Björn Böer etailment.de

Björn Böer

Chefredakteur

3.617 Artikeldabei seit 2012

Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.

Neue Wege: Was Daten im E-Mail-Marketing leisten können
MarketingGastbeitragPlayer & Unternehmen

Neue Wege: Was Daten im E-Mail-Marketing leisten können

Weihnachten steht vor der Tür. Für viele Versandhändler beginnen die absatzstärksten Wochen des Jahres. Der Bestellannahme und –abwicklung gehört nun die ganze Aufmerksamkeit, für strategische Überlegungen bleibt wenig Zeit. Aber wenn auch Sie nicht daran glauben, dass die Welt am 21. Dezember untergeht, wie der Mayakalender prophezeit, lösen sich die drängenden Fragen von E-Commerce-Unternehmen nicht einfach in Rauch auf. Darunter auch ganz grundsätzliche wie diese: Wie steigere ich die Öffn...

Björn Böer23.11.125 Min.

Trending Morning Briefing

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Frau demonstriert Alltagsprodukte im Homestudio für Live-Shopping via Social Commerce

Tiktok Shop rückt in Malaysia zu Shopee auf

Tiktok Shop verkürzt in Malaysia den Abstand zu Marktführer Shopee, zitiert Malaymail.com eine Ipsos-Studie. 62 Prozent der Online-Käufer nutzten die Plattform, nach 43 Prozent im Jahr 2024, während Shopee mit 71 Prozent leicht nachgegeben habe. Der Markt reife insgesamt: Statt sporadischer Einkäufe wanderten mittlerweile auch Lebensmittel, Kosmetik und Gesundheitsprodukte in die Warenkörbe.

Marketing
3 Min
Online-Händlerin filmt Produktvideo allein im Studio, Agenturteam-Plätze im Hintergrund leer

Tiktok macht seinen Agenturpartnern Konkurrenz

Tiktok testet in den USA ein „Managed-Services-Programm“, das dem Konzern nahezu die komplette Kontrolle über das Geschäft ausgewählter Shop-Händler gibt, berichtet Businessinsider.com. Übernommen würden Marketing, automatisierte Werbung, Produktlistings, Influencer-Anwerbung und Content, inklusive hunderter von KI-Videos. Händler zahlten dafür 10.000 Dollar plus 10 bis 20 Prozent Provision. Damit übernehme Tiktok die Strategie seiner Schwester-App Douyin und konkurriere direkt mit den eigenen Agenturpartnern.

Marketing
3 Min
Frau unterhält sich entspannt mit KI-Finanzassistenten auf dem Smartphone zuhause

Visa bietet Banken einen plaudernden Finanzberater

Visa bringt einen „AI Financial Assistant“ auf den Markt, mit dem Banken KI-Funktionen unter eigener Marke in ihre Apps integrieren können, meldet Digitalcommerce360.com. Kunden könnten im Chat Ausgabenübersichten abrufen, Finanzfragen in Alltagssprache stellen und geführte Aktionen, wie beispielsweise das Prüfen von Abonnements, ausführen. Die zugrundeliegende Plattform greife auf mehrere KI-Modelle zu, der Pilot starte im August in den USA.

KI
2 Min
Kundin sammelt an der Kasse Treuepunkte statt Werbebotschaften zu erhalten

Treuepunkte: Ja, Werbebotschaften: Nein

53 Prozent der Verbraucher halten Treueprogramme wichtig für ihre künftige Markenbindung, aber nur 15 Prozent hielten die damit verbundenen Werbebotschaften für „sehr relevant“, so eine Dotdigital-Studie laut Pressemitteilung. Punktebasierte Modelle seien mit 62 Prozent am beliebtesten. Auf der Wunschliste stünden kostenloser Versand (53 Prozent), Cashback (52 Prozent) und Gratisproben (45 Prozent). 43 Prozent würden sich aber auch über Prämien zum Geburtstag freuen.

Marketing
3 Min
Frau verlässt Fitnessstudio durch offene Glastür als Symbol für einfache Online-Kündigung

Kündigungsseiten dürfen nur der Kündigung dienen

Fitnessketten dürfen auf der Bestätigungsseite einer Onlinekündigung nicht mehr für das Pausieren des Vertrags werben, berichtet Spiegel.de. Der Bundesgerichtshof gab dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht, der gegen den Essener Anbieter FitX geklagt hatte. Die Seite habe allein der Kündigungserklärung zu dienen, so der erste Senat, und müsse leicht zugänglich bleiben. Der zweitgrößte deutsche Fitnessanbieter habe die Kündigungsseite bereits angepasst.

Marketing
2 Min
Content-Creatorin filmt kurzes Video mit Smartphone auf Stativ im hellen Studio

Youtube Shorts: Je kürzer, desto besser

Bei Youtube Shorts gewinnt Kürze in fast jeder Kategorie, zitiert Channelx.world eine Adobe-Express-Umfrage. Die 507 befragten Youtuber berichteten, Clips unter 30 Sekunden würden am häufigsten gesehen (53 Prozent), lockten Zuschauer am ehesten zu längeren Formaten (49 Prozent) und würden am meisten geteilt (49 Prozent). Nur beim Abonnentenwachstum schlügen sich 30- bis 60-Sekünder mit 34 Prozent gleich gut. 70 Prozent der Creator hätten bereits einen viralen Short gelandet, 40 Prozent mit Clips unter 30 Sekunden.

Marketing
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