichten über Expansionen und neue Märkte i...