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Ausgerechnet im Weihnachtsgeschäft: Der Onlineshop von Galeria Kaufhof war mindestens 14 Stunden lang nicht zu erreichen - auch die großen Player sind offenbar immer noch nicht davor gefeit, in die Knie zu gehen. Der Shop ging gestern Abend offline. Bis um etwa 10.30 Uhr am heutigen Dienstag war laut Der Handel folgender Text zu lesen:

Von schrillen C-Prominenten, die "Aufreißerinnen" spielen, bis zur supernüchernen Produktinformation: Der Onlinehandel hat sehr unterschiedliche Konzepte für seine Weihnachts-Spots. Dabei glänzt der E-Commerce bis auf einige wenige Ausnahmen nicht gerade durch Kreativität. Allerdings dürfte in vielen Fällen auch das Budget äußerst begrenzt sein. Hier geht's zum etailment-Check.

Aktualisierung: Mitten im Weihnachtsgeschäft war der Onlineshop von Galeria Kaufhof zumindest 14 Stunden nicht erreichbar. Und beim Warenhausbetreiber schien das niemand so recht gemerkt zu haben.

Vom Verbraucher geliebt, vom Onlinehändler gefürchtet: Preisvergleichs-Portale heizen vor allem in der Vorweihnachtszeit den Wettbewerb an. Wie ein Blick auf die Monatsauswertung der IVW zeigt, wurden die meisten dort gelisteten Anbieter im November stark frequentiert. Alle relevanten Anbieter konnten ihre Visit-Zahlen deutlich erhöhen. Dabei sticht vor allem Check24 heraus: Das Münchner Portal konnte seine Zugriffe fast verdoppeln und setzte sich im November mit rund 8,7 Millionen Visits an ...

Die leidigen Retouren beschäftigten etailment in der vergangenen Woche besonders. Sollen Onlinehändler der "Zalando-Krankheit" mit ein bisschen mehr Härte begegnen oder sich so kulant wie möglich verhalten? Auf das größte Interesse stieß in diesem Zusammenhang Karsten Werners Analyse der kleinen Tricks der Retoure-Politik. Darüber hinaus machten vor allem die großen Player von sich reden: Amazon punktet beim Markenvertrauen und bietet Webstores für externe Partner an, Douglas hat einen neuen ...

Zalando und Tchibo sind die Neueinsteiger unter den Top-Five im Image-Ranking der umsatzstärksten Onlineshops. Amazon steht bei den deutschen Onlinekunden nach wie vor unangefochten an der Spitze.

Björn Böer08.12.122 Min.

Mitten im Konzernumbau bekommt Karstadt wieder einen Finanzchef - aus den eigenen Reihen. Er steht vor gewaltigen Aufgaben.

Es hat etwas Gebetsmühlenartiges, immer wieder auf die Erfolge von Amazon hinzuweisen - deshalb ganz kurz: Auch im "ECC-Shopmonitor 2012", dem Imageranking der umsatzstärksten Online-Shops, liegt der Allround-Primus vorn, mit 4,48 von 5 möglichen Punkten. Interessanter ist, was sich auf den folgenden Plätzen getan hat: Neu in den Top 5 sind in diesem Jahr Tchibo.de als Zweiter (3,89) und - hinter Esprit und H&M als Fünftplatzierter - Zalando.

Amazon sucht Onlinehändler als Untermieter: Der Internetriese bietet mit "Webstore" eine Plattform, die jedem ermöglichen soll, schnell und günstig E-Commerce-Webseiten aufzubauen.

Björn Böer07.12.122 Min.

Der US-Investor Advent kommt mit der Übernahme von Douglas voran: Ihm gehören schon 80 Prozent des Handelskonzerns. Damit rückt ein möglicher Rückzug vom Aktienmarkt in greifbare Nähe.

Björn Böer07.12.122 Min.

Amazon: Über seine Tochterfirmen in Luxemburg spart der E-Commerce-Konzern mehr als bislang bekannt: Wie Golem.de unter Berufung auf eine Reuters-Meldung berichtet, vermeidet Amazon dadurch nicht nur in Luxemburg selbst, sondern auch in den USA Steuerzahlungen. Weitere legale Steuertricks kommen hinzu. Die Sparsumme beläuft sich auf rund 2 Milliarden Dollar. Dies liegt vor allem daran, dass in Luxemburg Unternehmen, die mit geistigem Eigentum ihr Geld verdienen, nur 6 Prozent Steuern auf die ...