Generative KI

ChatGPT, Large Language Models und generative KI im Handel: Produktbeschreibungen, Kundenservice, Personalisierung und Content-Erstellung.

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Mitarbeiterin scannt Kleidung an Kleiderstange im nachhaltigen E-Commerce-Lager mit KI-Unterstützung
© Black Forest Labs / Flux

"Ich erwarte, dass uns KI Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit vorschlägt"

Der Titel der Keynote ließ aufhorchen: "KI und Kleiderstange: Wie generative KI den E-Commerce nachhaltiger und wirtschaftlicher macht". Unter diesem Titel berichtete Sebastian Walter, Vice President Digital and Consulting bei der Otto Group, vorige Woche auf dem Greentech Festival über die Chancen der neuen Technologie. Im Interview nennt er Beispiele und sagt, wo Otto einen Roboterhund einsetzt.

Matthias Laux21.05.244 Min.
Frau mit Smartphone betritt moderne Beauty-Filiale nach digitaler Werbeansprache
© Black Forest Labs / Flux

KI-gestütztes Marketing bringt Kund:innen in die Filialen

Um auch in Zukunft erfolgreich zu sein, muss der Handel bei der Kund:innenansprache auf kanalübergreifende Konzepte setzen. Online-Marketing ist ein Schlüssel, auch für den stationären Handel. Mithilfe KI-gestützter Kampagnen können stationäre Filialbesuche und der Abverkauf gesteigert und gemessen werden. Die DOUGLAS Group, Europas führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty, zeigt, wie man Interessent:innen mit Anzeigen erreicht, wenn Sie in der Nähe einer Filiale sind.

Thomas Rehm13.05.243 Min.
Content-Team arbeitet an Produktdaten für mehr Sichtbarkeit in der KI-Suche
© Black Forest Labs / Flux

Google SGE: Tipps für mehr Sichtbarkeit

Die "Search Generative Experience" (SGE) verspricht, eine der disruptivsten Veränderungen der Google-Suche seit dem Launch vor mehr als 25 Jahren zu werden. Hochwertiger Content ist deshalb wichtiger denn je, sagt Daniel Niedermayer von Retresco. In einem Gastbeitrag für Etailment sagt er, wie Onlinehändler auch künftig ihre Sichtbarkeit und Reichweite sichern.

Daniel Niedermayer02.05.246 Min.
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