Morning Briefing

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Deutsche Post, Logistik, Scout24, Cosco, Temu, Zalando, Farmy, Plentysystems, Zoovu, Gefühlte Inflation, Tegut, Lieferketten

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Domino's findet seine Kunden, egal wo sie sind. Der Lieferdienst verspricht, die Pizzabestellungen nun auch ohne eine feste Adresse liefern zu können. Die Kunden können bei ihrer Bestellung einen Pin in der App ablegen, dann soll "Pinpoint Delivery" die Lieferanten mit Hilfe von Google Maps direkt zu den Kunden führen. Das System berechne die Koordinaten für den besten Treffpunkt von Kurier und Pizzafreund. Der nächste Schritt zum gläsernen Kunden.

Wolfram Marx20.06.236 Min.
Inkassokosten, Devolo, Tarifverhandlungen, Alibaba, Twitter, Shein, Inflation, Kaufverhalten, Finanzbildung, Uber, Verpackungen

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Kaum haben die Sneaker-Fans dafür gesorgt, dass Shein gefälschte Modelle von Air Jordan aus dem Programm nimmt, geht der Handel mit den Schuhen auf dem nächsten Marktplatz weiter. Externe Händler setzen auf den Boom von Temu in den USAund bieten die Fälschungen dort an. Die Modelle sind in unterschiedlichen Farben verfügbar und einige mit einer dem Original ähnlichen Nachbildung des Jumpman Logo von Nike ausgestattet. Die niedrigsten Preise liegen unter 16 US-Dollar.

Wolfram Marx19.06.236 Min.
HDE, Konjunktur, Amazon, Stylefile, Südostasien, Temu, Overstock, Asos, Akeneo, Künstliche Intelligenz, Kundeninspiration, Google, Hey Circle

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E-Scooter landen nicht nur oft im Gebüsch oder stehen quer auf dem Bürgersteig, gekaufte Roller werden öfter als andere Produkte wegen Garantiefällen an den Handel zurückgeschickt. Nach einer Untersuchung der Online-Kaufhäuser Galaxus und Digitec werden rund sieben Prozent als Garantiefälle eingesandt, überwiegend wegen abgebrochener Teile sowie Schäden an Kugellager und Reifen. Die Preiskategorien der Geräte spielten fast keine Rolle. Unterschiede gebe es aber bei den Produktgruppen. Immer w...

Wolfram Marx16.06.237 Min.
About You + Momox, Online-Apotheken, Who's Perfect, Euronics, US-Lieferdienste, Amazon, Supermarkt-Abgesang, Shopify, Akamai, Alibaba

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Der IT-Sicherheitsspezialist Akamai sieht Deutschland europaweit an der Spitze der Cyberangriffe auf Händler. Da kommt die "Initiative Sicher Handeln" gerade recht: Die Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, Betrugsbekämpfer Risk Ident, das Portal Kleinanzeigen.de und zwei Präventions-Organisationen haben Stark-gegen-Betrug.de ins Leben gerufen, um (wie sie schreiben) gängige Maschen der Online-Betrüger zu erklären und Tipps zu geben, wie man sie erkennen und richtig reagi...

Stefan Becker15.06.238 Min.
Inflation, Uber, Paketdienste, Zalando, Mindestlohn, Rücksendeentgelt, Spotify, Produktsicherheit, Youtube, Valentino, Podcasts

Inflation, Uber, Paketdienste, Zalando, Mindestlohn, Rücksendeentgelt, Spotify, Produktsicherheit, Youtube, Valentino, Podcasts

Zwischen dem Fantasy-Autor Demetrios Polychrons und den Erben von J. R. R. Tolkien, Tolkien Estate, wandern die Klagen hin und her, in der Mitte steht Amazon. Polychron fordert von den Tolkien-Erben und Amazon 250 Millionen US-Dollar, da sie Passagen aus seinem 2022 erschienen Buch „The Fellowship of the King: The War of the Rings“ kopiert hätten. Tolkiens Buch „Der Herr der Ringe“ ist 1954 erschienen, Amazon hatte 2022 die Serie „The Rings of Power“ auf den Markt gebracht. Polychron erklärt,...

Wolfram Marx14.06.236 Min.
Flaschenpost, C&A, Madeleine, Zalando, Frasers + AO World, Ryanair, Nocnoc, Shopee, Amazon, Bitkom, Lieferfahrer, gefälschte Marken, Girocard

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Muss Amazon zerschlagen werden? Das zumindest schließen die Analysten von Somo in einer aktuellen Studie, die dieser Tage erscheint. Kleine und mittlere Händler würden immer abhängiger vom Amazon-Marktplatz, zitiert Spiegel.de die Studie vorab. Die Gebühreneinnahmen hätten sich seit 2017 verdreifacht, die Werbeeinnahmen seien exploiert. Es handele sich um ein „strukturelles Monopol mit zahlreichen Interessenkonflikten“. Die Doppelrolle als Verkäufer und Marktplatzbetreiber müsse entflochten w...

