Omnichannel, erinnert mich immer ein wenig an den Yeti. Der eine oder andere hat es vielleicht schon mal gesehen. Hier ein verwaschenes Foto, dort ein Fußabdruck. Nie aber sah man Omnichannel in Gänze. Hierzulande schon mal gar nicht. Eher vielleicht in den USA, wo Taco Bell kürzlich eine App gelauncht hat, mit der man sein Burritto schon ordern kann, bevor man im Laden ist. Oder bei Waitrose. Das gute Ideen bei Amazon findet - und sie besser macht.
Homejoy wird beerdigt und Google mischt mit: Homejoy, das auch in Deutschland aktive Vorbild für das Rocket-Internet Putzportal Helpling, ist am Ende. Google kauft nun Mitarbeiter und Technik. Grund für den Abgang: Rechtsstreitigkeiten in den USA, ob die Putzkräfte als Angestellte oder Unternehmer zu behandeln sind, meldet Re/Code. Nun wird erwartet, dass Google sich intensiver in den Wettbewerb um lokale Services einmischt. Damit dürfte die zunächst wenig spektakuläre Übernahme auch allerlei...
Die Sitten sind rau im E-Commerce. Das zeigen gleich mehrere unserer Top-Beiträge in dieser Woche. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge.
Eine unabhangige Beurteilung von Kfz-Händlern im Internet wäre für die meisten Konsumenten eine wichtige Entscheidungshilfe. Und würde auch mehr Kunden ins Autohaus bringen, zeigt eine Umfrage.
eBay Enterprise geht zum Schnäppchenpreis weg: 3.2.1. Deins. eBay verkauft eBay Enterprise (und damit auch das Open-Source-Shopsystem Magento) für heutzutage vergleichsweise günstige 925 Millionen Dollar an ein Investment-Konsortium bestehend aus der Beteiligungsgesellschaft Sterling Partners und Innotrac Corporation, ein Sterling Partners-Tochterunternehmen, zusammen mit Gesellschaften, die zum Investmentfonds Permira gehören. Der Verkauf soll bis zum Jahresende über die Bühne sein. Allein f...
Karstadt kommt nicht zur Ruhe. Nun betrifft es die Lebensmitteltochter Perfetto. Dem angeschlagenen Unternehmen droht ebenfalls ein Stellenabbau (Aktualisiert).
Chinas Wachstum schwächt sich ab. Die Wirtschaft muss dringend umgebaut werden. Das wird auch am China-Geschäft der deutschen Unternehmen nicht spurlos vorübergehen.
Wer heute verkaufen will, muss seine Kunden möglichst genau kennen. Und sie auf allen Kanälen mit einer konsistenten Botschaft ansprechen. Am besten ganz individuell mit personalisierten Angeboten. Doch ohne eine hohe Qualität der Kundendaten wird dieser Ansatz nicht funktionieren, ist die Überzeugung von Holger Wandt, Principal Advisor beim niederländischen Softwarehaus Human Inference. In einem Gastbeitrag für etailment zeigt er auf, wie man die guten Daten ins Töpfchen, die schlechten ins ...
Der Sportartikelhandel kommt auch ohne den Rückenwind einer Fußball-WM Geld zurecht. Zudem arbeiten Intersport wie Sport 2000 an Strategien für die Zukunft, in der auch das Verhältnis zu Herstellern neu austariert werden muss.
Die Veränderung des weltweiten Handels begann in einer Garage in Seattle. Vor 20 Jahren verkaufte Jeff Bezos mit Amazon sein erstes Buch - aus pragmatischen Gründen. Heute verkauft er: so gut wie alles.
Drogeriemarkt dm startet Online-Shop mit Eigenheiten: Das Web, unendliche Weiten. Wir schreiben das Jahr 2015. Jetzt beginnen die Abenteuer der Drogeriemarkt-Kette dm im Web, die seit gestern mit seinem Webshop und mit einem 9000 Produkte starken Sortiment unterwegs ist, um fremde Märkte zu erobern. Dabei dringt dm in Servicebereiche vor, die nie ein Mensch zuvor gesehen hat. Naja, fast. Die Pakete der Kunden dürfen maximal 140 Liter oder 25 Kilogramm haben. Vermutlich all der Windeln wegen. ...
Erst Iserlohn, dann Mönchengladbach - und nun vielleicht Recklinghausen. Städte bieten sich als neue Eigentümer von Karstadt-Immobilien an.
Eine unabhangige Beurteilung von Kfz-Händlern im Internet wäre für die meisten Konsumenten eine wichtige Entscheidungshilfe. Und würde auch mehr Kunden ins Autohaus bringen, zeigt eine Umfrage.
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
