Tech

Experten auf Zeit – Kompetenz auf einen Klick

Zielgruppen- und bedarfsorientiertes Technologiewissen vermittelt die Berater-Datenbank www.beraterdaten.de des LGA Landesgewerbeverband Bayern.

David Wöllenstein11.04.012 Min.

Stories E-Commerce Verbände

Virtuelles Büro für Beton-Fachverbände

Die Pflege der Kunden sollte jedem Unternehmen eine Herzensangelegenheit sein. Zur Verbesserung des Customer- Relationship-Managements hat der Fachverband für Betonfertigteile, Betondienste und Güteschutz in Zusammenarbeit mit der MediaPlan Electronic-Business-Solutions GmbH eine Entwicklungsplattform für Individualanpassung implementiert.

Thomas Rehm11.04.012 Min.

Stories Handelskonjunktur Handel

Handelskammer Hamburg mit interaktiver Web-Seite

Die Content-Management- System "VIP" von Gauss ist Basis der neuen, interaktiven Website der Handelskammer Hamburg "HK24". Darüber hinaus kommt "VIP" auch zur Verwaltung des Intranets und Extranets der Kammer zum Einsatz.

Thomas Rehm11.04.013 Min.

Stories E-Commerce Wettbewerb

Service der entscheidende Wettbewerbsfaktor

Allein über das Produkt können sich Maschinen- und Anlagenhersteller nicht mehr von ihrer Konkurrenz abheben. Unternehmen müssen zunehmend ihr Augenmerk auf Dienstleistungen legen.

Björn Böer10.04.012 Min.

Stories E-Commerce Internet

Fonds im Netz: Kunden unzufrieden

Bereits Ende 2000 führten 2,5 Mio. Kunden ihre Wertpapierdepots online, und bis 2005 werde die Zahl auf 7 Mio. steigen. Den größten Anteil des Online-Wertpapiergeschäftes würden hierbei Fonds einnehmen. Aber die Kunden kritisieren das unübersichtliche und erklärungsbedürftige Angebot im Internet, wie eine Erhebung von Forrester Research ergab.

Thomas Rehm10.04.013 Min.

Stories E-Commerce

Sprachportale erobern den Markt

Mehr als 125.000 Menschen sind in deutschen Call-Centern damit beschäftigt, Auskunft zu geben, Kundenanfragen zu beantworten und einfache Transaktionen von der Flugbuchung bis zur Freischaltung einer Telefonkarte vorzunehmen.

David Wöllenstein10.04.013 Min.

Stories E-Commerce Internet

Zugang zu Online-Services via Internet in Baden-Württemberg

Bürger des Landes Baden-Württemberg können sich zukünftig in manchen Bereichen den Weg zur Behörde sparen: Mit Hilfe einer multifunktionalen Chipkarte der Deutschen Post Signtrust sollen Verwaltungsangelegenheiten vermehrt online erledigt werden können.

Björn Böer09.04.012 Min.

Stories E-Commerce Internet

Deutsche ISP-Landschaft konsolidiert sich weiter

Während die Meta Group Ende 1998 noch mehr als 600 ISPs (Internet Service Provider) in Deutschland zählte, belaufen sich heutige Schätzungen für diese Anbietergruppe auf nicht einmal 200 Unternehmen.Im Bild: Das Netzwerk- Management-Center von Worldcom in Frankfurt/Main.

David Wöllenstein09.04.014 Min.

Stories E-Commerce Vertrieb

CYbiz nun mit über 10.000 Abonnenten

Diese Woche hat CYbiz die 10.000er Schwelle bei den Abos geknackt. Nach IVW (IV 2000) kann CYbiz eine Verbreitung von 77.359 Exemplare und eine verkaufte Auflage von 20.190 Stück für sich verbuchen.

David Wöllenstein06.04.012 Min.

Stories E-Commerce Software

Unternehmen mögen keinen 'Software-Zoo'

Vor der Verknüpfung von Software-Produkten anderer Hersteller mit der betriebswirtschaftlichen EDV-Plattform der SAP schrecken viele Unternehmen zurück und entscheiden sich deshalb auch bei E-Business-Lösungen für die Walldorfer Software-Firma.

Björn Böer06.04.012 Min.

Stories E-Commerce Unternehmen

SAP und Yahoo! kooperieren bei Unternehmensportalen

Die SAP AG und Yahoo! wollen gemeinsam eine Unternehmensportal-Lösung liefern. Mit modernster Technologie soll das Gemeinschaftsprodukt ein breites Spektrum von Anwendern ansprechen und ihnen zu mehr Effizienz und Produktivität verhelfen.

Thomas Rehm05.04.013 Min.

Stories E-Commerce E-Learning

Cisco beteiligt sich an EU-Initiative für E-Learning

Das Unternehmen Cisco Systems wird neben anderen IT-Unternehmen die Europäische Kommission bei der Umsetzung des E-Learning-Konzeptes in Europa unterstützen. Politik und Wirtschaft gehen in diesem Bereich Hand in Hand.

