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Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als Virtual Reality ein brandheißes Thema war? An die merkwürdig aussehenden Brillen, VR-Helme und Datenhandschuhe, die es bei aller Hightech-Anmutung nie schafften, ihre Benutzer so richtig in das Geschehen hinein zu versetzen? Vielleicht erinnern Sie sich sogar noch an Ihre Reaktion auf den Hologramm-Auftritt von Obi-Wan Kenobi in „Star Wars“. Stefan Schmidt, VP of Product Strategy beim Multichannel Commerce-Experten hybris, tut es in einem Gastbeittrag f...

Deloitte hat eine aktuelle Infografik zum Thema „Digtial Disruption“ veröffentlicht. Die Berater aggregierten dort Daten aus verschiedenen Quellen wie z.B. mobithinking.com, marketingforecast.com und digitalbuzzblog.com. M-Commerce wird in 2015 laut Prognosen bei 163 Milliarden US-Dollar liegen. Daher beabsichtigen 19% der Händler im Jahr 2012 mehr als 100.000 US-Dollar in “Mobile“ zu investieren.

Markus Caspari24.05.121 Min.

Die österreicherische Privatbank Semper Constantia distanziert sich vom Investment ihrer Fonds bei der angeschlagenen Baumarktkette Praktiker. "Die Sache könne schief gehen", fürchtet das Institut.

Der Haushaltsgeräte-Hersteller Vorwerk hat den langjährigen Abwärtstrend im heimischen Geschäft mit Staubsaugern gestoppt. Die stationäre Expansion geht weiter.

"Wir können Discount", versichert Rewe-Chef Caparros - und macht deutlich, wie die Tochter Penny saniert werden soll: mit Kampfpreisen. Die Strategie gilt auch für andere Bereiche der Gruppe.

Button-Lösung - das Wort ist ein Schreckgespenst für viele Online-Händler. Denn ab 1. August 2012 müssen Online-Shops ihre Bestell-Buttons nach dem Willen des Gesetzgebers besonders gestalten. Wer die Vorgaben nicht einhält, für den könnte der Button zur Abmahnfalle werden. Denn die Button-Lösung wurde geschaffen, um Abofallen im Internet zu unterbinden. Deshalb muss der Webshop dem Kunden nun ei

Umsatz, Filialnetz und Mitarbeiterzahl entwickeln sich positiv - nur die Tochter Penny bereitet noch Sorgen. Trotzdem legt die Rewe Gruppe eine gute Quartalsbilanz vor. Und will weiter im Discountgeschäft bleiben.

Ein Drittel aller Smartphone-Besitzer nutzt bereits Mobile Commerce. Damit steigt auch das Interesse an Mobile Payment. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und Creditreform Boniversum. Bei den 18 bis 29-Jährigen ist es sogar beinahe jeder zweite Nutzer.

Das moderne E- Commerce leidet an der Fähigkeit, guten Kundenservice anzubieten. Die Mehrheit aller Online Shops lassen den Kunden mit seinen Fragen und Problemen im Stich, was vergleichbar ist mit der Erfahrung, einen leeren Laden zu betreten - mit niemandem, der einen begrüßt oder professionell berät, wenn eine Frage auftaucht oder ein Problem entsteht. Obwohl Internetnutzer diese Realität gewohnt sind, ergeben sich hieraus eine Reihe von Problemen, die im normalen Geschäftsbetrieb nicht vo...

Zugang wird wichtiger, nicht der Besitz. Davon profitieren Sharing-Lösungen. Davon profitieren Autohersteller wie Daimler mit Smart als “Car-to-go“, also “Auto zum Mitnehmen” oder BMW mit seinem Car-Sharing-Projekt Drive Now. Doch geteilt wird dabei ein Auto des Herstellers. Doch den eigenen Besitz teilen? Des deutschen liebstes Kind? Was bei Wohnungen mit Modellen wie Airbnb funktioniert, soll auch mit dem Auto klappen. Gemeinsam das eigene Auto mit Freunden, Nachbarn oder Unbekannten teilen...

C&A will das Internetgeschäft vorantreiben und verbessert zusammen mit IBM die Technik hinter dem eigenen Webshop. In Zukunft soll so die Verzahnung mit den Filialen besser funktionieren