15.841 Beiträge
Serie „Handelslogistik 2026“, Teil 2 von 3: Handelsunternehmen bewerten ihren eigenen Automatisierungsgrad im Schnitt mit 5,3 von 10 Punkten, Robotik mit 2,8 und KI mit 2,6. Das ist der Befund einer EHI-Befragung vom Frühjahr 2026 und er liegt deutlich unter dem Eindruck, den Messeberichte und Anbietermitteilungen vermitteln.
Serie „Handelslogistik 2026“, Teil 1 von 3: Das Paketvolumen in Deutschland wuchs 2025 nach Angaben des Verbands BPEX nur noch um 1,8 Prozent. Der Erlös je Sendung stieg im Zehnjahresvergleich nominal um rund 10 Prozent, die Verbraucherpreise legten im selben Zeitraum um 29 Prozent zu. Gleichzeitig kommen neue Pflichten aus Brüssel und ein steigender Mindestlohn hinzu. Eine Bestandsaufnahme der Anforderungsseite.
Das Bundeskartellamt hat Apples Zusagen für bindend erklärt. Die Verbände, die das Verfahren angestoßen haben, nennen die Abhilfe „zu nachsichtig" – und sehen eine Grundlage für Schadensersatz. Was Händler mit eigener App jetzt wissen müssen.
KI-Assistenten rücken in Support, CRM und Mailboxen vor. Händler brauchen jetzt Filter, Protokolle und klare Freigaben – nicht nur bessere Prompts.
Michael Stenzel verantwortet Marketing und Marke beim Münchner Fahrrad-Lizenzsystem vit:bikes. Im Gespräch erklärt er, wie ein Team von acht Leuten rund 1.500 Videos im Jahr produziert, warum Reichweite allein kein Geschäftsmodell ist.
Ein zerstörtes Sesamfeld zeigt, was im Shop schnell teuer wird: KI-Beratung braucht Grenzen, geprüfte Daten und den Mut zur menschlichen Eskalation.
Der neue Energiesparmodus zeigt: Wer Filialdaten in Maps vernachlässigt, verliert Kunden genau im Moment der Kaufabsicht.
Anthropics Test bricht keine Shop-Verschlüsselung. Er zeigt aber, warum Händler Kryptografie, Secrets und API-Flows jetzt maschinenlesbar inventarisieren müssen.
Der mögliche Sprung auf 3,5 Milliarden Pfund zeigt: Online-Lebensmittel rechnen sich nicht durch Nachfrage allein, sondern durch operative Dichte.
Die Nachfrage nach IT-Experten sinkt. Händler sollten jetzt nicht pauschal sparen, sondern entscheiden: Kundennahes Know-how ins Haus, austauschbare Umsetzung raus.
Wenn digitale Filme verschwinden, wackelt mehr als ein Regal im Playstation-Store. Händler müssen das Wort „kaufen“ neu absichern.
Der 65-Mio.-Euro-Zukauf zeigt, wann DTC-Marken an organische Grenzen stoßen. Für Händler wird Portfolio-Management zum Prüfstein.
KI-Assistenten rücken in Support, CRM und Mailboxen vor. Händler brauchen jetzt Filter, Protokolle und klare Freigaben – nicht nur bessere Prompts.