Jürgen Baltes13.06.236 Min.
Mädchenflohmarkt, DHL, Digitales Fachwissen, Alfies, Galaxus, Booking.com, Spotify, Virtuelle Läden, Treueprogramme, Freshippo, Shein

Mädchenflohmarkt, DHL, Digitales Fachwissen, Alfies, Galaxus, Booking.com, Spotify, Virtuelle Läden, Treueprogramme, Freshippo, Shein

Ikea will die digitalen Kanäle zu Netzen fürs Punktesammeln umbauen. Nach den Plänen des schwedischen Möbelhauses können die Kunden beim Einloggen in die App oder bei der Online-Planung von Küche oder Wohnung, aber auch beim Besuch von Ikea-Events, Punkte für das Family-Programm sammeln. Für die Punkte gibt‘s dann Ermäßigungen, kostenfreie Beratungen oder die schwedischen Fleischbällchen. Noch müssen die deutschen Kunden aber ein bisschen warten. Nach dem Start des Programms in Australien, It...

Wolfram Marx12.06.237 Min.
Tchibo, Asos, HDE, Tiktok Shop, Fielmann, Eushipments.com, Amazon, Marketing, Markenloyalität, Wing, Embedded Services, Uber

Tchibo, Asos, HDE, Tiktok Shop, Fielmann, Eushipments.com, Amazon, Marketing, Markenloyalität, Wing, Embedded Services, Uber

Für Amazon könnte die Rechnung der EU kleiner werden. Nach dem Bericht einer Generalanwältin des Gerichtshofs der Europäischen Union könnte die 2017 durch die Europäische Kommission erhobene Strafzahlung in Höhe von 250 Millionen Euro aufgehoben werden. Nach ihrer Einschätzung war für die Entscheidung der Kommission das falsche Bezugssystem der OECD-Verrechnungspreisleitlinien die Grundlage, richtig wäre das luxemburgische Recht gewesen. Gegenstand des Falls war die Körperschaftsschuld zweier...

Wolfram Marx09.06.237 Min.
Thalia + Studibuch, Mädchenflohmarkt, Asos, Ebay, Amazon + Grubhub, Starbucks, Magecart-Angriff, Twilio, Live-Shopping-Umfrage

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Die neue Datenbrille "Apple Vision Pro" wird auch Auswirkungen auf den E-Commerce haben. Allein schon, weil eines der Ziele des "räumlichen Computings" (Apple) wohl ist, irgendwann klassische Monitore überflüssig zu machen, wie Wiwo.de einen Forscher zitiert. TheVerge.com meint, die Brille suche noch ihren Zweck, FastCompany.com sieht ihn eher bei Entwicklern als bei Verbrauchern, CNET-Reporter Scott Stein hat schon einen gefunden: Er möchte mit dieser Brille "Avatar" sehen. Mal sehen, was de...

Stefan Becker07.06.235 Min.
Keller Sports, Nina Bott, Ergo, Aldi, Asos, Jersey, Ocado, Hugo Boss, Girocard, Belgien, Shopware, Ebay, Techstars, HDE, Spotify, Beckmann

Keller Sports, Nina Bott, Ergo, Aldi, Asos, Jersey, Ocado, Hugo Boss, Girocard, Belgien, Shopware, Ebay, Techstars, HDE, Spotify, Beckmann

Trotz Konjunkturflaute hat sich die Zahlungsmoral der Firmen offenbar verbessert. Im ersten Quartal 2023 jedenfalls wurde pünktlicher gezahlt als im gleichen Zeitraum 2022, wie Creditreform meldet. Erklärt wird dies mit staatlichen Hilfsmaßnahmen – und dürfte sich schon bald „wieder eintrüben“. Übrigens: Mit zu den Spitzenreitern bei der Zahlungsmoral gehört die Konsumgüterbranche. Und in Baden-Württemberg wird am pünktlichsten gezahlt, vor Niedersachsen und Bayern. Schlusslichter sind Berlin...

Jürgen Baltes06.06.236 Min.
Mediamarkt Saturn, P&C Düsseldorf, DHL, Alibaba, Lagerflächen, Uber Eats, Lieferdienste in USA + GB, Amazon, Intersport, Cloudstock

Mediamarkt Saturn, P&C Düsseldorf, DHL, Alibaba, Lagerflächen, Uber Eats, Lieferdienste in USA + GB, Amazon, Intersport, Cloudstock

Werbung und Vertrieb über Social Media folgen ihren eigenen Regeln. Philip Hitschler-Becker, Chef des Süßwaren-Produzenten Hitschler, fand heraus, dass Asiaten Videos mögen, in denen besonders geräuschvoll gegessen wird. Wie er Wiwo.de erzählte, habe er das aufgegriffen und gebe seither den "Instagram-Kasper", was in der Familie durchaus umstritten sei. Dazu kam die Änderung der Marke in das leichter (und mit einem Grinsen) auszusprechende "Hitschies". Hitschler sei mittlerweile "eine der Top...

Stefan Becker05.06.237 Min.
Home 24, Holzland, Deichmann + Klarna, Getir, DHL-Verträge, JD.com, Alibaba, Ebay, Amazon, KI, GLS, Oxid, Secondhand-Mode

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Es ist Freitag und gutes Wetter angesagt, da lassen wir das mal mit "Chat GPT" – oder halt: Wir verweisen auf "Depp GPT", den unhöflichen (aber lustigen) (aber eben auch unhöflichen) Chatbot der Satireseite "Der Postillon". Auf unsere Frage, was wir im Online-Shop verkaufen sollen, empfahl er Schneemann-DNA aus Grönland, Kurzzeit-Schranken für Unterwasserparks, gebrauchte Luftschläuche und selbstgezüchtetes Sternengras. Denn: "Kunden lieben es, Zeit und Geld für schlechte Qualität auszugeben....

Stefan Becker02.06.236 Min.
Morning Briefing

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