Thomas Rehm05.04.012 Min.

Trending Morning Briefing

Mehr Morning Briefings

Mitarbeiterin prüft Pakete im Fulfillment-Center, verdächtige Sendungen werden aussortiert

Temu schließt 16.000 Fälscher-Shops

Temu hat sein System zum Schutz geistigen Eigentums ausgebaut und überwacht inzwischen laut eigenem Bericht über 15.000 Marken, das sind dreimal so viele wie im Vorjahr, meldet Haendlerbund.de. Das Verhältnis proaktiver zu reaktiver Entfernungen sei von 200:1 auf 331:1 gestiegen, man habe über 16.000 Shops wegen Marken- oder Urheberrechtsverstößen geschlossen. Der Zeitpunkt des Berichts spreche Bände: Ende Mai habe die EU-Kommission 200 Mio. Euro Bußgeld wegen mangelhafter Risikobewertung verhängt; bis Ende August müsse Temu einen akzeptablen Aktionsplan liefern.

Tech

3 Min

Ingenieur arbeitet konzentriert an Schuhprototyp, Symbolbild für Eigenleistung trotz KI-Einsatz

Der KI-Malus: Ehrlichkeit kostet die Beförderung

Wer im Job offenlegt, dass KI mitgeholfen hat, büßt bei Vorgesetzten an Anerkennung ein, berichtet Businessinsider.de. Eine Metaanalyse der Northeastern University zeige, dass Chefs die Eigenleistung ihrer Mitarbeiter systematisch abwerteten, sobald diese ihre KI-Hilfe zugäben – in der Annahme, die Maschine habe die Arbeit erledigt. Bei Adidas beispielsweise mieden Ingenieure KI-Tools, um ihre Arbeit nicht mit „Unterstützt durch KI“ abwerten zu müssen.

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3D-Illustration zu KI-Suche, digitalem Euro, Rechnungskauf und E-Commerce-Trends

KI-Suche, BNPL + Rechungskauf, Digitaler Euro, Lidl + Schweiz, Kuaishou, Digital Fairness Act, ChatGPT-Werbung, KI-Traffic

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen. Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen die Redaktion von Etailment.de.

5 Min

Verkäuferin räumt morgens allein Regale ein – Sinnbild für angespannte Handelsstimmung

Zwei Prozent Plus trotz Katerstimmung im Einzelhandel

Die Stimmung im deutschen Einzelhandel ist auf das Niveau des zweiten Corona-Lockdowns gesackt, meldet der HDE. 42 Prozent von 600 befragten Unternehmen bezeichneten ihre Geschäftslage als schlecht, 69 Prozent verzeichneten sinkende Gewinne. Schuld seien steigende Kosten für Energie, Personal und Wareneinkauf, während die Umsätze stagnierten. Trotzdem halte der Verband an seiner Prognose für dieses Jahr fest: 697,4 Mrd. Euro Umsatz, davon 96,3 Mrd. online, ein nominales Plus von zwei Prozent.

Tech

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Frau packt online bestellte Lebensmittel aus, Symbolbild für wachsenden Alltagsanteil im Onlinehandel Österreich

Online-Warenkorb füllt sich in Österreich mit Alltag

Der österreichische Online-Handel entwickelt sich vom reinen Modeeinkauf zunehmend in den Alltag hinein, zitiert Medianet.at den „Payment Report 2025“ von Nexi. Lebensmittel legten mit 3,5 Prozentpunkten am kräftigsten zu und hielten nun 22 Prozent, während Bekleidung mit 45 Prozent zwar Spitzenreiter bleibe, aber Anteile eingebüßt habe. Auch digitale Dienstleistungen rückten auf: Rechnungen und Steuern erreichten aus dem Stand 38 Prozent, Versicherungen kletterten auf 21 Prozent.

Tech

2 Min

3D-Illustration zweier Traffic-Ströme, die durch ein gläsernes Filter-Tor fließen, Symbol für KI-Bot-Traffic im Handel

Fast jeder zweite Klick im Handel kommt von KI

Fast die Hälfte des weltweiten Handels-Traffics im Dezember ging auf KI-Bots zurück, zitiert Ibusiness.de eine Studie von Akamai. Über 70 Prozent davon seien Crawler für Sprachmodelle, vorrangig von OpenAI, Bytedance und Anthropic. Zwischen erwünschten Einkaufsagenten und schädlichen Bots zu unterscheiden falle zunehmend schwerer, zumal autonome Shopping-Agenten menschliches Verhalten so präzise nachahmten, dass klassische Betrugserkennung ins Leere greife. 85 Prozent der Handelsunternehmen meldeten 2025 mindestens einen API-Vorfall; nur 22 Prozent wissen, welche Schnittstellen sensible Daten offenlegen. Von den fast drei Bio. DDoS-Angriffe auf Anwendungsebene hätten 84 Prozent im Handel stattgefunden.

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